Шрифт:
СЬЮ: Ты такой нечуткий! Почему ты опять пришел так поздно? Я никогда не знаю, где ты находишься! Ужин остыл — ты не думаешь ни о ком, кроме себя!
ДЭНИЕЛ: Не повышай на меня голос. Ты вечно жалуешься и все преувеличиваешь! Я много работаю, чтобы заработать деньги для тебя… Но тебе не угодишь!
СЬЮ: Ха! Ты — эгоист! Семья должна быть для тебя главным! Ты никогда ничего не делаешь по дому — как будто я обязана все делать собственными руками!
ДЭНИЕЛ (уходя): Отстань от меня! Я устал и хочу отдохнуть. А ты только и делаешь, что пилишь меня!
СЬЮ (разъяряясь): Конечно! Просто уходишь! Ты снова ведешь себя как ребенок. Знаешь, в чем твоя проблема? Ты всегда бежишь от проблем и никогда не хочешь говорить о них!
Сью не стала высказывать свои чувства прямо и непосредственно. Вместо этого она, как обычно, проявила свою враждебность косвенным образом, что привело к тому, что Дэниел занял оборонительную позицию.
Как только Дэниел перешел к обороне, общение нарушилось, и разрешить сложившуюся ситуацию стало просто невозможно. Но ни один из участников ссоры не слушает другого и не обращает на него внимания. Сью продолжает повторять привычные шаблоны. А Дэниел уходит, считая свою жену обычной лесопилкой.
Ни один из них не сумел сказать о своих подлинных чувствах. И проблемы этой семьи не просто сохранились, но и ухудшились.
РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ: ТЕХНИКА «Я, МНЕ»
Чтобы привлечь и удержать внимание Дэниела, Сью должна удержаться от того, чтобы мгновенно набрасываться и вцепляться ему в горло. Она может добиться реализации своей цели, применяя технику «я, мне», заменив этими словами слово «ты» в своем монологе.
Вот несколько фраз с использованием слова «ты», которые произнесла Сью и которые вывели Дэниела из себя:
Ты такой нечуткий!
Ты — настоящий эгоист!
Ты снова ведешь себя как ребенок.
Знаешь, в чем твоя проблема? Ты всегда убегаешь от проблем.
Использование местоимения «ты» провоцирует оборонительную позицию. Подобные фразы ставят Сью в положение судьи и присяжных — а с этим Дэниел никогда не сможет смириться. Техника «я, мне» даст возможность Сью высказать свои чувства, связанные с поведением Дэниела, не переходя на позицию осуждения. Этот прием позволит вам вести с партнером нормальный разговор, не переходя к конфронтации и стычкам, и успешно прекращает ссоры — причем всегда!
Прием «я, мне» делится на четыре части. Он описывает поведение вашего партнера, ваше истолкование этого поведения, ваши чувства и последствия этого поведения для вас.
Вот как Сью могла поговорить с Дэниелом:
СЬЮ: Дэниел, ты всю неделю приходишь очень поздно и никогда не звонишь мне, чтобы сказать об этом [поведение]. Ты избегаешь меня? Или ты встречаешься еще с кем-то? [истолкование]. Я начинаю чувствовать себя непривлекательной и нелюбимой.
Мне от этого очень больно [чувства]. Если это будет продолжаться, я просто с ума сойду от беспокойства за тебя [последствия].
ДЭНИЕЛ: О, Сью, я так виноват! Я никогда не думал, что ты так к этому относишься. Я не избегаю тебя. Я очень люблю тебя. Я ни с кем не встречаюсь, дорогая. Я просто был так занят на работе, а то, что мне приходится долго работать, выводит меня из себя. Я прихожу домой настолько измотанным, что мне нужно немного отдохнуть в одиночестве. Дорогая, я не хочу, чтобы ты страдала. Я обещаю, что буду звонить тебе каждый раз, когда мне придется задержаться на работе.
Техника «я, мне» эффективна, потому что она снижает степень оборонительности, повышает честность и проясняет чувства партнеров. Просто невозможно испытывать раздражение, используя этот прием.
В приведенном выше примере оба партнера прояснили свои чувства, что и разрешило проблему. Фразы с применением техники «я, мне» наиболее эффективны, когда высказываются правильным тоном, в правильно выбранное время. Поэтому советую вам немного выждать, прежде чем начать говорить, чтобы убедиться в том, что партнер вас слушает.
РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ: ДАЙТЕ МУЖЧИНЕ ПОЛЧАСА, ЧТОБЫ УСПОКОИТЬСЯ
В конце долгого рабочего дня мужчине необходимо около получаса на то, чтобы успокоиться и восстановить силы, прежде чем он будет готов к разговору. Большинство же женщин готовы и хотят говорить немедленно. Вот как применить этот прием.
ДЭНИЕЛ: Дорогая, у меня был долгий, трудный день. Ты можешь дать мне хоть полчаса, чтобы немного прийти в себя? Обещаю, что потом мы с тобой все обсудим.
СЬЮ: Дорогой, мне нужно поговорить с тобой о том, что сегодня произошло. Когда мы сможем это обсудить?
Если Дэниел согласится с назначенным временем (и сдержит свое обещание), а Сью даст ему время успокоиться, в этой семье больше не будет ссор, скандалов, напряженности, и никто из партнеров не почувствует себя обделенным вниманием.