При проведении одноразовых рассылок учтите следующие рекомендации:

• используйте собранные списки редко – не чаще двух раз за полгода;

• если кто-либо из адресатов станет возмущаться, извинитесь;

• не добавляйте извинения по поводу непрошеной почты в текст сообщения.

Для автоматизации почтовых сервисов на сервере размещается форма подписки, ведется либо база данных с адресами, либо текстовый файл со списком подписчиков и устанавливается скрипт (программа) для рассылки писем.

В форме подписки не делайте много полей, так как людям попросту будет лень их заполнять. Охотнее подписываются с корневой страницы сайта, хотя необходимо предусмотреть и отдельную страницу с такой же формой. Обязательно напишите, что в любой момент подписчик может отказаться от получения рассылок в дальнейшем. Предусмотрите выбор форматов сообщений (HTML или обычный текст); проверяйте корректность ввода электронного адреса.

Если вы ведете поименную базу данных, проверяйте, что вводят пользователи; регулярно вычищайте ошибочные адреса; если приходит отказ от рассылки, сразу же обрабатывайте такой запрос.

При увеличении числа подписчиков длительность работы скрипта рассылки может значительно возрасти. Для уменьшения нагрузки на сервер он должен быть написан таким образом, чтобы отправка писем происходила небольшими порциями, с обязательными паузами между ними. И он должен вести подробные log-файлы рассылки, которые помогут в случае возникновения ошибок – тогда можно будет уверенно досылать письма, не боясь отправить повторное письмо трем тысячам адресатов.

Регулярные почтовые рассылки, будучи хорошим способом поддержки посещаемости сайта своими подписчиками, еще и великолепный сервис для них. Рассылка поможет своевременно донести до всех пользователей новости сайта и анонсировать те или иные события. Полезно дублировать письма специальной страницей типа «Новости сайта» и вести архив рассылок.

Подписчики очень любят, когда с большими праздниками их поздравляют заранее.

Если собирать при подписке и затем анализировать переменную REMOTE_ HOST, содержащую адрес удаленного узла, можно больше узнать о характере посещений сайта и интересах групп пользователей.

С точки зрения реализации существуют два варианта рассылок, которые вполне можно совмещать. В первом случае можно самостоятельно заниматься рассылкой с помощью специальных программ. Основным достоинством этого метода является полный контроль над содержанием анонсов. При втором варианте вы возлагаете всю техническую сторону – хранение адресов, ведение статистики и архива, анонсирование в назначенное время – на платные или бесплатные сервисы. Основным недостатком бесплатных сервисов является то, что вам придется поделиться рекламой, при этом иногда у вас просто забирают все рекламное пространство.

Несмотря на такой существенный минус, здесь есть и плюсы. Взамен за рекламное пространство вы получаете огромную аудиторию. Так, например, оформив рассылку на Subcribe.Ru , вы получаете удобный доступ к ведению подписки и архиву. Реклама о вашей рассылке помещается на главную страницу сервера и идет в новости информационного канала, которые получают около трех миллионов человек.

Вне Internet реклама сайта подчиняется обычным правилам рекламных кампаний и, по существу, оказывается их составной частью. Не забывайте указывать адрес сайта на визитках, проспектах, листовках, плакатах, в журнальной рекламе, наряду со всеми остальными реквизитами вашей фирмы. В России такой способ раскрутки сайта все чаще оказывается не менее эффективным, чем раскрутка внутри Сети, а за рубежом любые серьезные рекламные кампании Internet-ресурсов уже давно обязательно включают внесетевую компоненту. Итак, не надо пренебрегать ни малейшей возможностью опубликовать где-либо свой URL-адрес, хотя и платить дорого за нее пока не следует.

Отдельно можно рассматривать рекламу в традиционных СМИ конкретных Internet-проектов, а не компаний, имеющих свое представительство в сети.

Необходимо обратить внимание на первичный анонс, извещающий об открытии сайта. Всегда есть смысл сообщать пользователям об открытии ресурса через несколько источников одновременно. Если вы будете высылать новость каждый раз в новое издание, то вероятность того, что информация будет опубликована, уменьшается. Главное, чтобы в информации была новость, а не чистой воды реклама.

Если вы хотите подойти к раскрутке грамотно, то садитесь и пишите пресс-релиз – небольшую статью о своем сайте. Расскажите, для кого создан этот сайт, что отличает его от других, как будет он развиваться в дальнейшем. Пресс-релиз необходимо разослать в подходящие издания, список которых можно найти в любом рейтинге СМИ.

Анализатор продвижения сайта Stat

Как известно, продвижение сайта в Internet – процесс длительный. В зависимости от разнообразных факторов, в том числе и от сил, вложенных web-мастером в раскрутку, различные сайты достигают неодинаковых результатов как в объеме привлеченных на сайт посетителей, так и в количестве заказчиков, которые действительно воспользовались услугами или товарами. Каждый применяет свои собственные методы для раскрутки и продвижения сайта: кто-то оптимизирует сайт для поисковых систем, кто-то меняется ссылками, кто-то покупает рекламу в Internet, а кто-то пользуется всеми доступными средствами. Бесплатный сервис Stat позволяет получить итоговую статистику продвижения любого Internet-ресурса в сети, указав всего лишь его адрес. Вам станет доступна следующая информация (см. рис. 1.19):

Рис. 1.19. Статистика, предоставляемая сервисом Stat

• тематический индекс цитирования по версии Яndex, Page Rank по версии Google, индекс цитирования по Апорт;

• ссылки на анализируемый сайт по версиям разных поисковых систем;

• быстрый доступ к статистике счетчиков, установленных на сайте;

• текст метатэгов TITLE, KEYWORDS, DESCRIPTION на странице;

• проиндексированные страницы и источники ссылок по версии различных поисковых систем;

• текст файла robots.txt;

• текст HTTP-заголовков, которые выдает сервер на запрос.

Для быстроты доступа к информации существует возможность установки на панель браузера специальной кнопки и таким образом, находясь на странице любого сайта, одним щелчком мыши получить весь перечень информации о данном сайте.

В настоящее время поддеживается автоматическое определение счетчиков Рамблер Top100, TopShop, SpyLOG, Hotlog, TopLIST, BigMir, One, KmIndex, Topping, Extreme-dm, topcto. Рядом с каждым определенным счетчиком указывается ссылка на статистику анализируемого сайта.

Обратите внимание на тот факт, что вы можете использовать анализатор Stat не только для продвижения своего узла, но и для анализа сайтов-конкурентов.

Клуб Mnogo.ru

Клуб Mnogo.ru – это объединение более 250 организаций самых различных сфер деятельности: магазинов, автозаправочных станций, компаний индустрии развлечений, ресторанов, кафе, предприятий бытового обслуживания, салонов красоты, туристических компаний и многих других. Пользуясь услугами этих компаний, уже более полумиллиона членов клуба не только делают полезные покупки или приятно проводят время, но и собирают бонусы – призовые очки, за которые можно получить подарки в Клубе Mnogo.ru.

Бонусная система позволяет владельцам предприятий, участвующих в проекте, привлечь и удержать новых клиентов и тем самым увеличить свою прибыль. Каждому предприятию-партнеру Клуба бесплатно создается персональная страничка и публикуются новости компании на сайте Клуба. Кроме того, члены Клуба регулярно получают рассылки с информацией о специальных предложениях предприятий-партнеров. Потребитель, привлеченный с помощью бонусной системы, становится постоянным клиентом компании, которая дает бонусы.

Покупатель вовлекается в интересную игру – накопление бонусов для получения подарка. Для этого ему нужно совершать покупки в предприятих-партнерах Клуба. У человека возникает подсознательная схема: «Больше трачу – больше получаю».

Каждый член Клуба заполняет специальную анкету, где указывает свой пол, возраст, социальное положение и другую полезную информацию. После совершения покупки он регистрирует свои бонусы на бонусном счете, таким образом, появляется возможность отследить, где и как часто он совершает покупки. В зависимости от этой информации компания может строить с ним свои дальнейшие взаимоотношения. В базе данных Клуба более 500 000 зарегистрированных членов с подробной информацией о месте жительства, доходах и т. п.

Создание собственной бонусной системы требует много времени и большого вложения средств. Mnogo.ru – это готовая система бонусного поощрения для привлечения клиентов. Вы заключаете договор, по которому вам предоставляют все необходимое: полиграфическую продукцию для оформления торговой точки, бонусные карточки, кроме того, информация о вашей компании размещается на самых популярных тематических сайтах в интернете. Бонусная система Клуба – готовое решение проблемы привлечения новых потребителей и работы с самыми прибыльными клиентами.

Бонусная система была создана за рубежом, где уже давно ведется активная работа с клиентами, именно поэтому она получила там широкое распространение. В России для работы с постоянными клиентами бонусные программы используют «Аэрофлот», «Мегафон», «РосИнтер», «Би Лайн», партнеры Клуба Mnogo.ru.