Теперь попробуйте распространить этот прием на ваш бизнес. Скажите, что же вы предлагаете своим клиентам? Поскольку вы ограничены одним предложением, то будете вынуждены сказать самое важное и ценное, а все несущественное выбросить за борт.

Скорее всего, с лету запаковать ваш бизнес в одно-единственное предложение у вас не получится. И это будет показателем того, что вы не все продумали в самом бизнесе.

Вам предстоит перебрать много вариантов, а возможно, придется доработать бизнес-схему, пока вы не сформулируете то, что устроит вас полностью и безоговорочно.

Представьте себе, что ваш бизнес — это моллюск, в нежную плоть которого попала песчинка неудобного вопроса. Она здорово ранит его и причиняет боль. Но только в этом случае на свет родится маркетинговая жемчужина. Настоящая драгоценность и украшение вашего бизнеса.

Вот это и будет основой вашей «лифтовой презентации». Как и многих других рекламных и маркетинговых материалов.

Ваш бизнес — это моллюск, в нежную плоть которого попала песчинка неудобного вопроса.

С ясной и понятной «лифтовой презентацией» стоит ознакомить всех ваших сотрудников и превратить их в живую рекламу вашей компании. Что опять же не будет стоить вам ни копейки.

К сожалению, верно и обратное. Если сотрудники не знают, почему нужно обратиться в вашу компанию, то они вряд ли смогут заинтересовать вашими услугами даже своих друзей или знакомых.

СПОСОБ ЧЕТВЕРТЫЙ. Чертовски волнительный звук для рекламиста — скрип открывающейся двери лифта. Подготовьтесь к нему заранее. Удача любит тех, кто неустанно возделывает почву для встречи со Случаем.

Кто считает, что слова ничего не значат? Кто думает, что они не обладают побудительной силой? Давайте разбираться.

«Пролетарии всех стран, соединяйтесь!»

«Велика Россия, а отступать некуда. Позади Москва».

«Наше дело правое. Враг будет разбит. Победа будет за нами!» (рис. 5.1).

Рис. 5.1. Плакат времен Великой Отечественной войны

Из-за слов выживают или гибнут города. Ради слов люди живут. Ради слов они отдают свои жизни. Слова — неиссякаемый источник эмоций, ощущений, денег, славы, бунтов и даже революций. «Верные слова, — говорил Ленин, — стоят сотни полков».

Слова — это бесплатное богатство, которое может принести бизнесу миллионы. Не верите? Вот несколько примеров, которые с ходу приходят мне в голову.

Классическое предложение, которое Дэвид Огилви придумал для компании-производителя доильных аппаратов. В результате маркетингового исследования выяснилось, что фермеры, основные потребители таких аппаратов, больше всего ценили в них простоту чистки и быструю разборку после использования. Такую процедуру им приходилось выполнять по нескольку раз в день. Кстати, в этом же заключается причина нелюбви наших женщин к кухонным комбайнам. Их ужасно неудобно мыть. А производитель об этом и не подозревал. В итоге запуск рекламной кампании был отложен, а доильный аппарат доработан так, что значительно сократилось время на его разборку и мойку. Предложение, которое позволило добиться успеха на рынке, звучало так: «Наш доильный аппарат разбирается и моется за 10 минут». Эта достаточно скучная и неприметная фраза принесла компании сотни тысяч долларов дохода.

Слова — это бесплатное богатство, которое может принести бизнесу миллионы.

Замечу, что далеко не всегда для создания удачного предложения требуется внести какие-то серьезные изменения в товар или услугу. Иной раз достаточно просто увидеть слабое место конкурента и поразить его решительным ударом. Так сделала компания по прокату автомобилей Avis. У лидера рынка, компании Hertz, клиентов было так много, что им приходилось выстраиваться в очередь. Предложение первой компании звучало так: «Берите напрокат у Avis. У нас очередь короче». Заметьте, что для Hertz сделать симметричный ответный ход было совершенно невозможно. Найденная слабость принципиально неотделима от лидирующего положения компании.

В 50-х годах прошлого столетия концерн Volkswagen около десяти лет безуспешно штурмовал американский рынок, пытаясь вывести на него знаменитого сегодня «Жука». В США тогда были распространены большие, мощные автомобили, такие как Lincoln, Cadillac или Packard. Dream cars — автомобили мечты. Вот как выглядела реклама американских машин того времени (рис. 5.2).

Рис. 5.2. Реклама американских автомобилей 50-х годов прошлого века

Как видите, текста в объявлении совсем немного. В сущности, лучшей рекламой такому автомобилю был сам автомобиль во всем его блеске.