Шрифт:
1. Определите отрицательную эмоцию, которую вы испытываете чаще всего. Это могут быть страх, печаль, подавленность, гнев, неуверенность, безразличие и т. д.
2. Вспомните самый запоминающийся случай из ближайшего прошлого (от одного до трех дней), когда вы испытывали это чувство. Пусть он всплывет в вашей памяти как можно ярче.
3. При помощи воображения вернитесь в ту ситуацию и постарайтесь вызвать в себе эту эмоцию. Усильте ее, накалите до предела.
4. А теперь подумайте: что могло бы заставить вас поменять эту отрицательную эмоцию на противоположную ей? Грусть – на радость, злость – на любовь, неуверенность – на подъем духа? Быть может, хорошее известие или нежданный подарок?
5. Представьте, что вы получили это и от вашей печали (гнева, подавленности) не осталось и следа. Пофантазируйте. Представьте, как вам сообщают хорошую новость или вручают подарок. Испытайте радость, погрузитесь в нее.
В обществе, где я провожу больше всего времени, улыбка может быть расценена как проявление фамильярности.
И хотя такие ситуации, к счастью, бывают довольно редко, но все же возможны случаи, когда в каком-то обществе улыбка действительно не принята. Например, в коллективе крупной финансовой корпорации, где серьезное лицо – своего рода элемент дресс-кода, часть корпоративной культуры.
Но даже в таком «запущенном» случае у вас есть выход. Вы можете улыбаться глазами!
Шпаргалка
– Просыпаясь, улыбнитесь.
– Улыбайтесь при встрече с другими.
– Улыбайтесь глазами, излучайте взглядом теплоту.
Как вызвать чужой интерес? Проявляйте интерес к людям!
Трудности, которые могут возникнуть
Сложно отключиться от собственных проблем и перенести фокус внимания с себя на другого человека.
Действительно, переключить внимание с себя на другого бывает порой очень сложно. Особенно в тех ситуациях, когда вас гложет беспокойство о нерешенных проблемах или вы переживаете кризис в личной жизни. И тем не менее, что бы ни происходило в вашей жизни, как бы вы ни переживали, вам нужно научиться переносить фокус внимания с себя на другого. Тем более что это – прекрасный способ отстраниться от собственных проблем и успокоиться.
Вам поможет практика постепенного переключения внимания. Она заключается в том, что сначала вы начинаете обращать внимание на других людей в ситуациях, не требующих непосредственного общения. Находясь среди людей, спокойно наблюдайте за ними со стороны. Это может быть как на деловом совещании, так и в транспорте, и в зале ожидания вокзала, и за столиком в кафе. Выберите себе «объект наблюдения» – человека, которого вы можете рассмотреть, не особо привлекая к себе внимание. При этом задайтесь целью рассматривать его исключительно доброжелательно, без осуждения и критики.
Заметьте, как он одет, какая у него прическа, рассмотрите черты лица.
Как вы думаете, кто он по профессии?
Сколько ему лет?
Какая у него семья?
Есть ли у него дети, какого они возраста?
В каком доме или квартире он может жить?
Отметьте его настроение.
Он бодр, весел или подавлен, уныл?
Или его что-то тревожит, беспокоит?
А может, у него ровное и спокойное состояние?
Как вы думаете, доволен ли он жизнью?
Он оптимист или пессимист?
Попробуйте пофантазировать и представить себе обстоятельства его жизни.
Как сложилась его судьба?
Все у него ровно и гладко, или постоянно что-то происходит?
Жизнь его спокойная или бурная?
Дайте еще больше воли вашей фантазии и представьте, о чем этот человек мечтает.
Каковы его цели, планы?
Он целеустремлен и деятелен – или плывет по течению?
Как и где он работает?
Как проводит досуг?
Куда ездит в отпуск?
Обязательно найдите что-то, что вам нравится в этом человеке. Подумайте, чему можно было бы у него поучиться.
Когда вы научитесь быть внимательным к людям, наблюдая их со стороны, начните оттачивать эти навыки в непосредственном общении. Разговаривая с кем-либо, представьте, что вы находитесь в тени, а ваш собеседник ярко освещен лучом прожектора, словно актер на сцене.
Сложно оставаться внимательным, когда человек в разговоре много раз повторяет одно и то же.
Многие люди, найдя благодарного слушателя, любят повторять в разговоре одну и ту же мысль несколько раз. Но это происходит не потому, что они думают, будто их собеседник плохо понимает смысл сказанного. Им просто нужно выговориться. Они постоянно возвращаются к одной и той же теме, чтобы самим лучше осмыслить ее, найти выход из сложившейся ситуации, увидеть новую перспективу. К этому нужно относиться с сочувствием.