Суть в том, что менеджеры обоих типов способны научиться эффективно управлять своим стилем так, чтобы он выглядел естественно. Гибкость в общении не меняет вашу суть. И это не притворство. Как раз наоборот. Быть гибким менеджером означает хорошо знать самого себя, быть проницательным наблюдателем и применять свои сильные качества.

Я Чувствующий, способный при необходимости надеть маску Думающего. Это пока лишь частичное разоблачение: я плюс ко всему еще и интроверт (см. главу 9). Так что полностью разоблачать себя не стану.

А дальше додумывайтесь сами.

Расскажу вам известную притчу о слепых и слоне [6] . Она появилась в Древней Индии. Если вы ее уже знаете, можете не стесняясь меня перебивать. Трое слепых прикоснулись к одному и тому же слону – один дотронулся до бивня, другой до ноги, третий до хвоста.

Затем каждый описал слона, делая обобщения на основе собственных впечатлений. Рассказы полностью противоречили друг другу. Человек, прикоснувшийся к бивню, утверждал, что слон похож на гладкую трубу; тот, кто пощупал ногу, заявил, что слон – точь-в-точь колонна; а тот, кто дотронулся до хвоста, говорил, что слон напоминает веревку.

Трое слепых обратились к королю с просьбой решить их спор. Мудрый король ответил, что все они правы, и объяснил, что слон обладает всеми описанными качествами. Слепые просто дали различные интерпретации, основанные на разных точках зрения.

В итоге король заключил, что люди с разными точками зрения могут жить в гармонии и правда может быть описана по-разному.

Помните об этом, когда будете о чем-то рассуждать.

Я была вынуждена вынести в название этого раздела строку из Американского Гимна Чувствующих, но альтернативные варианты приветствуются. Если вам хочется сегодня быть за что-то благодарным, то радуйтесь, что это не аудиокнига; меня арестовывали за пение (помимо прочего, о чем лучше не вспоминать).

Чтобы показать вам особенности Чувствующих, я составила опросник, основанный на беседах на рабочем месте. Раздел о Думающих начинается с других ответов на те же вопросы:

Вопрос: Кто вас раздражает?

Ответ: Грубые люди.

Вопрос: Что вы хотите им сказать?

Ответ: Почему вы так грубы? Вы же не умрете, если попробуете быть добрее? Вам бы понравилось, если бы с вами так обращались?

Вопрос: Серьезно? Вы бы так и спросили?

Ответ: Нет. Это может задеть их чувства. Кроме того, не хотелось бы затевать спор.

Вопрос: Что мотивирует вас как менеджера?

Ответ: Я даю коллегам возможность почувствовать удовлетворение и счастье в атмосфере небезразличия, где уважают каждого. Мне нравится устанавливать значимые взаимоотношения с моей командой.

Вопрос: Насколько гибким может быть ваш стиль управления? Что вы сделаете, чтобы повысить эффективность работы людей с разными темпераментами?

Ответ: Я могу ПОПЫТАТЬСЯ не принимать близко к сердцу то, что ко мне, скорее всего, не относится… или как минимум притвориться, что меня это не расстраивает.

Стоп, снято. Для начала данных вполне достаточно.

Чувствующие, скажу вам мудрую вещь. Но неприятную. Примите это как факт – даже если не понимаете его или он вам не нравится:

Чувство – не главный приоритет для всех и каждого. Я понимаю, это удивительно. Думающие занимаются своим делом, при этом… занимаясь своим делом. Можете им позавидовать, не страшно. Представляете, насколько они свободнее? А теперь забудьте об этом; вы – это вы.