Все браузеры имеют закладки, или «Избранное», которые позволяют пользователям хранить ссылки на любимые сайты. Для обеспечения быстрого доступа к сайтам, которые вы посещаете чаще всего, этим инструментом следует пользоваться. Однако часто можно наткнуться на сайт (или личную страницу), к которой вы, возможно, захотите вернуться когда-либо еще. В таких случаях лучше обратиться к закладочному онлайн-сервису. Мне больше всего нравится pinboard.in. Здесь можно хранить свои закладки, добавляя ярлыки или ключевые слова, по которым их потом находят. Это тот случай, когда ярлыки действительно приносят пользу.

Например, недавно я отметил в закладках своей учетной записи на pinboard.in веб-страницу, где описано, как создавать изображения в стиле поп-арт-комиксов Роя Лихтенштейна [50] . Я вряд ли буду обращаться к этой странице часто, а может быть, и вообще никогда больше ее не посещу, но если меня когда-нибудь посетит мысль «А где тот сайт про Лихтенштейна?», то я могу нажать на метку «Искусство» в разделе закладок del.icio.us или задать поиск по словам «поп-арт» или «Лихтенштейн», и ссылка всплывет. К тому же, храня закладки на специальном сайте, я могу добраться до них с любого компьютера, а не только со своего собственного.

Цифровая эра лишь началась. Биты обретают все большее значение для нашей жизни и работы, а ведь мы с ними только знакомимся. Во время начала новой эпохи трудно даже представить себе масштаб происходящих изменений, а не то что понять, как справиться с проблемами, которые эта новая эпоха несет. Поэтому цифровая грамотность особенно важна, ведь биты изменят мир быстрее, чем нам бы этого хотелось.

Представьте себе график количества электронных писем, которые вы получаете за день. (Для будущего почтового клиента, который будет соответствовать принципам цифровой грамотности, это станет неплохой функцией.) Если такой график отражает ситуацию последних пяти лет, то он наверняка неуклонно возрастает. Для большинства пользователей это будет классический график типа «хоккейная клюшка»: быстро возрастающая кривая переходит в почти вертикальную линию. Возникает очевидный вопрос: куда же она идет дальше?

Подумаем, что произойдет через пять, десять, двадцать лет, когда биты будут экспоненциально возрастать в почтовом ящике, в интернете, на смартфонах, планшетах и других устройствах. Без должной подготовки пользователи всего мира столкнутся со все более серьезной проблемой перегрузки. Пора научиться цифровой грамотности сейчас – потренироваться на медленно движущейся беговой дорожке, пока она не ускорилась до спринтерского темпа.

В будущем появятся новые, пока нам неизвестные потоки информации, которые пользователи будут создавать, хранить и получать от других. Так уже случалось: много лет назад мои родители ничего не слышали об электронной почте, а теперь они должны ежедневно ею пользоваться, чтобы общаться с детьми и внуками, друзьями и соседями. Для других постоянные потоки информации (сообщений, фотографий, ссылок, обновлений статуса) содержат социальные сети – например, Facebook и Twitter. Этим сервисам всего несколько лет. Каким неведомым доселе потоком информации нам предстоит овладеть в будущем?

Первый кандидат на это – лайфлог. Несколько университетов и компаний, включая Microsoft и Google, уже начали соответствующие исследования и развитие этой технологии. Новые гаджеты будут фиксировать каждую секунду жизни человека на постоянной основе. Возможно, сюда будут включены медицинские данные пользователей. Уже сегодня смартфон может записать видеоклип длительностью несколько минут. Представьте себе, что будет, когда поток информации о жизни будет включен постоянно.

Лайфлоги вызовут к жизни новые важные проблемы. Будет ли приемлемо, например, записать личный разговор с приятелем? Как можно будет убедиться в том, что вас не записывают на публике или в частной беседе? Хранение и организация битов тоже вызывают дополнительные вопросы. Огромные размеры грядущего потока информации просто обескураживают. Например, управление фотографиями за несколько лет по сравнению с этим покажется детской забавой.

Вероятно, самое важное то, что новые потоки информации немедленно поднимут вопрос об авторских правах. Та компания, которая первой выпустит продукт LifeBits, захочет стать посредником доступа пользователей к битам, фиксирующим их жизнь. Носители цифровой грамотности вряд ли захотят использовать появившийся инструмент ровно так, как пожелает корпорация. Я не делаю мрачных предсказаний в стиле Джорджа Оруэлла, но могу отметить, что долгосрочные интересы пользователя и компании редко совпадают.

Авторские права на цифровые данные уже сейчас представляют собой серьезную проблему, и ее масштаб все возрастает. Как мы уже говорили, многие форматы файлов (в особенности музыкальных) включают сейчас DRM – «Управление цифровыми правами», чтобы пользователь не мог получить непосредственный и неограниченный доступ к битам. В зависимости от точки зрения DRM – это либо необходимый инструмент соблюдения закона об авторских правах, либо ничем не обоснованная попытка контролировать действия пользователей по отношению к уже приобретенным товарам [51] . В любом случае пользователи должны быть готовы к такому испытанию их цифровой грамотности. Полностью своими битами владеет только тот пользователь, у которого они:

• хранятся на собственном оборудовании пользователя, а не на чьем-то сайте;

• доступны через файловую систему, а не через конкретное приложение;

• сохранены в общедоступном формате без DRM, например в ASCII, а не в запатентованном формате типа Word.

Некоторые компании начали предоставлять доступ к потокам информации – например, музыке и видеофайлам – без права копирования. Для кого-то эта идея выглядит привлекательно, но нужно помнить о существенных различиях между получением временного доступа к битам и обладанием им.