Шрифт:
Относительная доля рынка (relative market share) — доля рынка компании, деленная на долю самого крупного по этому показателю конкурента или конкурента с самой большой после компании долей рынка.
Относительная цена (relative price) — цена товара компании, разделенная на цену аналогичного товара конкурента или среднюю цену по нескольким конкурентам.
Относительное качество продукта (relative product quality) — глобальный относительный показатель, основанный на потребительском восприятии при сравнении товара компании с конкурирующими товарами по всем аспектам, связанным с качеством.
Относительное качество услуги (relative service quality) — глобальный относительный показатель, основанный на потребительском восприятии при сравнении услуги компании с конкурирующими услугами по всем аспектам, связанным с качеством.
Относительные издержки (relative cost) — отношение издержек компании на единицу продукции к издержкам конкурирующей компании на единицу продукции.
Относительные продажи нового товара (relative new product sales) — объем продаж новых товаров, выпущенных на рынок в последние 3 года, деленный на объем продаж новых товаров конкурента за тот же период.
Отношение рыночной стоимости акции к чистой прибыли на одну акцию (priceearnings ratio) — частное от деления стоимости акционерного капитала компании, приходящейся на одну акцию, на величину чистой прибыли компании в расчете на одну акцию.
Партизанский маркетинг (guerrilla marketing) — стратегия ориентации продаж на численно небольшие и специализированные группы потребителей таким образом, чтобы более крупные компании не считали целесообразным на это реагировать.
Партнеры по каналу (channel partners) — компании внутри маркетингового канала компании, которые занимаются распределением, перепродажей или добавлением ценности продукту и принимают участие в процессе соединения компании с конечными потребителями.
Пассивы бренда (brand liabilities) — обязательства, которые бренд может навлечь на себя из-за потребительской неудовлетворенности, проблем с окружающей средой, несостоятельностью или отзывом товара, судебными тяжбами и потребительскими бойкотами, а также сомнительных способов ведения бизнеса.
Перекрестная ценовая эластичность (cross price elasticity) — процентное изменение объемов продаж одного продукта при изменении цены другого продукта на 1 процент.
Переменные издержки на единицу продукции (variable cost per unit) — все переменные издержки, ассоциируемые с единицей проданной продукции.
Перепродавцы, добавляющие ценность (valueadded resellers), — посредники, покупающие товары у нескольких производителей и подгоняющие их под нужды определенного рынка.
Персона бренда (brand personality) — личность, выбираемая для представления бренда на основе каких-то черт ее характера.
Персональные продажи (facetoface selling) — ситуации продажи, в которых продавец и покупатель встречаются лицом к лицу (а не общаются по телефону или почте), чтобы совершить сделку.
Планирование стратегического рынка (strategic market planning) — определение долгосрочного (3–5-летнего) стратегического маркетингового плана, который должен привести к достижению определенных рыночных показателей с учетом доли рынка, выручки от продаж и прибыльности в планируемый период.
Поведенческая сегментация (behaviouristic segmentation) — деление рынка на группы потребителей соответственно их знанию определенного продукта или поведению по отношению к этому продукту. Поведенческие измерения, обычно используемые для сегментации рынка, включают в себя видимые покупателем выгоды, статус пользователя, степень использования товара покупателем, степень лояльности покупателя и стадию готовности покупателя к покупке.
Позиционирование товара (product positioning) — способ, с помощью которого потребители воспринимают цену и характеристики товара компании в сравнении с ценой и характеристиками товара конкурентов.
Позиционирование товарной линии (product line positioning) — спланированный ряд альтернативных товарных предложений, отличающихся характеристиками товара и ценой.
Показатель доли рынка (market share index) — набор факторов (таких, как знание товара, доступность товара, интерес к нему, намерение его купить и сама покупка), которые необходимо учитывать при оценке реально занимаемой компанией доли рынка.
«Покупка вперед» (forward buying) — практика закупки большей партии товара, чем продается в текущем периоде.