Лучший способ увеличить число ваших «друзей» на Facebook – размещение изображений в постах. Было установлено, что фотографии на Facebook генерируют, в среднем, на 50 % больше лайков, чем обычный пост. Поэтому включите ссылку на нужную страницу в ваш текст (предпочтительно после контента, чтобы она выделялась) и прикрепите к посту изображение. Добавление изображения к текстовому объявлению делает его гораздо более эффективным для повышения трафика.

Для «ВКонтакте» также верно утверждение о пользе изображений. Но тексты для этой социальной сети тоже актуальны. Чтобы текст был максимально эффективным, необходимо, чтобы он состоял из трех небольших абзацев с четким посылом и призывом к действию – будь то оценка поста, репост или покупка. Лучше, если эти три абзаца не будут сворачиваться и весь текст будет «на виду».

Делайте ваши сообщества более открытыми, используя социальные кнопки. Чем положительнее впечатление, которое вы производите в социальных сетях, тем больше вероятность, что количество лайков на ваш сайт будет увеличиваться. Лучший способ кардинально повысить количество положительных откликов в социальных сетях – вставка социальных кнопок непосредственно на вашем сайте, либо в используемых вами средствах маркетинговых коммуникаций (блогах, рекламных роликах и т. д.). Обратите внимание на то, что в большинстве блогов есть социальные кнопки. Эти кнопки расположены на самом видном месте, что дополнительно побуждает читателя поделиться интересной статьей.

Вот некоторые места, где обычно размещают социальные кнопки:

• футер сайта/блога (нижняя часть страницы);

• хедер сайта/блога («шапка» сайта);

• новостная лента сайта;

• e-mail-подпись и т. д. Запустите рекламную кампанию на Launchrock.

Launchrock – это популярный бесплатный веб-сервис для создания аккаунтов с email-подпиской на новости сайтов.

Специфика Launchrock заключается в том, что в процессе подписки он интегрируется с социальными сетями. Поэтому этот сервис может стать мощным средством повышения трафика и продаж.

Придумайте рекламный приз-сувенир либо создайте какой-либо иной стимул. А затем используйте социальные черты Launchrock, чтобы сделать этот стимул популярным. Информируйте ваших посетителей о том, что получить более высокие шансы выиграть приз они смогут, если введут свой email на вашей промоушн-странице.

После этого Launchrock покажет им подробную информацию о призе и социальные кнопки. Внимание! Сообщение должно содержать достаточно сильный стимул для того, чтобы ваши посетители захотели им поделиться со своими друзьями. Придумайте что-то в этом духе: «Используйте возможность увеличить ваши шансы на выигрыш холодильника (ноутбука, фотоаппарата, горных лыж и т. д.), пригласив своих друзей присоединиться к нам!» или «Приведите двух друзей на эту страницу, и они вместе с вами получат шанс на бонус!». Это должно помочь увеличить число людей, присоединившихся к вашему промоушену.

Задействуйте социальные отзывы, чтобы получить автоматизированный «эффект сарафанного радио». Использование отзывов о товаре – великолепный способ получить доверие пользователей, дать им возможность увидеть вашу продукцию и увеличить продажи. Существуют специальные программы, позволяющие автоматизировать процесс получения отзывов. Интеграция таких приложений с социальными ресурсами позволит посетителям ваших страниц в социальных сетях увидеть эти отзывы, что приведет к увеличению трафика и числа продаж.

Мы все страдаем от перегрузки информацией. У людей не хватает терпения и времени на то, чтобы усваивать содержание больших текстов или длинных роликов. Поэтому создание крохотных фрагментов контента для быстрого и легкого прочтения/просмотра – растущая тенденция в среде профессиональных маркетологов. Это обязательно должны учитывать владельцы интернет-магазинов. Существуют специальные сервисы, позволяющие создавать такой контент и публиковать его в социальных сетях. Один из таких сервисов – видеохостинг Vine, созданный специалистами Twitter. Бесплатное мобильное приложение Vine дает возможность пользователям создавать и публиковать 6-секундные видеоклипы, которыми легко можно поделиться в социальных сетях.

Ведите блог «Вопросы и ответы» в Twitter. Активность пользователей в вашем Twitter-аккаунте критически важна: это делает ваше сообщество живым и хорошо работающим. Ведение еженедельного блога «Вопросы и ответы» в Twitter – великолепная тактика для роста вашего сообщества и кардинального повышения активности пользователей. Идея заключается в том, чтобы выделять один день в неделю для общения с пользователями по схеме «вопрос-ответ». По мере публикации участниками сообщества вопросов, имеющих отношение к вашему товару, бизнесу, индустрии или еще к чему-нибудь, вам необходимо давать ответы на эти вопросы. А затем отбирать лучшие из них и использовать их при создании поста в блоге. Со временем другие пользователи также примут участие в ваших еженедельных встречах, а ваш бренд станет авторитетным. Помните главное: необходимо отвечать на все вопросы. Оставлять активность пользователя без внимания недопустимо.

Бонусный шаг: подберите хэштег, имеющий отношение к вашему блогу «Вопросы и ответы» в Twitter. И попросите ваше сообщество воспользоваться им в своих твитах. Это поможет брендингу и сделает ваши сеансы популярными среди участников сообщества.

Запустите «Поиск сокровищ» в Pinterest. Pinterest – одна из самых больших социальных сетей в мире. Она может быть успешно использована для широкого круга маркетинговых действий. Одно из таких действий – использование «Поиска сокровищ», который поможет вам создать много шума вокруг вашего бренда и продукции. Принцип работы «Поиска сокровищ» прост: вы связываетесь с несколькими своими партнерами и просите каждого из них прикрепить изображение на своей доске в Pinterest. Задача каждого изображения – дать пользователю подсказку на местонахождение следующего изображения, участвующего в «Поиске сокровищ».