Шрифт:
Качество и класс предоставляемых услуг передачи данных
Реальность такова, что Интернет на базе TCP/IP обеспечивает негарантированное обслуживание. Из-за этого пока невозможно сказать, как стремительно растущий VoIP-трафик реального времени повлияет на общую производительность Сети. В настоящее время превышение имеющейся полосы пропускания магистральной сети таково, что обеспечивает приемлемое качество даже в условиях негарантированного обслуживания. Однако мы не раз убеждались, что какая бы большая полоса пропускания ни была предоставлена, мы всегда найдем ей применение. DSL-соединения 1 Мб, немыслимого пять лет назад, сегодня едва хватает.
Наверное, следствие закона Мура [139] будет применимо и к пропускной способности Сети. Вопрос качества услуг может стать неактуальным по причине способности Сети предоставлять необходимую производительность без какой-либо специальной обработки. Организации, требующие более высоких уровней надежности, могут предпочесть отдельно оплачивать более качественные услуги. Возможно, эру поминутной оплаты междугородных соединений сменит эпоха помиллисекунд- ной оплаты за связь с гарантированной низкой задержкой или за каждую долю процентов сокращения потери пакетов. Сервисы, предоставляемые за дополнительную плату, предлагают уровень надежности с пятью девятками [140] , что традиционные телефонные компании всегда преподносят как аргумент в свою пользу против VoIP.
139
Гордон Мур в 1965 году написал статью, в которой предсказал удвоение количества транзисторов в процессоре каждые несколько лет.
140
Здесь речь идет о 99,999%, что преподносится как степень надежности, предоставляемая традиционными телефонными сетями. «Пять девяток» означает, что бездействие сервиса в год не может превышать 5 мин 15 с. Многие верят, что VoIP должен будет достичь такого уровня надежности, прежде чем можно будет ожидать, что он полностью заменит PSTN. Другие верят, что PSTN даже не приближается к надежности с «пятью девятками». Мы уверены, что эта величина могла бы быть прекрасным показателем для описания высокой надежности, но отделы сбыта слишком злоупотребляют им.
Сложность
Открытые системы требуют новых подходов к проектированию решения. Дешевизна оборудования и ПО еще не означает, что таким же дешевым будет и решение. Asterisk не является стандартным ПО, готовым к использованию; его надо спроектировать и собрать, а затем и обслуживать. Поскольку базовое ПО бесплатно и цены на оборудование будут формироваться на основании конъюнктуры рынка, справедливости ради следует отметить, что для высокоспециализированной системы стоимость настройки будет составлять значительную часть цены решения. Во многих случаях из-за высокой сложности и гибкости конфигурации эта составляющая больше, чем она была бы для традиционной офисной АТС.
Обычно основное правило такое: если это может быть сделано в диал- плане, проектирование системы займет примерно столько же времени, как и проектирование любой традиционной офисной АТС с аналогичными функциями. Для всего, что сверх этого, оценить время, необходимое для построения системы, можно только исходя из опыта. Здесь еще многому надо учиться.
Возможности
Телефония с открытым исходным кодом создает неограниченные возможности. Вот некоторые из наиболее привлекательных.
Частные телекоммуникационные сети, выполненные на заказ
Кто-то скажет, что главное - цена, но мы верим, что реальное основание для будущего успеха Asterisk в том, что она позволяет создавать систему телефонной связи так же, как мы создавали бы веб-сайт: с возможностью полной настройки каждого аспекта системы. Пользователи мечтали об этом годами. Только Asterisk может обеспечить это.
Доступность
Каждый может сделать свой вклад в будущее связи. Теперь любой владелец старенького ПК стоимостью 200 долларов в состоянии создать систему связи с настолько развитой логикой, что она может конкурировать с самыми дорогими узкоспециализированными системами. Даже если оборудование не готово к производственной эксплуатации, нет такой причины, по которой ПО не было бы таковым. Это одна из причин, по которой закрытые системы ожидают трудные времена конкуренции. То огромное число людей, которые имеют доступ к необходимому оборудованию, не идет ни в какое сравнение с количеством членов закрытого клуба.
Решения, размещаемые на ресурсах поставщиков услуг, сложность которых сравнима со сложностью корпоративных веб-сайтов
Проектирование офисной АТС всегда было некоторой формой искусства, но до Asterisk искусство состояло в поиске путей обойти ограничения технологии. При наличии технологии с неограниченными возможностями те же творческие подходы теперь помогут полностью реализовать все нужды клиентов. Системы телефонной связи с открытым исходным кодом, такие как Asterisk, сделают это возможным. Разработчики телефонных систем будут плясать от радости, потому что теперь их огромный творческий потенциал реально послужит клиентам, а не будет растрачиваться на обход дефектов.
Реальная интеграция технологий связи
В конечном счете все надежды на технологии с открытым исходным кодом пойдут прахом, если они не смогут удовлетворить потребность людей в решении проблем. Закрытые отрасли забыли о клиенте и пытаются приспособить пользователя к продукту.
Телефония с открытым исходным кодом ставит телефонную связь в один ряд с другими информационными технологиями. Наконец можно приступить к собственно реализации задачи по интеграции электронной почты, голоса, видео и всего, что только можно представить, по гибким транспортным сетям (как проводным, так и беспроводным) в ответ на нужды пользователя, а не по прихоти монополий. Добро пожаловать в будущее телекоммуникаций!
A
Каналы VoIP
Каналы VoIP в Asterisk представляют средство соединения с протоколами, которые они поддерживают. Для использования протокола необходим конфигурационный файл, где содержатся общие параметры, описывающие, как система обрабатывает протокол, а также специальные параметры для каждого канала (или устройства), которые будут упоминаться в диалплане. В данном приложении подробно рассматриваются конфигурационные файлы протоколов IAX и SIP.