Шрифт:
___________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________
ГЛАВА 5
Грубость
Похоже, наш вежливый 11-летний ребенок (по крайней мере, так мы считали) забыл все хорошие манеры, которым, как нам казалось, мы его научили. На прошлой неделе мы ехали в метро, и он даже не подумал уступить место стоявшей рядом с ним пожилой женщине. Даже такие общепринятые проявления вежливости, как "спасибо" и "пожалуйста", прочно вошедшие в его поведение, испарились. Мы надеемся, что это временное явление. А пока опасаемся отпускать ребенка на люди. Или уже поздно что-либо сделать???
— Роджер, отец, Виктория, Канада
Становиться впереди очереди,
Перебивать учителя в классе,
Захлопывать перед кем-либо дверь,
Оставлять мобильный телефон включенным в церкви (или любом другом общественном месте, где этого делать не следует)
КОРОТКО О ГЛАВНОМ
Хорошим манерам учат, работая над ними по отдельности, до тех пор, пока ребенок не освоит их достаточно, чтобы проявлять без ваших напоминаний о правилах этикета.
Согласно результатам множества исследований, дети с плохими манерами пользуются меньшей популярностью и не очень хорошо успевают в школе. В то же время вежливые дети обладают преимуществом как в детстве, так и позже во взрослой жизни: в ходе интервью с работодателями чаще предпочтение отдается соискателям, проявляющим учтивость и такт. Поэтому очень важно позаботиться о том, чтобы наши дети умели себя вести и пользовались плодами хорошего воспитания. А в мире, где слишком часто демонстрируется неучтивость, невоспитанность, а зачастую и неприкрытая грубость, особенно важно, чтобы родители поработали над манерами детей.
ЧЕТЫРЕ ШАГА К ИСКОРЕНЕНИЮ ГРУБОСТИ
Эти четыре шага помогут выработать вежливое поведение и искоренить грубость у вашего ребенка.
Шаг 1. Замените грубость новыми манерами поведения
Начните помогать ребенку избавляться от грубости, определив случаи грубого поведения и заменив их новыми манерами. Выберите одну или две хорошие манеры и научите им ребенка (по очереди). Так ребенок с большей вероятностью включит хорошие манеры в свою повседневную жизнь и — что самое важное — станет использовать их без ваших напоминаний о правилах этикета. На выбор имеется целый спектр хороших манер, включая этикет встречи, этикет радушного хозяина или гостя, этикет правильного поведения за столом, пользования телефоном и Internet, а также множество вежливых слов.
Шаг 2. Разъясните новые манеры поведения
Будет ошибкой полагать, что ребенок знает, как вести себя по-новому. Не делайте подобного допущения: выделите минутку и покажите ему новую манеру поведения. Так, можно объяснить хорошие манеры при общении по телефону: "Важно, чтобы ты отвечал вежливо и понятно. Давай представим, что кто-то звонит. Послушай, что я говорю: "Алло, это дом Свиней. Скажите, пожалуйста, кто звонит? О, здравствуйте, господин Джонс. Одну минуту, я позову папу".
Шаг 3. Обеспечьте ребенку возможность порепетировать новые манеры
Новые манеры лучше всего усваиваются в ходе многократного повторения, поэтому обеспечьте ребенку как можно больше возможностей потренироваться. В некоторых семьях каждую неделю работают над одной или двумя манерами. Помните, что самый простой способ научить ребенка хорошим манерам — это регулярно вместе есть. Лучшего времени для тренировки навыков ведения беседы и поведения за столом, пережевывания с закрытым ртом, правильного пользования столовыми принадлежностями и не придумать.
Шаг 4. Немедленно реагируйте на грубость
Каждый раз, когда случается неизбежный промах, исправляйте грубость. Можно сказать: "Начни, пожалуйста, сначала". Это вежливее, чем "Это неправильно. Переделай". Важное замечание: всегда старайтесь поправлять ребенка с глазу на глаз, никогда не делайте этого в присутствии других взрослых или детей. Полезно также поправлять невежливое поведение ребенка, сказав ему, что именно он сделал не так и как это сделать правильно. Вот пример: "Начинать есть, не дождавшись, когда бабушка сядет за стол, — невежливо. Быть вежливым — значит всегда дожидаться, пока все сядут за стол. В следующий раз, пожалуйста, подожди". Для того чтобы освоить хорошие манеры, требуется время и практика, поэтому поощряйте ребенка в его стараниях освоить этикет. Если грубость продолжается, можно потребовать, чтобы ребенок повторил правильное и вежливое действие десять раз подряд, когда вы останетесь наедине.
ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
В ходе исследования, проводившегося недавно U.S. Neies and World Report, установлено, что девять из десяти американцев считают, что кризис обычно вежливости стал серьезной проблемой в стране. 78 % опрошенных заявили, что хорошие манеры и приличия значительно пострадали за последние 10 лет, и это — основной фактор, способствующий росту насилия, а также разрушению жизненных ценностей американцем.