Игошина Ирина Анатольевна
Шрифт:
В-третьих, руководитель мог пообещать продвижение по службе, возможность повышения квалификации.
Ни одно из этих обещаний не может быть выполнено сиюминутно – они требуют более или менее длительного времени и не могут быть реализованы усилиями только одного руководителя. Ситуация «я недоволен, но меня не понимают» должна насторожить и заставить основательно подумать.
Итак, ваши действия.
Прежде всего, постарайтесь понять руководителя, поставив себя на его место, вычленив объективные и субъективные факторы, являющиеся основой взаимного недопонимания.
Если некоторые из этих факторов находятся на уровне межличностных отношений («я – он»), следует объясниться с руководителем. Но с большой долей вероятности можно утверждать, что причины относятся к области деловых, производственных отношений, и вы, выражая недовольство, по меньшей мере рискуете выглядеть нытиком. Наиболее разумные и целесообразные действия: не ждать обещанного, а завоевывать его творческим заинтересованным отношением к своей работе. Практически в любом деле можно найти сферу приложения новаторской мысли и профессионализма. Реализация ваших предложений при поддержке коллектива и руководителя – таков путь к достижению обещанного.
14.3. Контрольные вопросы
1. Какие виды психологической совместимости работников необходимо учитывать при формировании коллектива и почему?
2. Каковы этические нормы поведения в организации?
3. Как проявляются межличностные отношения в группе?
4. Каковы критерии восприятия и оценки людей?
Тема 15. РУКОВОДИТЕЛИ-ЖЕНЩИНЫ
15.1. Тест «Домашний очаг или офис?»
Ответьте на предложенные вопросы, выбрав один из вариантов ответов [1] .
1. К незнакомым людям я отношусь:
а) с симпатией;
б) равнодушно;
в) с неприязнью.
2. Если у меня назначена деловая встреча, но заболел ребенок, то я:
а) возьму больничный лист и отложу встречу;
б) найду для ребенка на время встречи няню;
в) ненадолго оставлю ребенка одного.
3. Лучшее применение для крупной суммы денег:
1
Популярные тесты для женщин / Пер. с англ. – М.: ВАГРИУС, 1996.
а) покупка красивых вещей;
б) помещение в сбербанк;
в) покупка акций.
4. Когда нужно сделать выбор, я:
а) действую на свой страх и риск;
б) советуюсь с друзьями, родными;
в) предоставляю окончательный выбор друзьям, родным.
5. Мне нравится работа:
а) не требующая долгих раздумий;
б) с минимальной возможностью неожиданного исхода;
в) творческая, требующая взвешенных шагов (решений).
6. Когда на меня кричат, я:
а) отвечаю тем же;
б) стараюсь сдерживаться;
в) остаюсь вежливой.
7. Если бы позволили условия, то я бы:
а) не работала, а занималась домом, семьей;
б) занималась общественной деятельностью;
в) нашла активную организаторскую работу.
8. Если нужно сделать выбор между интересным и прибыльным делом, я:
а) выберу интересное дело;
б) выберу прибыльное дело;
в) найду интерес в прибыли.
9. Когда я не знаю, как поступить, я:
а) ищу помощи в соответствующей литературе;
б) советуюсь с друзьями, родными;
в) действую по настроению.
10. Я считаю, что неразрешимых ситуаций:
а) не бывает;
б) не надо бояться;
в) немало только на первый взгляд; если подумать, можно найти выход практически из любого положения.
15.2. Тест «Ждет ли вас успех в бизнесе?»
1. Завтра вы должны уехать в отпуск; надо сделать массу срочных дел, но неожиданно начальник поручает вам срочную работу. Как вы поступаете:
а) садитесь и работаете, пусть даже ночь напролет, лишь бы закончить все и уехать в срок с чистой совестью;
б) откладываете отъезд на несколько дней;
в) категорически требуете, чтобы работа была передана кому– то другому.
2. На лотке перед универмагом началась продажа модных и дешевых блузок. Решитесь ли вы купить блузку «с рук»:
а) да, такой случай представляется не каждый день;
б) нет, потому что блузка может не подойти, а примерять негде;
в) да, при условии, что возможна замена.