Казарин Александр
Шрифт:
Матрица
Спасибо создателям фильма «Матрица» за прекрасную метафору, касающуюся устройства нашей общественной организации.
Матрица почти с самого твоего рождения обучает тебя не думать, а следовать ее логике. Сначала ты сопротивляешься, но тебе говорят близкие тебе люди, люди, с которыми ты бессознательно связываешь безопасность, комфорт, заботу, – мой руки перед едой, это красиво, а это не красиво, хорошо или нехорошо. Спать, есть, пить, носить одежду, какие говорить слова, какие не говорить, что чувствовать прилично, а что не прилично. Заметь, что поначалу ты этому сопротивляешься, злишься, плачешь. Но со временем Матрица через твоих близких тебя вовлекает, и ты уже больше не плачешь, если тебе не купили игрушку, ты просто понимаешь, что у родителей сейчас нет денег. Потому, что тебе «популярно» объяснили, что деньги надо зарабатывать. Нужно много работать, иногда даже ночами. А еще начальники бывают козлы, что бывает, когда денег не платят, бывает, когда обманывают. И, как только ты начинаешь это понимать, ты перестаешь ощущать и переживать свою собственную жизнь. И, как только ты начинаешь думать о своей жизни вместо того, чтобы ее переживать, ты становишься сторонним наблюдателем. Другими словами, ты практически не влияешь на свою жизнь, а наблюдаешь, что с тобой происходит.
Короче говоря
«Создать свою историю, быть приверженным своей истории, и создавать свою историю 24 часа в сутки».
«Во Франции есть философские кафе, где за чашечкой кофе можно обсудить любую философскую проблему. Есть потребность в общении, и под это продается еда и напитки. Или, к примеру, интернет-кафе. Здесь интернет первично, а кафе вторично. Здесь кофе подают к интернету, а не наоборот».
«Кафе и рестораны давно уже стали не просто местом приема пищи, а средством удовлетворения духовной близости, и/или средством продемонстрировать свою принадлежность к той или иной прослойке общества».
«Рынок тематических парков. В Вильнюсе есть так называемый центрально-европейский парк. На самом деле географический центр Европы находится несколько в другом месте. Но как реализована идея! Парк ежегодно посещают тысячи людей, есть замечательная сцена для художников, бизнесменов и людей, стремящихся к духовной близости, и клубов по интересам. Кстати, совковая идея вечеров «Кому за 30» до сих пор остается актуальной и вряд ли исчерпает себя в ближайшие годы. Мобильный телефон тоже является по большей части не просто средством связи или обмена информацией, а средством духовной близости».
«Дом, оформление интерьера постепенно перестает служить выразителем социального выражения, роскоши. Вместо того оно обратится к чувствам. Что ты хочешь ощущать в этом доме?».
«Глава компании Дисней Майкл Айснер в отчете за 1996 год: «Суть в том, чтобы создать изменения прежде, чем они создали нас».
«Организация GREENPEACE СЕГОДНЯ НАСЧИТЫВАЕТ 4 МИЛЛИОНА членов по всему миру. Есть организация «Серферы против сточных вод». Рынок убеждений. Крупным компаниям понадобятся творцы убеждений и создатели историй. Как это похоже на восточные сказки. Придворный сказочник, толкователь снов, шут у трона короля. Но шутки шутками, а для того, чтобы продавать СВОЙ товар, который по качеству приблизительно такой – же, как и все остальные, понижение цен, борьба с конкурентами уже не работает! Остается одно – создавать истории!!!».
«CRM – CAUSE-RELATED-MARKETING – Деятельность, в результате которой коммерческие фирмы вступают в партнерские отношения с некоммерческими благотворительными организациями с целью продвижения на рынок имиджа, товара или услуги для общей пользы. Это не просто помощь нуждающимся, а большая игра выиграть – выиграть».
Артур Кларк – «Любая достаточно передовая технология неотделима от магии».
Альберт Энштейн – «Воображение важнее, чем знания».
Марк Твен – «Чем выше труд оплачивается удовольствием, которое работники от него получают, тем выше и денежная плата».
«В 21 веке труд станет напряженным развлечением. В том смысле. Что он будет морально укрепляющим, веселым и занимательным».
«Четыре элемента хорошей игры: конкуренция – кто лучше рикованность подражание – я тоже так могу легкомыслие – легко и развлекаясь».
«Карл Маркс все-таки оказался прав – рабочие завладели средствами производства…. поскольку этими средствами больше не являются машины. сами рабочие и есть это средство производства».
«Создать эффективный рабочий процесс – это организовать бизнес как напряженное развлечение».
О тренингах
Сегодня ситуация на рынке товаров и услуг качественно отличается от той, какой она была три или пять лет назад. Рынок практически насыщен равноценной продукцией, как по цене, так и по качеству. Вопрос состоит не только и не столько в том, чтобы поставить на рынок товар или услугу, а в том, чтобы вовлечь покупателей в то, чтобы покупка была сделана у вас, чтобы покупатель снова пришел к вам, и порекомендовал вас другим.
Лозунг «Кадры решают все» приобретает сегодня новый смысл – человеческий фактор уже прочно укоренился на первом месте среди причин, обеспечивающих успех в бизнесе. Какими должны быть эти кадры, что они должны делать, чтобы бизнес процветал? Каким необходимо быть Вам, чтобы Вас слышали Ваши сотрудники? Какова цель и миссия Вашей корпорации? Когда вы намерены из хорошей организации стать лучшей?