Шаг 1. Перечислим основные функции ЭА:

• сканирование;

• распознавание и корректирование ошибок;

• создание и миграция электронных документов и образов;

• индексирование документов;

• оперативный поиск и отображение документов.

Для реализации данных функций в ЭА должны быть подсистемы ввода, хранения, индексирования, поиска и отображения информации, анализа, управления потоками, администрирования и научно-технического сопровождения.

В рассматриваемой системе можно выявить следующий ряд ограничений на реализуемость потребительских функций:

— невозможность хранения образа документов с использованием магнитных дисковых носителей вследствие их высокой стоимости и невысокой надежности без многократного резервирования;

— непригодность используемых ныне офисных сканеров (не позволяют вводить документы на бумажных носителях низкого качества: рукописные, слипшиеся, выцветшие, порванные, разных размеров и плотности, плохо пропечатанные, испачканные и т. д.);

— СУБД, особенно реляционного типа, изначально не ориентированы на интенсивную обработку сверхбольшого объема информации.

Шаг 2. Задачи проектирования:

1) развертывание высокопроизводительной сети, включающей графические рабочие станции и мощные серверы ввода и обработки информации;

2) использование сканеров и соответствующие русифицированные программные средства для ввода документов с бумажных носителей низкого качества;

3) обеспечение эффективного индексирования и полнотекстового поиска неструктурированной информации большого объема.

Шаг 3. Возможность технической реализации рассматриваемой системы:

— появились дешевые носители — компактные диски; резко снизился показатель стоимость/производительность для высокоскоростных вычислительных систем, сетей и устройств;

— получили развитие аппаратно-программные системы, реализующие параллельную обработку запросов; повысился уровень интерфейса работы с СУБД;

— появились новые информационные технологии индексирования сверхбольших массивов данных;

— разработаны и развиваются отечественные технологии и программные продукты распознавания и анализа русскоязычных текстов;

— наметилось направление внедрения средств искусственного интеллекта, позволяющих моделировать и анализировать большие массивы информации.

Шаг 4. В качестве приоритетных задач совершенствования системы можно выделить следующие:

1) использование комбинации различных технологий индексирования и поиска. Наметилось несколько направлений построения электронных архивов в зависимости от используемых в них методов поиска (использование атрибутного поиска структурированных данных и полнотекстового индексирования неструктурированных данных);

2) использование специализированных промышленных сканеров, ориентированных на потоковый ввод архивных документов. Отличительная особенность таких сканеров — ротационный механизм перемещения документов, позволяющий вводить данные с бумажных носителей плохого качества;

3) из-за высоких требований к скорости доступа к поисковому образу документа и его целостности, осуществление его хранения в высокоскоростных отказоустойчивых системах хранения, например RAID-массивах. Наиболее подходящими носителями могут быть магнитооптические, фазоинверсные (PD/CD), компакт- (CD-R) и WORM-диски. Для автоматизации поиска информации, размещенной на этих дисках, ее извлечения и работе собственно с дисками используются автоматические библиотеки, или оптические дисковые автоматы (JukeBox);

4) использование только мощных масштабируемых RISC-платформ, ориентированных на параллельные вычисления.

Представленный способ описания и задания потребительских свойств систем позволяет детализировать результаты тенденций развития потребительского спроса, перевести их на язык разработчиков, поставить ориентиры превентивного совершенствования систем.

Вообще стремление учитывать в любой деятельности требования к конечному результату является проявлением действия механизма обратной связи, оно повышает управляемость и направленность деятельности, а следовательно, и качество результата. Образ идеального решения как раз и служит не только для сравнения между собой конкретных типов поисковой деятельности, но и для удержания процесса поиска в определенных рамках, направляя его к требуемому результату. Границы этих рамок могут быть заданы следующими признаками идеальности (они же критерии сравнения и выбора).