Трансформация бизнеса. Построение эффективной компании
Книга содержит набор практических рекомендаций, помогающих решить 10 главных проблем бизнеса. И не просто решить их, а еще и заработать деньги, приобрести авторитет у сотрудников и клиентов, а также получить дополнительное свободное время. Весь материал основан на российских реалиях. Авторы делятся работающими приемами, уже давшими отличные результаты их многочисленным ученикам в различных сферах бизнеса. В книге представлены готовые алгоритмы и схемы работы, которые ускоряют и облегчают внедрение новых приемов. Ознакомившись с изданием, вы сможете грамотно организовать бизнес-процессы и получать больше прибыли и удовольствия от своей работы. Книга адресована в первую очередь владельцам и управленцам.
Введение
Эта книга была задумана давно. Постоянно сталкиваясь с одними и теми же ошибками предпринимателей, мы регулярно ее обсуждали. И наконец, доверили бумаге свои наработки по развитию бизнеса.
Пора расставить все точки над «i». Бизнес – управляемая система, во многом (если не во всем) поддающаяся регламентации. Если вы правильно организуете ее на стартапе, гарантированно обойдете конкурентов. А если ваше детище прошло этап становления и пребывает в стагнации, вспомните известную фразу: действуя по-старому, невозможно получить новые результаты.
Вопреки распространенному мнению, новичкам проще начинать свое дело. Да, у них мало опыта и ворох сомнений. Зато они не увязли по уши в болоте «вредных привычек бизнеса», когда все идет по старинке: с минимальными результатами и большими издержками, но уютно и привычно.
Вспомните о своих мечтах и высоких целях! Разве они ограничиваются едва держащимся на плаву бизнесом и средненькими прибылями? Нет? Значит, пора выйти за рамки привычного и по-настоящему трансформировать бизнес. От вас не требуется невозможное. Чтобы добиться успеха, а затем его многократно усилить, следуйте простому алгоритму.
Шаг 1. Читайте эту книгу и выявляйте самую острую проблему своего бизнеса.
Шаг 2. Читайте о способе решения этой проблемы и внедряйте его.
Шаг 3. Переходите к поиску и решению следующей проблемы. И так далее.
Вот весь секрет!
И маленькое дополнение. Если вы думаете, что работать придется лишь над бизнесом, то ошибаетесь. Часть усилий будет направлена на самосовершенствование. Ибо, если собственник имеет слабое представление о тайм-менеджменте, как огня боится делегирования и погряз в технических вопросах, компания никогда не станет прибыльной. Либо принесет прибыль, но в разы меньшую, чем под руководством высокоэффективного лидера.
А теперь – за дело! Успехов вам на пути развития бизнеса!
Андрей Парабеллум,
Николай Мрочковский
Десять ключевых проблем
Прежде чем приступить к обсуждению нюансов трансформации бизнеса и построения систем, разберем ключевые проблемы, с которыми сталкиваются собственники.
Чтобы показать объективную картину, мы провели исследование наиболее значимых проблем, возникающих у руководителей бизнеса, и выяснили следующие.
1. Лучше меня никто не сделает.
2. Дефицит времени. Вы не успеваете сделать все, что входит в круг обязанностей владельца или руководителя бизнеса.
3. Недостаток денег. Есть желание развиваться и время, но нет на это денег, с трудом удается покрывать текущие расходы. Иногда бизнес вовсе погружается в пучину долгов.
4. Кадры. Как найти профессиоанльные кадры и удержать их.
5. Бешеные налоги.
6. Проблема самодисциплины владельца бизнеса.
7. Безответственность сотрудников, которые не хотят выполнять то, что обязаны и за что им платят.
8. Масса идей, до внедрения которых не доходят руки.
9. Нехватка знаний.
10. Отсутствие ключевых показателей работы компании.
В первой части книги мы поделимся с вами опытом, своими наработками и идеями по решению этих проблем. А затем перейдем непосредственно к теме трансформации бизнеса.
Лучше меня никто не сделает
Практика показывает, что руководители и владельцы бизнеса продолжают делать многие вещи сами и это их сильно тормозит. Рассмотрим некоторые психологические аспекты данной проблемы и дадим конкретные рекомендации по ее устранению.
Когда есть определенная задача, вы понимаете, что, если ее решение поручить кому-то другому, все будет сделано не так, как надо, и придется все переделывать.
Даже если есть кому делегировать выполнение – штатные сотрудники либо фрилансеры, которые, на ваш взгляд, в принципе могут с этим справиться. Однако объяснения и переделки отнимают слишком много времени.
Проще взять и сделать все самому, это будет намного быстрее.
Технарство
Откуда это идет и что рождает данную проблему?
Первая причина – технарство. Многие руководители и владельцы бизнеса пришли в бизнес из технарей, то есть изначально сами были мастерами своего дела. Кто-то – программистом и однажды решил создать собственную IT-компанию. Кто-то – официантом, дорос до администратора ресторана и рискнул открыть свое предприятие.
Когда мы с вами были технарями, нас приучили к тому, что все нужно делать самостоятельно. Делегирование поощрялось крайне редко.