Кичаев Александр Александрович
Шрифт:
Но вернемся к ситуации с Ириной. Для ее будущей деятельности важным компонентом являются лидерские качества. Но лидер лидеру — рознь, и в зависимости от социотипа каждому лидеру присущ свой стиль лидерства.
Стили лидерства
Итак, для начала нужно определить свой лидерский стиль. Зачем? Правильный выбор стиля позволяет создать комфортную и деловую атмосферу в команде, сочетая и концентрацию на задаче, и развитие взаимоотношений. Выбор стиля зависит и от того, с кем работаешь, и от того, какой проект и с какими задачами нужно реализовать. Индикатором правильно выбранного стиля является хорошая мотивация, готовность к действиям, и конструктивные отношения между всеми участниками проекта, включая и самого лидера.
Действия лидера к задаче выражается в распределении обязанностей и ответственности в команде: как, что, когда и кто именно должен делать.
Действия лидера к отношениям выражаются как установление многосторонней коммуникации с другими: слушание, поощрение, помощь, прояснение и оказание социальной и эмоциональной поддержки, обратная связь.
Готовность определяется как степень способности и желания сотрудников выполнять определенную задачу, где способности — это знания, опыт и навыки, используемые индивидом или группой при выполнении определенной задачи. Желание — это уверенность, обязательства и мотивация выполнить определенную задачу.
Какие же стили лидерства соответствуют уровню готовности?
1. «Приказывающий» стиль — производственники. Ему свойственна односторонняя коммуникация, когда лидер определяет роли подчиненных и говорит им, что, как, кем, когда и где должно выполняться при разных задачах.
2. «Продающий» стиль — социалы. Лидер вырабатывает большинство указаний. Он стремится путем двухсторонней связи, а также социального и эмоционального поощрения заставить подчиненных психологически «закупать» те решения, которые должны быть выполнены.
3. «Участвующий» стиль — исследователи. Лидер и команда участвуют в процессе принятия решений через двухстороннюю коммуникацию и оказание помощи (поддержка, поощрение). Подчиненные, с точки зрения руководства, обладают способностями и знаниями для выполнения поставленных задач.
4. «Делегирующий» стиль — гуманитарии. Команда может работать по своему усмотрению. Лидер делегирует им свои полномочия, поскольку уровень компетентности команды высокий, и они готовы и способны принимать ответственность за свою деятельность.
В каких случаях эффективен «приказывающий» стиль? В случае недостатка у команды как способностей, так и желания.
«Продающий» стиль эффективен при наличии у команды некоторых способностей и большего желания.
Если у сотрудников есть способности, но нет желания — эффективен «участвующий» стиль.
«Делегирующий» стиль для сотрудников с хорошими способностями и сильным желанием.
По Херси, стиль лидерства есть «паттерн поведения (слов и действий) лидера, как он воспринимается другими людьми. Стиль лидерства всегда описывает действия лидера с точки зрения наблюдателя. Это не то, как человек воспринимает себя по существу, но то, как его воспринимают другие люди, на кого он пытается повлиять».
Соответственно, стиль — это в первую очередь вопрос отношений, который в меньшей степени определяется выполняемой задачей и в большей — отношениями и атмосферой в команде. В субъективной реакции команды на лидера.
Как определить свой стиль лидерства?
Предлагаю сделать это несколькими способами.
Во-первых, каждый стиль лидерства соответствует определенной психоформе.
Для определения своей психоформы нужно сделать следующее.
Нарисуйте четыре фигуры: круг, зигзаг, треугольник и квадрат. А теперь закройте глаза и мысленно поместите себя поочередно в каждую из фигур. Сравните ощущения комфортности. Та фигура, в которой вам наиболее комфортно, является — вашей.
Если не хотите рисовать, тогда внимательно посмотрите на нарисованные внизу фигуры и выберите ту, которая больше всего вам понравилась.
Психоформы
1. Квадрат. Соответствует функции логики (мышлению, объективности оценок) и присущ нормирующей форме личности, наделяющей людей способностью к объективному анализу фактов.
2. Круг. Соответствует функции этики, чувства (эмоциональности и субъективности оценок) и присущ гармонизирующей форме личности, которая связана с развитыми чувствами, предопределяет способность к проникновению во внутренний мир людей, к сочувствию, сопереживанию.