Шрифт:
5. Контекстное изображение. Иногда полезно показать товар в использовании или рядом с другими предметами для наглядности. Это помогает покупателю лучше понять размер, назначение и стиль продукта. Например, если вы продаете кухонный прибор, можно сделать фото, где он находится на кухонном столе среди других кухонных предметов. Если это спортивная одежда, можно добавить снимки с моделями в динамике. Контекстные фотографии особенно полезны для товаров, где важно показать, как продукт смотрится в реальных условиях.
6. Акценты на деталях. Если у товара есть уникальные особенности, обязательно акцентируйте внимание на них. Это может быть специальная отделка, уникальный дизайн, прочный материал или какая-то другая деталь, которая делает товар уникальным. Снимки с акцентом на деталях помогают покупателю увидеть то, что делает товар особенным, и понять, почему он стоит своих денег.
7. Логотип и брендинг. Если у вас есть собственный бренд, постарайтесь включить логотип на изображениях или на самом продукте. Брендинг повышает узнаваемость и доверие к товару, особенно если вы планируете расширять ассортимент и развивать бренд. Однако не перегружайте изображения логотипами и не отвлекайте внимание от товара – логотип должен быть ненавязчивым и аккуратным.
Эти советы помогут вам создать изображения, которые будут выгодно представлять товар на Wildberries и выделяться среди множества других предложений. Однако также важно помнить о послепродажной обработке фотографий, так как редактирование и улучшение изображений могут значительно повысить их привлекательность.
Ошибки, которых стоит избегать
Даже при соблюдении всех рекомендаций по фотосъемке и созданию визуального контента существует ряд распространённых ошибок, которые могут негативно сказаться на восприятии товара покупателями. Некоторые ошибки могут показаться незначительными, но они часто отталкивают покупателей и создают впечатление непрофессионализма. Рассмотрим основные ошибки, которых стоит избегать при создании карточки товара.
1. Плохое качество фотографий. Размытые, тёмные и плохо сфокусированные снимки – одна из самых частых ошибок. Такие изображения не только не привлекают покупателя, но и могут вызвать у него недоверие к товару и продавцу. На платформе Wildberries покупатель имеет возможность увеличить фото для изучения деталей, и если изображение теряет качество при увеличении, это снижает вероятность покупки.
2. Неправильная цветопередача. Цвет товара должен точно соответствовать его реальному виду. Из-за неправильной настройки освещения или недостаточной коррекции фотографии товар может выглядеть иначе, чем он есть на самом деле, что часто приводит к недовольству покупателей. Если покупатель ожидает получить светло-голубую рубашку, а получает более темный оттенок, это может стать поводом для возврата и негативного отзыва.
3. Отвлекающие элементы на фото. Фон и окружающие предметы не должны отвлекать внимание от основного товара. Избыточный декор, ненужные аксессуары или яркий фон могут затруднить восприятие товара и сбить покупателя с толку. Главный акцент всегда должен быть на продукте, а фон и детали должны быть сдержанными и минималистичными.
4. Несоответствие описания и фотографий. Очень важно, чтобы фотографии соответствовали описанию товара. Если в описании указано, что товар выполнен из натуральной кожи, покупатель ожидает увидеть соответствующую текстуру на фото. Если описание не соответствует визуальной информации, это подрывает доверие к продавцу и может привести к снижению рейтинга карточки.
5. Использование чрезмерного фотошопа. Постобработка фотографий необходима, но с ней нужно быть осторожным. Избыточная коррекция цвета, добавление неестественных бликов и яркости могут создать у покупателя впечатление, что товар выглядит иначе в реальной жизни. Лучше использовать минимальные улучшения, чтобы изображение выглядело естественно и не обманывало покупателя.
6. Недостаточное количество фотографий. Ограничение карточки товара одной или двумя фотографиями не позволяет покупателю полноценно оценить продукт. Чем больше ракурсов и деталей будет представлено, тем лучше покупатель сможет представить себе товар и принять решение о покупке. Минимальный набор для большинства товаров – это изображения спереди, сзади, сбоку и крупные планы деталей.
Избегая этих ошибок, вы сможете создать более привлекательную и профессиональную карточку товара, которая вызывает доверие и способствует продажам.
Глава 6: Управление ценами и работа со скидками
Управление ценами и грамотное использование скидок – это важнейшие аспекты успешного ведения бизнеса на Wildberries. Правильная ценовая стратегия позволяет не только привлечь покупателей, но и удержать их интерес к вашим товарам на долгосрочной основе. В условиях высококонкурентного рынка правильно установленная цена помогает создать баланс между доступностью для покупателей и вашей прибылью, а акции и скидки дают возможность гибко управлять продажами, привлекая покупателей и стимулируя их к покупке. В этой главе мы подробно рассмотрим, как эффективно управлять ценами на Wildberries, выбирать оптимальные стратегии скидок и понимать, какое влияние цена оказывает на позиционирование товара на платформе.
Цена является мощным инструментом, влияющим на восприятие товара и его ценность. Это не просто цифра, а показатель, который покупатели рассматривают в контексте качества, бренда и репутации товара. Цена формирует ожидания потребителя, помогает создать правильное позиционирование и влияет на покупательскую лояльность. Чтобы установить правильную цену, необходимо учитывать несколько факторов: затраты на производство и доставку, целевой сегмент покупателей, особенности конкурентного рынка и ценовую чувствительность вашей аудитории.