Вход/Регистрация
Поднимая планку. Как работать эффективнее, мыслить масштабнее
вернуться

Вумек Джейсон

Шрифт:

Сознательно акцентируя внимание на завершении работы, а также на том, какие усилия понадобились, чтобы пройти путь от начала до конца, вы можете найти новый способ оценки достигнутых успехов. В итоге это может привести к изменению перспективы, что, в свою очередь, позволит определить новый аспект опыта, накопленного в процессе выполнения работы.

3. Вклад

Задайте себе вопрос: «Кто сказал мне спасибо?» Я точно знаю, что это очень серьезный вопрос, и его необходимо проанализировать по одной веской причине: признательность окружающих – важная составляющая процесса обратной связи. Когда человек уделяет достаточно времени тому, чтобы написать открытку с благодарностью или позвонить и сказать: «Прекрасная работа!» – это очень хороший знак. Такое признание ваших заслуг может стать той силой, которая поможет вам двигаться дальше. Когда люди благодарят нас, мы осознаем, насколько важна наша работа, и не только для нас самих, но и для окружающих.

4. Измерение

Сколько денег у вас сейчас на накопительном счете? Сколько клиентов вы привлекли за прошедший месяц? Сколько дней отпуска взяли в этом году? Сколько книг прочитали в этом месяце? Сколько часов потратили на просмотр телепередач или кино? Сколько раз ужинали, сидя за столом вместе со всеми членами семьи?

Ответы на такие количественные вопросы – чрезвычайно полезный способ получения объективной обратной связи. Одно из его преимуществ заключается в том, что никому не нужно знать, отслеживаете ли вы эти показатели. Кроме того, как только вы начинаете наблюдать за чем-то и получаете первую объективную информацию о том, как именно вы распоряжаетесь своим временем, энергией или вниманием, у вас сразу же появляются ценные данные, необходимые, чтобы внести в свою жизнь существенные изменения.

5. Служение

Какие события, непосредственно связанные с вашими заявлениями о целях, сформулированными в главе 7, произошли в вашей жизни в последнее время? Периодически (хотя бы раз в месяц, а лучше раз в неделю) оглядывайтесь вокруг и задавайте себе два следующих вопроса, касающихся служения:

1. Кому я помог в последнее время?

2. Как и от кого я сам получил помощь?

Ответы на эти вопросы позволяют получить наполненную глубоким смыслом обратную связь относительно вашего развития как эффективного руководителя, опытного коммуникатора и хорошего командного игрока. Эффективные руководители уделяют много времени и внимания поиску возможностей принести пользу – обществу, компании или близким. Опытные коммуникаторы умеют слушать и использовать ситуации, в которых могут оказаться полезны. Они берут то, о чем говорят, на что жалуются и чем хвастаются другие, за отправную точку, для того чтобы внести свой вклад в дискуссию, и во многих случаях выводят ее на другой, более высокий уровень вовлеченности.

Люди, умеющие работать в коллективе, заботятся друг о друге, поддерживают друг друга и помогают членам команды стать лучше. Способность приносить пользу и готовность помогать другим в том, в чем вы достаточно компетентны, – отличный способ сделать лучшее еще лучше.

6. Привычки

В главе 10 я более подробно расскажу о том, как придерживаться новой модели поведения до тех пор, пока она не войдет в привычку. А пока хочу, чтобы вы поразмышляли над тем, какие из ваших текущих привычек, во-первых, помогли вам достичь того, что вы имеете сейчас, и, во-вторых, мешают достичь большего – скажем, получить повышение по службе.

Ваши привычки – отличный источник обратной связи относительно того, что вы считали когда-то приемлемым (и, возможно, иногда до сих пор так считаете). Вы можете проанализировать каждую свою привычку и извлечь для себя ценные уроки из этого.

Имейте в виду, что, когда вы обращаетесь с просьбой о предоставлении обратной связи, это далеко не всегда указывает на то, что что-то идет не так, а всего лишь свидетельствует о желании проанализировать свои действия и максимально эффективно распорядиться своим временем, энергией и вниманием, чтобы сделать больше. Я уже рассказывал о своем определении продуктивности, но хочу повторить его еще раз: «Способность делать то, что я обещал, в оговоренное время».

Самый легкий способ получить обратную связь сводится к анализу того, на что вы тратите больше всего времени и усилий:

• Вы часто разговариваете по телефону?

• Вы проводите много встреч?

• Ездите ли вы по делам (и/или на отдых)?

• Полагаются ли на вас другие люди в выполнении своих задач?

• Отвечаете ли вы за реализацию сложных проектов?

• Взаимодействуете ли вы с заказчиками, поставщиками или клиентами?

• К кому вы можете обратиться за обратной связью по поводу своей деятельности?

Если вы просите окружающих высказать свою точку зрения по тому или иному вопросу, принимаете ее и используете полученную информацию, тем самым вы становитесь на кратчайший путь к улучшению лучшего. Я был свидетелем поразительных достижений людей, которые делали что-то достаточно хорошо, а затем, благодаря обратной связи, смогли существенно повысить продуктивность и извлечь еще больше пользы из своих усилий.

Быстрое создание эффективной обратной связи

В свое время я работал с топ-менеджером, спросившей меня однажды во время довольно продолжительной программы коучинга: «Джейсон, как вы думаете, над чем конкретно мне можно было бы поработать так, чтобы это существенно повысило мою продуктивность?» За два месяца мы провели вместе несколько дней, поэтому я знал, что необходимая клиентке обратная связь должна быть значимой и эффективной.

Я знал также, что ответ на ее вопрос достаточно прост, но, к сожалению, трудно реализуем на практике. Мы оба понимали, что ей необходимо сделать; тем не менее понадобилось приложить немалые усилия к тому, чтобы клиентка на самом деле это делала. У меня сразу же появилось несколько идей, среди которых были советы по поводу организации рабочего процесса, применения передовых технологий, изменения модели поведения, оптимизации рабочего пространства и т. д.

  • Читать дальше
  • 1
  • ...
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • ...
Жанры
  • Романы
    • Исторические любовные романы
    • Эро литература
    • Современные любовные романы
    • Короткие любовные романы
    • Love Action
    • Остросюжетные любовные романы
    • Романы про измену
    • Прочие любовные романы
    • Любовно-фантастические романы
    • Зарубежные любовные романы
  • Приключения
    • Прочие приключения
    • Вестерны
    • Исторические приключения
    • Морские приключения
    • Путешествия и география
    • Зарубежные приключения
    • Приключения про индейцев
    • Природа и животные
  • Детективы
    • Техно триллер
    • Дамский детективный роман
    • Исторические детективы
    • Классические детективы
    • Шпионские детективы
    • Триллеры
    • Юридический триллер
    • Крутой детектив
    • Полицейские детективы
    • Медицинский триллер
    • Иронические детективы
    • Боевики
    • Криминальные детективы
    • Политические детективы
    • Маньяки
    • Зарубежные детективы
    • Прочие Детективы
    • Спецслужбы
  • Драматургия
    • Водевиль
    • Драма
    • Киносценарии
    • Мистерия
    • Пьесы
    • Сценарии
    • Трагедия
    • Зарубежная драматургия
  • Фантастика
    • Хентай
    • Ранобэ
    • Сянься
    • Дорама
    • Уся
    • Аниме
    • Космоопера
    • Юмористическая фантастика
    • Боевая фантастика
    • Героическая фантастика
    • Технофэнтези
    • Готический роман
    • Социально-философская фантастика
    • Попаданцы
    • Историческая фантастика
    • Ироническая фантастика
    • Зарубежная фантастика
    • Историческое фэнтези
    • Юмористическое фэнтези
    • Детективная фантастика
    • Эпическая фантастика
    • Мистика
    • Космическая фантастика
    • Фантастика: прочее
    • Постапокалипсис
    • Научная фантастика
    • Киберпанк
    • Альтернативная история
    • Ненаучная фантастика
    • РПГ
    • Стимпанк
    • Ироническое фэнтези
    • Ужасы и мистика
    • Сказочная фантастика
    • Фэнтези
    • Городское фэнтези
  • Эзотерика
    • Язычество
    • Фэн-шуй
    • Христианство
    • Религия
    • Зарубежная религиозная литература
    • Православие
    • Эзотерика
    • Хиромантия
    • Индуизм
    • Ислам
    • Протестантизм
    • Самосовершенствование
    • Буддизм
    • Католицизм
    • Астрология
    • Прочая религиозная литература
    • Иудаизм
  • Проза
    • Военная проза
    • Легкая проза
    • Сентиментальная проза
    • Советская классическая проза
    • Антисоветская литература
    • Афоризмы
    • Эпистолярная проза
    • Новелла
    • Семейный роман
    • Рассказ
    • Классическая проза
    • Эпопея
    • Эссе
    • Проза прочее
    • Повесть
    • Магический реализм
    • Современная проза
    • Контркультура
    • Роман
    • Историческая проза
    • Русская классическая проза
    • Феерия
  • Стихи и поэзия
    • Визуальная поэзия
    • Эпическая поэзия
    • в стихах
    • Песенная поэзия
    • Поэзия
    • Палиндромы
    • Cтихи, поэзия
    • Зарубежная поэзия
    • Верлибры
    • Экспериментальная поэзия
    • Лирика
    • Басни
    • Драматургия
  • Юмор
    • Зарубежный юмор
    • Юмористические стихи
    • Сатира
    • Прочий юмор
    • Комедия
    • Юмористическая проза
    • Анекдоты
  • Дом и досуг
    • Рыбалка
    • Охота
    • Здоровье детей
    • Домашние животные
    • Воспитание детей
    • Отдых / туризм
    • Зарубежная прикладная литература
    • Прочее домоводство
    • Прикладная литература
    • Домашнее хозяйство
    • Кулинария
    • Медицина и здоровье
    • Сделай сам
    • Спорт
    • Хобби и ремесла
    • Образовательная литература
    • Сад и Огород
    • Здоровье и красота
    • Развлечения
    • Коллекционирование
    • Секс / секс-руководства
  • Образование и наука
    • Боевые искусства
    • Органическая химия
    • Обществознание
    • Военная история
    • Ветеринария
    • Ораторское искусство / риторика
    • Физика
    • Химия
    • Семейная психология
    • Военная техника и вооружение
    • Иностранные языки
    • Прочая научная литература
    • Психотерапия и консультирование
    • Биохимия
    • Cпецслужбы
    • Астрономия и Космос
    • Школьные учебники
    • Учебная и научная литература
    • Учебники
    • Государство и право
    • Психология
    • Литературоведение
    • История
    • Научно-популярная литература
    • Политика
    • Детская психология
    • Юриспруденция
    • Шпаргалки
    • Педагогика
    • Физическая химия
    • Медицина
    • Биофизика
    • Языкознание
    • Зарубежная образовательная литература
    • Зоология
    • Геология и география
    • Краткое содержание
    • Зарубежная психология
    • Саморазвитие / личностный рост
    • Технические науки
    • Религиоведение
    • Военное дело
    • Личная эффективность
    • Аналитическая химия
    • Рефераты
    • Экология
    • Философия
    • Альтернативная медицина
    • Математика
    • Культурология
    • Военное дело: прочее
    • Ботаника
    • Биология
  • Словари и Энциклопедии
    • Бизнес-справочники
    • Справочники
    • Словари
    • Руководства
    • Энциклопедии
    • Словари, справочники
    • Путеводители
    • Прочая справочная литература
    • Зарубежная справочная литература
  • Финансы и бизнес
    • Отраслевые издания
    • Бухучет и аудит
    • Недвижимость
    • Деловая литература
    • Ценные бумаги
    • Внешнеэкономическая деятельность
    • Торговля
    • Зарубежная деловая литература
    • О бизнесе популярно
    • Стартапы и создание бизнеса
    • Корпоративная культура
    • Управление, подбор персонала
    • Маркетинг, PR, реклама
    • Личные финансы
    • Работа с клиентами
    • Менеджмент
    • Интернет-бизнес
    • Поиск работы, карьера
    • Малый бизнес
    • Делопроизводство
    • Государственное и муниципальное управление
    • Банковское дело
    • Экономика
  • Книги по IT
    • Прочая компьютерная литература
    • Базы данных
    • Цифровая обработка сигналов
    • Программное обеспечение
    • Интернет
    • Программирование
    • Зарубежная компьютерная литература
    • ОС и Сети
    • Компьютерное «железо»
  • Техника
    • Архитектура
    • Автомобили и ПДД
    • Строительство и сопромат
    • Металлургия
    • Транспорт и авиация
    • Радиоэлектроника
  • Древние книги
    • Зарубежная старинная литература
    • Мифы. Легенды. Эпос
    • Древневосточная литература
    • Древнерусская литература
    • Прочая старинная литература
    • Античная литература
    • Европейская старинная литература
  • Документальное
    • Историческая литература
    • Публицистика
    • Научпоп
    • Критика
    • Книги о войне
    • Истории из жизни
    • Военная документалистика
    • Зарубежная публицистика
    • Биографии и мемуары
    • Прочая документальная литература
  • Прочее
    • Интерьеры
    • Газеты и журналы
    • Театр
    • Музыка
    • Комиксы / манга
    • Зарубежная классика
    • Современная зарубежная литература
    • Изобразительное искусство, фотография
    • Мода и стиль
    • Искусство и Дизайн
    • Зарубежная литература о культуре и искусстве
    • Фанфик
    • Подростковая литература
    • Шахматы
    • Кино
    • Культура и искусство
    • Недописанное
    • Классическая литература
  • Без Жанра
    • Разное
    • Иностранная литература
  • Народные
    • Загадки
    • Народные сказки
    • Народные песни
    • Былины
    • Частушки
    • Фольклор: прочее
    • Пословицы, поговорки
  • Книги Для Детей
    • Детские остросюжетные
    • Сказки
    • Детские стихи
    • Прочая детская литература
    • Детская образовательная литература
    • Книги для дошкольников
    • Детская фантастика
    • Детские детективы
    • Книга-игра
    • Детский фольклор
    • Буквари
    • Детская проза
    • Детская познавательная и развивающая литература
    • Внеклассное чтение
    • Зарубежные детские книги
    • Детские приключения
Сейчас Читают
Сумеречный Стрелок 4
Сумеречный Стрелок 4
Карелин Сергей Витальевич
Не грози Дубровскому! Том III
Не грози Дубровскому! Том III
Панарин Антон
Цеховик. Книга 2. Движение к цели
Цеховик. Книга 2. Движение к цели
Ромов Дмитрий
Чужое наследие
Чужое наследие
Кораблев Родион
Измена. Возвращение любви!
Измена. Возвращение любви!
Леманн Анастасия
Вечный. Книга II
Вечный. Книга II
Рокотов Алексей
Искатель. Второй пояс
Искатель. Второй пояс
Игнатов Михаил Павлович
Мастер 4
Мастер 4
Чащин Валерий
Царь поневоле. Том 2
Царь поневоле. Том 2
Распопов Дмитрий Викторович
Сама себе хозяйка
Сама себе хозяйка
Красовская Марианна

Ебукер (ebooker) – онлайн-библиотека на русском языке. Книги доступны онлайн, без утомительной регистрации. Огромный выбор и удобный дизайн, позволяющий читать без проблем. Добавляйте сайт в закладки! Все произведения загружаются пользователями: если считаете, что ваши авторские права нарушены – используйте форму обратной связи.

Полезные ссылки

  • Моя полка

Контакты

  • chitat.ebooker@gmail.com

Подпишитесь на рассылку: