Роджер, который работал коммивояжером, считал, что это неплохо. Ведь даже если Шон и не заработает много денег, он поймет, что такое работа, а это очень неплохо. Роджер понимал, что эта работа несложная и его сын может заработать на ней несколько долларов. А Шон, который ничем подобным до этого не занимался, очень хотел попробовать и не мог дождаться, когда сможет начать.

Роджер отвез сына в соседний квартал и сказал, что заберет его через пару часов. Через полтора часа Роджер подъехал к условленному месту, и увидел, что Шон сидит на тротуаре, опустив голову на руки. Когда Шон увидел отца, он обрадовался, что его забирают.

Он бросил корзину с кистью и красками в машину и со вздохом сел рядом с отцом.

— Папа, я не знаю, как тебе удается что-нибудь продавать. Эти полтора часа были худшими в моей жизни. Я и не думал, что это так тяжело и неприятно, — сказал он.

Роджер был, конечно, очень расстроен и спросил сына:

— Что случилось, Шон? Кто-нибудь согласился на твои услуги?

— Да, — ответил Шон. — Несколько человек заплатили мне по доллару, но некоторые захлопнули дверь перед моим носом, и меня это обидело. — Шон покачал головой и спросил: — Как тебе удается продавать что-нибудь? Как ты можешь переносить это?

— Переносить что? О чем ты говоришь, сынок? — переспросил Роджер.

— Ты знаешь, о чем я говорю. Люди так нехорошо поступали со мной. Они выгоняли меня из своих домов, оскорбляли меня. Они относились ко мне, как к последнему попрошайке. И я не думал, что люди могут быть такими злыми.

Когда Роджер хорошенько расспросил Шона, выяснилось, что ничего этого не происходило в действительности, хотя Шону показалось, что к нему относятся именно так, как он сказал отцу. Просто Шон в первый раз столкнулся с особенностью профессии коммивояжера, которая заключается в возможности получить отказ. В свои тринадцать лет Шон нечасто сталкивался с отказом, а здесь за довольно короткое время он столкнулся с большим количеством отказов. Ему казалось, что каждый, кто не соглашался заплатить ему за его услуги, выражает тем самым неприязнь к нему лично. Ему казалось, что люди, которые отказались от его услуг, его просто ненавидят.

Перенести это Шону было очень тяжело, и он ни за что не хотел снова заняться этим делом.

— Хорошо, сынок, а сколько тебе удалось заработать? — спросил Роджер.

Шон залез в карман и достал смятый доллар, а потом еще несколько. У его отца глаза чуть не вылезли из орбит.

— Сколько здесь?! — удивленно спросил он.

— Шесть долларов, — ответил Шон, пересчитав деньги.

— Шесть долларов! — воскликнул Роджер. — Шон, это просто поразительно. Ты пробыл там всего полтора часа и заработал шесть долларов.

Это прекрасно!

— Нет, это совсем не прекрасно, — возразил Шон. — Я не собираюсь больше заниматься этим. Я ненавижу это занятие. Я буду делать всё, что угодно, но только не звонить в чужие двери и не предлагать свои услуги.

— А скольким людям ты предлагал свои услуги? — поинтересовался Роджер.

— Наверное, тысяче.

Роджер покачал головой и серьезно сказал:

— Шон, ты ошибаешься. Ты был там всего полтора часа и не мог успеть предложить свои услуги тысяче людей. У тебя просто не было столько времени.

— Ну, может быть, я обращался к пятидесяти или шестидесяти, — сказал Шон, немного поразмыслив.

— Знаешь, Шон, — начал Роджер, — ты обратился к шестидесяти людям и заработал шесть долларов, а это означает, что десять процентов потенциальных клиентов согласились купить твои услуги. Это очень неплохой показатель. — Шон при этих словах скривился, и Роджер добавил: — Сынок, всё в порядке, никто ведь не заставляет тебя снова заниматься этим делом. — Он пожал плечами и продолжил: — По крайней мере ты теперь знаешь, что это такое.

Роджер решил, что это прекрасный случай, чтобы проверить, как работает прием, согласно которому нужно изменить точку зрения. У Шона сложилось отрицательное отношение к работе, которой он недавно так хотел заниматься, и Роджер захотел попробовать изменить мнение Шона и заставить его почувствовать успех. Шон недавно прошел курс обучения методу Сильва для детей и наблюдал некоторые эффектные сцены, которые происходили на этом семинаре. Во многих из них он участвовал сам, и поэтому то, что собрался сказать Роджер, не должно было показаться ему странным.

— Шон, — начал Роджер, — что ты скажешь, если я наложу на тебя заклятие, благодаря которому каждый, кому ты предложишь свои услуги, будет соглашаться и платить тебе доллар?

— Каждый будет соглашаться? — переспросил Шон.

— Каждый, — подтвердил его отец.

— Это было бы отлично.

Таким образом, Роджер понял, что его сын боится не работы, а отказа, с которым он может столкнуться. Поэтому если ему гарантируют, что все, кому он предложит свои услуги, согласятся заплатить, то он продолжит работать — ведь тогда ему не придется бояться отказа. Самый робкий продавец в мире согласился бы собрать всю свою волю в кулак, если бы каждое его предложение принималось.