Шрифт:
24. А. Если позиция другого кажется ему очень важной, я стараюсь идти ему навстречу.
Б. Я стараюсь убедить другого пойти на компромисс.
25. А. Я пытаюсь убедить другого в своей правоте.
Б. Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к аргументам другого.
26. А. Я обычно предлагаю среднюю позицию.
Б. Я почти всегда стремлюсь удовлетворить интересы каждого из нас.
27. А. Зачастую стремлюсь избежать споров.
Б. Если это сделает другого человека счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.
28. А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
Б. Улаживая ситуацию, я обычно стремлюсь найти поддержку у другого.
29. А. Я предлагаю среднюю позицию.
Б. Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за возникающих разногласий.
30. А. Я стараюсь не задеть чувств другого.
Б. Я всегда занимаю такую позицию в споре, чтобы мы совместно могли добиться успеха.
Для того чтобы выяснить, какие стили поведения в конфликтной ситуации (и в какой степени) характерны лично для вас, необходимо обработать свои ответы, начисляя по одному баллу за каждое совпадение.
Таким образом, значение каждого из пяти стилей (тактик) может колебаться от 0 до 12 баллов. Оптимальной стратегией поведения в конфликте обычно считается такая, когда применяются все пять стилей поведения и каждый из них имеет значение в интервале от 5 до 7 баллов. Ваш результат отличен от оптимального, если одни тактики (стили) имеют значения ниже 5 баллов, другие – выше 7 баллов (сумма баллов равна 30).
Литература
1. Берн Р. Тайна. – М.: ЭКСМО, 2008.
2. Берн Э. Групповая психотерапия. – М.: Академический Проект, 2001.
3. Берн Э. За пределами игр и сценариев. – М.: Попурри, 2008.
4. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. – М.: ЭКСМО, 2007.
5. Берн Э. Секс в человеческой любви – М.: АСТ, 1997.
6. Берн Э. Трансактный анализ в психотерапии. – М.: Академический Проект, 2001
7. Берн Э. Что вы говорите после того, как сказали “Привет!” – М.: РИПОЛ классик, 2004.
8. Бороденко М.В. Два лица януса-смеха. – Ростов н/Д.: РИО АО Цветная печать, 1996.
9. Выготский Л.С. Психология искусства. – М.: Лабиринт, 2010
10. Гестеланд Р. Кросс-культурное поведение в бизнесе. – Днепропетровск: Баланс-клуб, 2003.
11. Гриндер Д.; Бендлер Р. Структура магии. Главная книга по НЛП в мире. – СПб.: Прайм-Еврознак, 2007.
12. Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб.: Питер, 2000.
13. Гулдинг Р.; Гулдинг М. Психотерапия нового решения – М.: Класс, 2001.
14. Зеланд В. Трансерфинг реальности, серия книг.
15. Кости и плоть дзен. 101 история дзен. – М.: ЭКСМО, 2006.
16. Лихачев Д.С. Смех в Древней Руси. – Л.: Наука, 1984.
17. Незвал В. Анечка Невеличка и Соломенный Губерт. – М.: Детская литература, 1980.
18. Ньюман С. Скажи “нет” манипулятору, – М.: Добрая книга, 2007.
19. Общая психология. Словарь. / Под ред. А.В. Петровского, ред.-сост. Л.А. Карпенко. – М.: ПЕР СЭ, 2005.
20. Петровский В.А. Личность в психологии: парадигма субъектности. – Ростов н/Д: Феникс, 1996.
21. Петровский В.А. Человек над ситуацией. – М.: Смысл, 2010.
22. Стюарт Я.; Джойнс В. Современный трансактный анализ – СПб.: Социально-психологический центр, 1996
23. Шейнов В.П. Психологическое влияние – Минск: Харвест, 2007.