Шрифт:
Результаты стоимостного анализа могут существенно повлиять на очередность выполнения работ. Рассмотрим пример, изображенный на рис. 1.45. Предположим, что для оценки качества изделия необходимо провести три работы:
• внешний осмотр - стоимость 50 руб.;
• пробное включение - стоимость 150 руб.;
• испытание на стенде - стоимость 300 руб.
Предположим также, что с точки зрения технологии очередность проведения работ несущественна, а вероятность выявления брака одинакова (50 %). Пусть необходимо проверить восемь изделий. Если проводить работы в убывающем по стоимости порядке, то стоимость, затраченная на получение готового изделия, составит:
300 руб. (Испытание на стенде)*8 +150 руб. (Пробное включение) *4 +
+ 50 руб. (Внешний осмотр) *2 = 3100 руб.
Если проводить работы в возрастающем по стоимости порядке, то стоимость, затраченная на получение готового изделия составит:
50 руб. (Внешний осмотр) *8 +150 руб. (Пробное включение) *4 + + 300 руб. (Испытание на стенде) *2 = 1600 руб.
Следовательно, с целью минимизации затрат первой должна быть выполнена наиболее дешевая работа, затем - средняя по стоимости и в конце - наиболее дорогая (рис. 1.45).
Рис. 1.45. Фрагмент диаграммы декомпозиции работы "Контроль качества"
Результаты стоимостного анализа наглядно представляются на специальном отчете BPwin - Activity Cost Report (меню Report/Activity Cost Report). Отчет позволяет документировать имя, номер, определение и стоимость работ, как суммарную, так и раздельно по центрам затрат (рис. 1.46).
Рис. 1.46. Диалог настройки отчета по стоимости работ
Результаты отображаются и непосредственно на диаграммах. В левом нижнем углу прямоугольника работы может показываться либо стоимость (по умолчанию), либо продолжительность, либо частота проведения работы. Настройка отображения осуществляется в диалоге Model Properties (меню Edit/Model Properties), закладка Display, ABC Data, ABC Units.
АВС позволяет оценить стоимостные и временные характеристики системы. Если стоимостных показателей недостаточно, имеется возможность внесения собственных метрик - свойств, определенных пользователем (User Defined Properties, UDP). UDP позволяют провести дополнительный анализ, хотя и без суммирующих подсчетов.
Для описания UDP служит диалог User-Defined Property Name Editor (меню Edit/UDP Definition) (рис. 1.47). В верхнем окне диалога вносится имя UDP, в списке выбора Datatype описывается тип свойства. Имеется возможность задания 18 различных типов UDP, в том числе управляющих команд и массивов, объединенных по категориям. Для внесения категории следует задать имя категории в окне New Category/Member и щелкнуть по кнопке Add Category. Для присвоения свойства категории необходимо выбрать UDP из списка, затем категорию из списка категорий и щелкнуть по кнопке Update. Одна категория может объединять несколько свойств, в то же время одно свойство может входить в несколько категорий. Свойство типа List может содержать массив предварительно определенных значений. Для определения области значений UDP типа List следует задать значение свойства в окне New Category/Member и щелкнуть по кнопке Add Member. Значения из списка можно редактировать и удалять.
Рис. 1.47. Диалог описания UDP
Например, категория "Загрязнение окружающей среды" может объединять свойство "загрязнение воды" типа Real Number и свойство "загрязнение воздуха" типа Integer List с предварительно определенной областью значений (1, 2, 3, 4, 5).
Каждой работе можно поставить в соответствие набор UDP. Для этого следует щелкнуть правой кнопкой мыши по работе и выбрать пункт меню UDP Editor. В закладке UDP Values диалога IDEF0 Activity Properties можно задать значения UDP. Свойства типа List отображаются списком выбора, который заполнен предварительно определенными значениями. Свойства типа Command могут иметь в качестве значения командную строку, которая выполняется при нажатии на кнопку !!!. Например, свойство "Спецификации" категории "Дополнительная документация" может иметь значение "C:\MSOffice97\Office\WINWORD.EXE sped.doc".
Кнопка Categories служит для задания фильтра по категориям UDP. По умолчанию в списке показываются свойства всех категорий,
Результат задания проанализировать в отчете Diagram Object Report (меню Report/Diagram Object Report) (рис. 1.48).
Рис. 1.48. Диалог настройки отчета Diagram Object Report
В левом нижнем углу диалога настройки отчета показывается список UDP. С помощью кнопки Activity Categories можно установить фильтр по категориям.
1.5. Дополнение созданной модели процессов диаграммами DFD и Workflow (IDEF3)
1.5.1. Диаграммы потоков данных (Data Flow Diagramming)
Диаграммы потоков данных (Data flow diagramming, DFD) используются для описания документооборота и обработки информации. Подобно IDEF0, DFD представляет модельную систему как сеть связанных между собой работ. Их можно использовать как дополнение к модели IDEF0 для более наглядного отображения текущих операций документооборота в корпоративных системах обработки информации. DFD описывает: