Это соотношение также справедливо и для рабочего коллектива. Согласно недавним исследованиям, команды сотрудников, в которых отношение позитивных к негативным взаимодействиям превышает 3:1, демонстрируют значительно более высокую продуктивность, чем те, где этот показатель не достигнут [18] . Вместе с тем математические модели Барбары Фредриксон и Изабель Лосады выявили и верхний предел: ситуация ухудшается, если соотношение позитива-негатива превышает 13:1 [19] .

Поэтому, хотя наша книга посвящена прежде всего поиску способов «наполнить жизнь позитивом», мы не можем позволить себе пренебрегать негативными эмоциями и не замечать человеческие слабости и недостатки. Они также важны. Оптимизм не должен быть оторван от реальности.

Подход «Поллианны [20] », при котором игнорируется любой негатив, также порочен, поскольку порождает искусственный, беспричинный оптимизм, который, помимо всего прочего, крайне раздражает людей. Бывают моменты, когда нам необходима критика, для того чтобы исправлять ошибки или справляться с недостатками.

И все же верхний предел встречается слишком редко, чтобы беспокоиться о нем всерьез. Магическая пропорция в большинстве компаний удручающе непропорциональна совершенно в обратную сторону и оставляет поистине бескрайний простор для совершенствования.

Негативные эмоции могут стать причиной серьезных проблем. Разрушительное влияние стрессов, гнева, враждебности на человеческий организм и душевное равновесие подтверждены множеством научных исследований [21] . Позитивный настрой и доброжелательное отношение, напротив, служат надежным щитом от болезней и депрессии. Они способствуют более быстрому восстановлению после перенесенных травм и заболеваний, исцеляют душевные раны. Позитивный настрой действительно продлевает жизнь.

Тщательное изучение 839 историй болезни клиники Майо [22] показало, что пациенты, привыкшие с оптимизмом относиться к жизненным перипетиям, доживают до глубокой старости [23] .

Примечательно еще одно интересное исследование с участием 180 пожилых монахинь католического монастыря. Согласно его данным, послушницы, которые с легкостью несли свой обет, прожили гораздо дольше, чем те, кто относился к нему как к бремени. Психологи изучили дневники, которые эти женщины вели в юности, и подсчитали, с какой частотой положительные эмоции проявлялись в этих ранних записях, когда респонденткам было по 20 лет. Была выведена частота и тех и других переживаний, данные сравнили с записями о смертности среди монахинь в возрасте между 75 и 95 годами [24] .

Результаты ошеломляли. Оптимистки жили в среднем на 10 лет дольше. Поразил тот факт, что в период исследования отошли в мир иной 25 монахинь, известных своей угрюмой мрачностью, и 10 монашек из «неунывающей» группы.

Все познается в сравнении. Пристрастие к табаку, как известно, сокращает жизнь мужчин в среднем на 5,5 года, а женщин – на 7 лет. То есть негативные эмоции способны украсть у нас больший отрезок земной жизни, чем никотин! [25] Минздрав пока не спешит «предупреждать» о смертельной опасности негатива, а пора бы.

Позитивные эмоции продлевают жизнь, они укрепляют наше физическое и психическое благополучие каждый день. В исследовании, проведенном среди выпускников Гарварда, обнаружили связь между тем, с каким настроем – оптимистичным или пессимистичным – человек воспринимает жизненные невзгоды в юности, и состоянием его здоровья в зрелом возрасте. Вне всякого сомнения, оптимизм с ранних лет – это ваше здоровье в зрелости [26] .

Позитивный настрой помогает справиться даже с банальной простудой. Согласно данным клинических исследований, в крови оптимистов содержится больше Т-лимфоцитов, так называемых хелперов – естественных защитников организма от инфекции [27] . Оптимисты обходятся в среднем менее чем одним визитом к доктору в год, в то время как пессимисты навещают эскулапов в три с половиной раза чаще. Так что увеличение положительных эмоций, вполне возможно, сократит ваши траты на врачей.

Вне всякого сомнения, положительные эмоции непосредственно влияют на физическое здоровье человека, но как насчет психического равновесия и межличностных взаимодействий? Детально изучив вопрос, Барбара Фредриксон, руководитель лаборатории позитивных эмоций и психофизиологии Мичиганского университета, пришла к выводу, что «позитивные эмоции – это не только свидетельство благополучия [28] . Они значат гораздо больше, поскольку способны восстанавливать равновесие человека, его способность управлять эмоциями и также формировать само состояние благополучия. Причем этот эффект не ограничивается текущим, приятным моментом, а может продолжаться длительное время.