О естественных монополиях (naturalmonopolies) уже говорилось выше. Но если вы хотите увидеть доказательства того, сколь малое число из них действительно «естественные», вспомните о почтовых услугах, которые раньше, до появления FedEx, UPS и других почтовых служб, считались естественной монополией в США и других странах. Теперь такими же монополиями считаются операционные системы персональных компьютеров.

Глава 14. Интернет: экономика «дот-бомб»

Необратимые затраты (издержки прошлого периода) (sunkcosts) — это еще один термин для фиксированных затрат, указывающий на то, что эти расходы невозможно компенсировать. Построили тоннель под Ла-Маншем, и все.

«Товары опыта» (experiencegoods) — примером таких товаров служат книги и журналы, которые надо посмотреть, прежде чем понять, будете ли вы их покупать. Вот почему книжные магазины пошли навстречу своим покупателям и начали ставить удобные кресла для просмотра книг.

Репутация (reputation) настолько важна, что компании могут учитывать эту меру в своих публикуемых бухгалтерских балансах. Бухгалтеры называют это «престижем компании», или «гудвил» (goodwill), и это понятие тесно связано с ценностью бренда. У некоторых интернет-компаний не было ничего, кроме репутации, и именно поэтому они так внезапно обесценились, после того как потребители изменили свое отношение к вопросу репутации.

Все мы знаем про избыток информации, или перегруженность информацией (informationoverload): информации становится все больше, а время на ее усвоение и осмысление не увеличивается.

Индивидуальный подход, или ориентирование на потребителя (customizing) — это изменение товара в соответствии с потребностями каждого конкретного покупателя. Эта практика давно существует при производстве дорогих автомобилей, она была введена также в компании Dell для сборки персональных компьютеров и в компании Nike для интернет-продаж обуви. Однако широкого распространения в сфере товаров массового потребления она еще не получила.

Барьеры для вступления на рынок (entrybarriers) — это всевозможные препятствия, осложняющие работу новых компаний на любом рынке. Они могут принимать форму высоких первоначальных затрат (например, при производстве самолетов или автомобилей) или государственного регулирования (например, в банковской и фармацевтической сферах), которые обременительны для новичка.

Глава 15. Отраслевые изменения: «созидательное разрушение»

Бизнес-цикл, или деловой цикл (businesscycle) — это термин, обозначающий периоды роста и спадов, или рецессии, которые свойственны любой экономике. Эти циклы неоднородны — как правило, период роста долгий, а рецессии короткие, но длятся они примерно от 7 до 12 лет, от максимума до максимума, или от минимума до минимума.

Технического определения рецессии (recession) не существует, но обычно считается, что это либо сокращение ВВП на протяжении двух кварталов подряд; либо годовое уменьшение ВВП; либо общей спад или замедление по ряду экономических показателей, таких как выпуск промышленной продукции или занятость.

«Созидательное разрушение» (creativedestruction) — термин, введенный Йозефом Шумпетером для обозначения турбулентных процессов, возникающих по мере роста капиталистической экономики, в ходе которых компании рождаются и умирают, рабочие места создаются и исчезают, а новые технологии вытесняют устаревшие.

Глава 16. Болезнь: нет человека, который был бы как Остров

В большинстве случаев споры об общественных благах (товарах) (publicgoods) затрагивают национальные экономики и правительства. С другой стороны, понятие глобальных общественных благ (globalpublicgood), как следует из названия, применяется в более широких, чем национальные, масштабах. Глобальные общественные блага существовали всегда — пример тому международные телекоммуникационные стандарты и соглашения о возможности совместного функционирования сетей, — а глобализация просто сделала эту идею более актуальной в наши дни.

Права на интеллектуальную собственность (intellectualpropertyrights) — это юридические права владения, выдаваемые создателям идей или знаний, например, авторские права на книги, патенты на новые лекарственные препараты или особый дизайн часов или промышленных деталей. Пользователи должны платить своего рода ренту за использование этих идей владельцу прав на интеллектуальную собственность. Однако, это довольно противоречивое явление, поскольку одни полагают, что понятие собственности не применимо к невещественным идеям, в отличие от вещественных земель или ресурсов.

Глава 17. Многонациональные компании: глобальная эксплуатация

Прямые иностранные инвестиции (ПИИ) (foreigndirectinvestment) — это инвестиции компании из одной страны в другую страну. Такое может произойти либо в случае поглощения существующей компании в принимающей стране, либо при создании там новой компании. Другие варианты международных инвестиций, например, инвестиции в ценные бумаги, являются финансовыми — это покупка облигаций или акций, выпущенных компаниями из других стран, или выдача банками кредитов зарубежным клиентам.