Шрифт:
• очень выгодные и короткие акции, которыми жаль не воспользоваться;
• многоступенчатые бонусы, пошагово награждающие за большую покупку;
• подарки-сюрпризы;
• подарки-комплименты новым покупателям;
• особо выгодные условия постоянным покупателям;
• бонусы за немедленное реагирование.
Экспресс-консультация
– В моем магазине есть как очень дешевые вещи – сувенирчики-подвески из дерева по 100 р., так и дорогие эксклюзивные вещи – резная мебель. Я думаю, что это вредит репутации моего магазина, ведь я хочу позиционировать себя как дорогой мастер.
– Предлагайте эти подвески в комплекте по 10 штук за 1000 р. Можно купить отдельно, но будет дороже. Этот способ мотивирует к большей покупке и сглаживает контраст цен.
Задание
Проанализируйте существующий ассортимент работ. Возможно, на часть придется поднять цены, на часть – снизить. Сделайте первый товар-визитку. Создайте коллекцию. Продумайте систему бонусов, поощряющих к большим покупкам.
Бонусы к книге
Хотите прямо сейчас реализовать идею скидки на следующую покупку? Эффектные дизайны купонов на скидку, которые пригодны для печати в типографии, вы найдете в секретном разделе моего сайта по адресу www.your1million.ru/bonus.html.
Глава 4. Дорогая вещь при небольших затратах. Назначаем верную цену
Мечта любого мастера – найти то, что делалось бы просто, а выглядело дорого. Вот несколько секретов, которую помогут вам создать роскошную вещь.
Аксиома: качество работы и аккуратность превыше всего. Торчащие нитки, неровные швы, небрежность не маскируются ничем и убивают всю ценность изделия, даже если вы потратили на материалы уйму денег, а на создание – кучу времени.
Нет поделкам, да шедеврам!
Люди пренебрежительно называют поделкой все, про что они думают: я и сам так смогу. Иными словами, это:
• понятно, из чего сделано и сколько стоят исходные материалы;
• не требует специального оборудования, квалификации, образования;
• не предполагает особенных материалов или технологии.
Вывод: ценность вещи в глазах покупателя возрастает многократно, когда он не может сказать: я могу сделать так же.
Заповеди создания дорогой вещи
1. По вашей работе не должно быть понятно, из чего и как именно это сделано, сколько стоят исходные материалы.
Пример: изделие из папье-маше очень легко раскладывается на составляющие. Стоимость бумаги, краски и клея. Если вы хотите продавать такие работы дороже, нужно вводить дополнительные материалы и технологии, чтобы цена не была прозрачной. Нужно иметь в виду, что покупатели обычно учитывают только стоимость материалов, не принимая в расчет ни затраченное время, ни усилия.
2. Использование редких материалов, которые неизвестно сколько стоят и где продаются, помогают сделать цену непрозрачной.
3. Обработка вещи с помощью станка, печи, машины, всего того, чего нет в свободном доступе, повышает ее ценность в глазах покупателя. Ведь он не скажет: я могу так же.
4. Любая авторская техника и особая технология может быть продана дороже. Так же как и квалификация мастера, специальное образование, участие в выставках – свою экспертность нужно подчеркивать.
Руки и голова
Ручная работа особенно ценится, если к рукам подключается голова. Как-то сложилось в сознании, что сколь угодно искусная и аккуратная работа руками – всего лишь мастерство, но как только подключается голова (авторский замысел, авторская техника, эскиз, идея), то она сразу воспринимается дороже и ценится больше.
Если человек умеет рисовать – он настоящий мастер
Такая установка есть в головах очень многих людей. Любые узоры, рисунки, эскизы, сделанные вручную, повышают ценность вещи. Пользуйтесь этим и учитесь рисовать.
Как бороться с привычной ценой?
Для многих вещей существует привычная, комфортная для покупателя цена, больше которой платить не принято.
Пример: мыло ручной работы. Психологически за кусок мыла, сколь угодно полезного и натурального, больше 200 р. покупатель отдать не готов. Не принято.
Решение: добавляем вещи, на которые нет устоявшейся цены, и продаем все вместе как набор (рис. 18).
Например, набор мыла + соль для ванны + гель для душа + скраб для тела + красивая упаковка могут быть проданы и за 700, и за 1500, и за 2500 р. Цена больше не является привычной.