Шрифт:
Для того чтобы лучше понять смысл слова «стратегия», рассмотрим несколько разных определений этого понятия:
• установление последовательности мышления и поведения для получения результата или опыта;
• общий, недетализированный план военных действий, охватывающий длительный период времени;
• интегрированная модель действий, предназначенных для достижения целей предприятия;
• план действий в условиях неопределенности;
• политика.
Современный философский словарь определяет стратегию как форму организации человеческих взаимодействий, максимально учитывающую возможности, перспективы, средства деятельности субъектов, проблемы, трудности, конфликты, которые препятствуют осуществлению взаимодействий. Понятие стратегии включает в себя и понятие планирования, и понятие проектирования действий, и определенный концептуально-теоретический компонент, но программные и теоретические схемы в развертывании этого понятия оказываются подчиненными реализации стратегии [9] . Далее автор статьи отмечает, что поскольку в стратегии план реализации важнее плана обоснования (игра важнее, чем ее программирование или моделирование), главной фигурой стратегии является сам субъект осуществления действий.
9
Кемеров В. Е. Стратегия // В. Е. Кемеров / Современный философский словарь / Под общ. ред. д.ф.н. проф. В. Е. Кемерова. – 3-е изд., испр. и доп. – М.: Академический проект, 2004. – С. 681, 682.
Американские ученые А. Томпсон и А. Стрикленд дают такое определение стратегии: стратегия компании – комбинация методов конкуренции и организации бизнеса, направленная на удовлетворение клиентов и достижение организационных целей. По их мнению, понятие стратегии тесно связано с понятием «бизнес-модель» (способ получения прибыли от деятельности компании). Разработку долгосрочной стратегии авторы называют самой важной задачей менеджмента, полагая, что удачная стратегия и ее умелая реализация – самые верные признаки качественного управления.
Откуда появляются новые стратегии? Г. Минцберг уверен, что это слишком сложный вопрос. По его мнению, формализованные, аналитические процессы, которые обычно называют планированием, не способны привести к созданию достаточно новаторской стратегии. Поистине новаторские стратегии являются результатом неформализованных процессов – нечетких, интерактивных и ориентированных на синтез несопоставимых элементов. Ни один другой вид деятельности руководителя, продолжает Г. Минцберг, не требует от человека способности мыслить комплексно и взаимосвязанно как создание целостной стратегии, способной эффективно работать в сложной, неопределенной среде.
Как же «выглядит» стратегия? Что она представляет собой структурно и содержательно? В словаре-справочнике менеджера стратегия фирмы определяется как программа действий, определяющая развитие фирмы и соответствующее ему направление. Стратегия фирмы может быть представлена в описательном виде и в виде комплекса четких заданий, состоящих из разных показателей, формулировок и численных значений конкретных результатов работы на каждом этапе развития. Основными элементами стратегии фирмы являются цель, миссия, приоритеты, ограничения, ориентиры, этапы [10] . Далее автор подчеркивает, что стратегия чаще всего разрабатывается в смешанном виде, т. е. содержит эвристические и количественные показатели, которые характеризуют предполагаемые управленческие решения или их результаты на том или ином этапе развития фирмы.
10
Стратегия фирмы // Словарь-справочник менеджера / Под ред. М. Г. Лапусты. – М.: ИНФРА-М, 1996. – С. 465.
Пример. Основные элементы стратегии компании ОАО «АВТОВАЗ» [11]
Основные элементы стратегии
Стратегия компании часто конкретизируется программой стратегического развития – комплексным описанием долгосрочной концепции бизнеса, определяющей ключевые цели, направления и действия, обеспечивающие устойчивое развитие компании. В этом документе указываются тенденции развития компании исходя из общемировых и отраслевых тенденций, формулируются стратегические аспекты развития, приоритеты и стратегические цели, основные финансовые показатели и механизм реализации стратегии (см. пример).
11
Программа развития компании «АВТОВАЗ» до 2020 года. – Электронный ресурс: http://media.lada.ru / files / doc / Strategy_2020_russian_version.pdf
Пример. Основные элементы программы стратегического развития ПАО «КАМАЗ» (фрагмент) [12] :
1. Стратегическое видение: КАМАЗ – национальный отраслевой лидер, крупный международный игрок в партнерстве с Daimler.
2. Стратегические приоритеты:
• ключевой рынок – Россия;
• сохранение доминирующей роли на рынках стран СНГ;
присутствие на привлекательных рынках стран Евразии, Африки и Юж ной Америки;
• позиционирование в среднем ценовом сегменте;
12
Программа стратегического развития ПАО «КАМАЗ» на период до 2020 года. – Электронный ресурс: http://innovation.gov.ru / sites / default / files / documents / 2014 / 5954 / 1804.pdf
• развитие интеграции с Daimler.
3. Стратегические ориентиры развития приведены в таблице.2
Стратегические ориентиры развития
4. Позиционирование и развитие продукта: продукцию КАМАЗ планируется позиционировать в среднем ценовом сегменте, обеспечивая присутствие в наиболее емких секторах рынка.
5. Приоритеты производственного развития ПАО «КАМАЗ»:
• развитие производственной системы;
• качество;
• сокращение издержек производства;
• экология и промышленная безопасность.
6. Механизм реализации стратегии: реализация программы стратегического развития ПАО «КАМАЗ» обеспечивается скоординированным выполнением стратегий бизнес-единиц и ключевых функциональных стратегий, системой планирования и реализации годовых бизнес-планов, внедрением KPI [13] на всех уровнях управления.
Как видно, стратегия – очень широкое и емкое понятие, имеющее разные определения в зависимости от специфики применения. В контексте изучаемой дисциплины наиболее удобным можно считать представленное ниже определение.
13
KPI – Key Performance Indicators (подробно рассматривается в п. 9.6 учебника).