Мать в этой истории легко понять. В конце концов, услышать о том, что ваш трудный ребенок хорошо себя ведет, когда вас нет рядом, – это одновременно и приятно, и неприятно. Хорошо то, что ребенок может вести себя хорошо. А плохо то, что такие новости можно воспринять так, как будто проблема не в ребенке, а в вас. Поэтому все, кто участвует в воспитании ребенка, должны задумываться о том, как сообщать хорошие новости или рассказывать о достигнутом прогрессе другим людям из его окружения. Нам нельзя забывать о том, что даже если при нас ребенок демонстрирует успехи, возможно, в другой среде проблема пока еще существует. Если мы не хотим указывать другим людям на то, что проблема кроется не в ребенке, а в окружении, то должны вести себя осторожно и думать, что и как сказать.

На следующий день учительница вновь заговорила с матерью Вилли о случившемся:

– Я могу понять ваши чувства, – начала она. – Я понимаю, что, наверное, вам было не очень приятно узнать о том, что Вилли хорошо ведет себя в школе, если дома он продолжает грубить. Однако когда вам рассказывают о его достижениях здесь, вы должны тоже похвалить его, потому что мы считаем, что лучше всего для него было бы расширить свой навык и учиться и дома разговаривать прилично. Когда в следующий раз кто-нибудь его похвалит, лучше скажите ему: «Молодец!» или «Я тобой горжусь», ладно? Скорее всего, это поможет ему быстрее научиться вести себя вежливо и дома.

Мама Вилли поняла мысль учительницы и пообещала постараться так и сделать. В следующий раз, когда она пришла за Вилли в школу, учительница подошла и сказала:

– Сегодня Вилли ни разу не выругался. Он весь день был джентльменом.

Мать хотела было упрекнуть его в том, что дома он ведет себя по-другому, но вовремя вспомнила, о чем они говорили с учительницей вчера. Она повернулась к Вилли и сказала:

– Как я рада это слышать! Я так тобой горжусь!

По лицу Вилли было видно, как приятно ему это слышать. Вечером того же дня мама обратила внимание на то, что Вилли и дома хотя бы старался вести себя вежливо.

Упражнение

Представьте, что вы решили сбросить вес. Вместо того чтобы садиться на диеты, которые, как вы знаете, не работают, вы решили пересмотреть свой рацион. Например, не есть десертов, а вместо гамбургеров заказывать только салаты или больше никогда не мазать масло на хлеб.

Какие бы привычки вы ни меняли, вы в любом случае расскажете об этом своим родным, друзьям и коллегам. Какие комплименты вы хотели бы слышать от них в тех случаях, когда демонстрируете способность придерживаться принятого решения?

Дети быстро осваивают новые навыки, но этот процесс редко обходится без досадных происшествий. Вспомните поговорку: «Два шага вперед, один назад». Итак, как вы должны вести себя в ситуациях, когда замечаете, что ваш ребенок в своем обучении откатился назад или как будто забыл все, что успел усвоить, и вновь повел себя по-старому? Ответы на этот вопрос мы будем искать в следующей главе.

Пусть ребенок сам скажет, какую реакцию он хотел бы видеть от окружающих, если вдруг забудет свое умение.

Лучше временно забытый навык, чем возвращение проблемы.

Проблема семилетнего Нила, страдавшего небольшой задержкой развития, заключалась в том, что он не мог сидеть ровно. Сидя за обеденным столом или школьной партой, он очень быстро начинал сползать со стула, так что в конечном итоге почти лежал под столом. Из-за этого он часто не мог выполнить задания, которые давал учитель, а за обедом ел так неаккуратно, что пачкал не только стол, но и одежду. Куратор Нила в школе спросил у него:

– Нил, я хочу, чтобы ты решил, как я должен предупреждать тебя, если ты забудешь о том, что нужно сидеть прямо, и снова будешь сползать под стол. Что мне надо говорить в таких случаях?

– Давай, ты будешь звать меня Дональдом, – предложил Нил.

– Ладно, давай попробуем, – согласился куратор. – Сейчас ты начнешь сползать под стол, а я назову тебя Дональдом, и посмотрим, что получится.

Волшебное слово «Дональд» было придумано самим Нилом и работало прекрасно, так что его куратор всегда пользовался им, если нужно было напомнить Нилу о том, что нужно сесть как следует.

В процессе освоения навыка рано или поздно наступает такой день, когда ребенок забывает об умении, которым пытался овладеть, и скатывается назад, к тому поведению, с которым учился справляться. Такие отступления, или шаги назад, заслуживают нашего внимания, так как играют важную роль в процессе обучения. При хорошем раскладе они подталкивают ребенка к тому, чтобы продолжить обучение с новой силой, при плохом – деморализуют его до такой степени, что он может вовсе отступиться от намеченной цели.