В базовой конфигурации брандмауэры работают с малым числом сетевых уровней, усовершенствованные брандмауэры охватывают большее их число. В терминах функциональности последние более эффективны и предпочтительны. «Охват дополнительного уровня повышает „гранулярность“ конфигурации брандмауэра, т. е. он может осуществлять более детальный контроль и работать с большим числом прикладных программ и сетевых протоколов, а также стать клиент-ориентированным, выполняя проверку аутентичности». Брандмауэры, работающие только на уровнях 2 и 3, обычно для этого не пригодны, но более совершенные брандмауэры — прокси-шлюзы — могут обеспечивать опознавание и реагировать на шаблоны событий, ассоциируемых с клиентом. В кредитной организации целесообразно документально обосновать и установить уровни контроля сетевого трафика, распределив ответственность за настройку сетевых средств контроля и защиты и зафиксировав внутрибанковские документы, регламентирующие такие настройки и порядок их использования. К слову сказать, настройка брандмауэров является достаточно «тонкой» задачей, схожей с программированием, и для этого используются специалисты, обладающие необходимыми знаниями; их работу следует контролировать, поскольку неточности в такой настройке (допущенные случайно или намеренно) образуют «дыры» в сетевой защите кредитной организации, из-за чего ей и ее клиентам может быть нанесен значительный ущерб.

В современных условиях использования сетевых технологий в обеспечение банковской деятельности необходимой процедурой стало тестирование возможностей проникновения [151] в БАС и СЭБ кредитной организации (о чем упоминалось в главе 3 в связи с анализом жизненных циклов внутрибанковских процессов и автоматизированных систем). Такие процедуры целесообразно организовывать на основе официально принятых и документированных решений в кредитной организации, после чего для них специалистами службы ИТ и СБ при участии представителей ВК разрабатываются собственно тесты, контрольные примеры, программы и методики проведения тестирования, а также составляются итоговые документы (протоколы и акты). Для проведения таких тестов целесообразно использовать стендовые средства, аналогичные операционным в кредитной организации, с тем чтобы можно было отлаживать прикладные программы и проводить дополнительные испытания без вмешательства в текущую банковскую деятельность и ее приостановки для проведения очередных функциональных проверок.

Также следует отметить, что определение содержания, этапов, методик, средств тестирования и содержания итоговой отчетности по ним не должно оставаться неизменным на протяжении ЖЦ банковских автоматизированных систем и внутрибанковских процессов. Изменения в них обусловлены рядом причин: устареванием и компрометацией АЛО, внедрением новых технологий и систем электронного банкинга, возникновением нетипичных угроз надежности компьютеризованной банковской деятельности и т. д. Ввиду того что такие угрозы могут при неудачном стечении обстоятельств реализоваться в крупномасштабные инциденты информационной безопасности, сопоставимые по ущербу с форс-мажорными обстоятельствами, всей информации, которая имеет отношение к тестированию (особенно к его результатам), целесообразно официально придать статус сведений ограниченного распространения.

В плане контроля условий возникновения источников угроз кредитной организации и ее клиентам при использовании СЭБ необходимо обеспечить внедрение, функционирование и совершенствование внутрибанковского механизма обнаружения и фиксации свидетельств атакующих воздействий, а также сохранения «следов» и «образов» или, иначе, «шаблонов» атак [152] для их последующего анализа (в том числе комплексного). Этот механизм должен работать согласованно с процедурами доведения информации до руководства кредитной организации (например, в форме унифицированного отчета [153] ) и принятия защитных мер. Он должен учитывать и реакции на вторжения, это один из механизмов снижения уровней компонентов банковских рисков, связанных с недостатками в ОИБ кредитной организации. Поэтому актуальными становятся управление, ведение и анализ системных логов.

Изложенный подход целесообразно расширить в направлении имитации инцидентов информационной безопасности в части моделирования угроз кредитной организации со стороны клиента и криминальных сообществ — в интересах поддержания, совершенствования и адаптации периметра информационной безопасности кредитной организации. Этому способствует статистический анализ ситуаций такого рода, при этом статистика набирается с помощью ее сервис-центра и в порядке ведения претензионной работы. Далее результаты этой работы следует использовать для улучшения ОИБ, совершенствования отношений с клиентами ДБО (включая уточнение текстов соответствующих договоров), модернизации моделей угроз надежности банковской деятельности и сценариев их развития (фиксируемых во внутренних документах кредитной организации по ОИБ) и т. п.

Следует заметить, что отмечавшаяся в комментарии к 4-му принципу управления рисками, приведенному в параграфе 5.2, возможность использования злоумышленниками специальных средств контроля сетевого трафика предполагает организацию противодействия со стороны кредитной организации. Такой контроль может вестись как пассивными («прослушка»), так и активными способами. Соответственно С Б такой организации целесообразно применять средства обнаружения «вторжения» в ее вычислительную сеть и контролировать сетевое пространство на предмет попыток перехвата конфиденциальной информации, НСД к банковским базам данных и программному обеспечению и других противоправных действий.

Наряду с рассмотренными мероприятиями в обеспечение надежности банковской деятельности необходимо строить многоуровневую, так сказать, «эшелонированную» систему защиты, в которой различные барьеры в виде политик, методов, процедур, средств разного уровня «работают» совместно. Надежность разнородных уровней защиты в первую очередь обусловлена тем, что, даже если каждому средству присущ какой-либо недостаток, эти недостатки не совпадают в эшелонированном периметре безопасности кредитной организации в целом; кроме того, появляется возможность «приобретения» совокупной квалификации, которая свойственна разным компаниям — разработчикам оборудования. Такой подход целесообразно четко отражать в «Политике обеспечения информационной безопасности» кредитной организации, распространяя его и на связанные с ней внутрибанковские документы и порядки, а при использовании нескольких систем ДБО, возможно, и в частных «политиках» такого рода.

Важно, чтобы руководство кредитной организации обеспечило условия совершенствования ОИБ по мере развития ДБО, при которых обеспечиваемая безопасность ее информационно-процессинговых ресурсов (в оптимальном варианте) соответствовала ее бизнес-моделям, критично важные файлы данных и программы были точно известны и особенно тщательно и контролируемо защищены от НСД и неавторизованного воздействия так, чтобы обеспечивалась действительно эффективная защита, учитывающая все возможные атаки. Необходимо наличие осознания и у исполнительных органов кредитной организации, и у ее специалистов по ОИБ того, что состояние «самоуспокоенности» — это серьезный дополнительный фактор риска, потому что, как отмечено в работе Crume /. Inside Internet Security: «Невозможность взломать компьютерную систему или проникнуть в вычислительную сеть не означает, что она безопасна, — это означает только то, что она неуязвима в данный момент для конкретного набора атак, а может быть и только то, что ее недостаточно испытывали на неуязвимость». Во всяком случае, должны быть разделены функции управления и контроля, разработки/модернизации и эксплуатации банковских автоматизированных систем, как и их администрирование, равно как и вычислительных сетей, баз данных и информационной безопасности. Все это должно быть описано в «Политике информационной безопасности» и контролироваться независимой службой — ВК.