Шрифт:
Идею банальности хорошо передает старый добрый анекдот про Неуловимого Джо: «Почему он неуловим? Его никто не может поймать?
– Да нет, просто он никому не нужен!» Неоспоримость банального высказывания строится на том, что смысла спорить вроде бы никакого нет. Вроде бы…
Оцените разницу: «немедленно найди выход!» и «во многих случаях идея выхода из ситуации приходит людям тогда, когда они ее менее всего ждут». И не надо тут выразительно на собеседника смотреть. Банальности надо - пробрасывать. Сказал - и пошел дальше. Тогда однажды эта же мысль прозвучит уже от собеседника… как его собственная. Вот тогда изобразите удовольствие от гениальной - ЕГО - идеи и поддержите ее, а еще лучше поспорьте. Пусть он вам - а в первую очередь себе - докажет верность этой мысли и все как следует обоснует.
«Купи мне шубу.
– Мужья многих моих подруг купили им шубы, те просто счастливы…» И срочно отвлекать: «Вась, а ты дверь-то закрыл, когда мы уходили? А, закрыл-закрыл, я помню. Спасибо, милый».
За что спасибо?
– Неважно, вам что, жалко?
Мы не говорим, что надо сделать нечто. Мы говорим, что в мире нечто есть. Или бывает. И все.
Понятно, где тут появляется шаблон неопределенности?
Мы говорим: «разные люди, у всех по-разному, кто-то меняется быстрее, кто-то -медленнее, у одних людей изменения происходят, потому что они их хотят, у других, потому что они неизбежны, у третьих, потому что они сознательно что-то с этим делают… разные люди меняются по-разному, никто не говорит, что нужно это делать каким-то определенным образом, тем более срочно… Вот и погода меняется. Говорят должно потеплеть. Ты не слышал прогноз на завтра? Как там - опять обманывают?»
Чем сознательно непонятнее вы обозначите действующее лицо и обстоятельства, тем скорее человек подставит на эти пустующие места себя. Говорят, для бессознательного нет понятия «не я».
Кто такие эти ваши «люди вообще», я не знаю, поэтому это про меня.
Все сложности предназначены для сознания. Сознание полагает: это о ком-то, не обо мне и «вообще». А вот бессознательному здесь есть четкая инструкция к действию.
Неопределенные высказывания создают своего рода контуры: слушатель раскрашивает (наполняет) эти контуры своим собственным опытом. Поэтому банальность - это способ говорить долго, вставлять огромное количество внушений, которые на слух будут восприниматься как очевидные, необязательные высказывания. А значит в массе своей пройдут мимо сознания.
С чем там спорить? Он же воду в ступе трет.
Представьте, вот вы говорите: «Это так, и вы должны вести себя так-то». Тут кто-то встанет и возразит - досадно. А если вы говорите: «Возможно, это так и, может быть, кто-то будет вести себя так-то. Потому что…» - ну и кому придет в голову возражать?
Ну да, вы правы. «В каждой порядочной компании найдется свой козел-провокатор», - гласит закон работы с аудиторией. Ну, хорошо, он возразит. Так вы пожмете плечами и скажете, что это «всего лишь возможно, и вообще дело не в этом, а вот в чем…» и продолжите.
ВАЖНОЕ НАДО ПОДАВАТЬ КАК НЕВАЖНОЕ. И НАОБОРОТ. ТОГДА ВАЖНОЕ НЕ ВСТРЕТИТ СОПРОТИВЛЕНИЯ.
То есть если вашей целью является схватка, битва и прочие бои пиков, тогда говорите как угодно запальчиво. Но если задача - пробросить внушение - тогда не светитесь. Говорите скромнее. Не надо сверкать там, где вы хотите что-то скрыть. Сверкайте по соседству. Пусть туда смотрят.
Банальности позволяют говорить долго и бесспорно. Помимо всего прочего, на их основе вы можете строить аргументацию. После того как вы проговорили банальность, и человек со всем терпеливо согласился (ожидая разговора по-существу), вы можете сказать «поэтому» («значит») и продолжить разговор еще каким-нибудь внушением.
Например, знаменитой фразой: «Это возможно, значит и ты это можешь».
Некоторые люди иногда обнаруживают, что влюблены.
Для того чтобы достичь совершенства, полезно тренироваться. И еще тренироваться.
Есть люди, которым нравится жить счастливо.
Просто так бывает. Кто поспорит? Бывает же. Формально никто ни от кого ничего не хочет. В том числе и вы от клиента. Соответственно, никаких претензий: «Я ничего не хочу, я просто рассказываю, что так бывает». Но чтобы понять, что вы рассказываете, слушателю надо представить ваш рассказ в своем опыте. И начинает накапливаться потенциал к действию.
Иногда его называют «суггестивным потенциалом».
Есть такая байка о том, как один молодой человек на Востоке пришел к учителю учиться мудрости. А учитель на Востоке - это много что значит. «Твои родители дали тебе жизнь, а твой учитель сделал из тебя человека», - говорят на Востоке. Так что если учитель дает задание, надо выполнять. Потому что в этом и состоит учение. Ты просто выполняешь задания учителя и однажды понимаешь, что - научился.
И достаточно долго у ученика все хорошо получалось, он успешно продвигался. Одним из заданий было такое: учитель вывел его на берег реки и спросил: «Куда течет река?» - «К морю», - ответил ученик. Учитель сказал: «Жди». Пришел через неделю и спросил: «Куда течет река?» - «В бесконечность». Учитель сказал: «Жди». Пришел через месяц и спросил: «Куда течет река?» Ученик вновь выдал подготовленный ответ: «К небесам». Учитель сказал: «Жди». Вернулся через полгода и спросил: «Куда течет река?» И ученик, который уже достаточно долго в этом месте прожил, сказал: «Я не знаю». Учитель улыбнулся: «Молодец. Ты понял».
Читатель, обратите внимание еще раз: ваша задача создать потенциал к действию. Банальности «просто так» даром не нужны.
Потенциал к действию рождается тогда, когда вы что-то внятно хотите. Сказать что «цветочки растут из земли» - это тоже банальность - ну и что? Наша банальность должна быть троянским конем. Внутри занудно-бесспорного высказывания должен быть образ действия.
Если «вынеси мусор» - это команда, то «люди иногда выносят мусор» - это банальность.
Правда, уж очень лобовая. Но при хорошем контакте сгодится.