Насколько радостной и здоровой это сделает вашу жизнь? Поэтому как только в вашу квартиру зайдет разносчица сплетен, заклейте ей рот пластырем, угостите чаем и разговаривайте с ней только о хороших вещах: стихах, цветах и кошках.

Теперь разберемся хотя и не с такой страшной вещью, как зомбирование, но тоже весьма неприятной – манипуляторством.

Мы постоянно хотим убедить людей в нашей точке зрения и добиться от них того, чего нам надо. Простой и честный путь для этого – это привести аргументы, показать личную выгоду или договориться по принципу «ты мне – я тебе».

Манипуляторы же идут другим путем. Отвлекая внимание, они подсознательно заставляют среагировать жертву на какую-нибудь психологическую ловушку. Принцип схож с зомбированием: отвлечь внимание и нажать подсознательную кнопку. Отличие в том, что действие разовое. В результате жертва не идет за манипулятором как зомби, а только делает нечто, что сознательно бы не стала делать.

Манипуляторство глупо тем, что срабатывает только один раз. Как только жертва понимает, что ее обманули, больше с манипулятором общаться не будет. Иногда встречается долговременное манипулирование, но и оно, рано или поздно, кончается разрывом отношений. Так как все тайное становится явным.

К счастью, скорее всего вы встретитесь с доморощенным манипулятором. Он случайно набрел на работающую манипуляцию, и теперь, преисполненный собственным величием, легко разводит окружающих лохов. От него мы и будем защищаться.

Общая структура манипуляции состоит из двух этапов:

• понизить самооценку;

• дать скрытую команду.

Цель понижения самооценки состоит в нарушении баланса сознания и подсознания. В норме мы действуем сознательно. Но как только нам говорят:

– Иди сюда, придурок!

Мы тут же выходим из себя. Нажимается кнопка «Меня оскорбили!», начинает расти возмущение, мы закипаем как чайник и начинаем подобно чайнику свистеть:

– Кто придурок?! Я придурок?! Да ты…

Первая часть манипуляции успешно сработала: человек выведен из себя. Дальше манипулятор использует скрытую команду внутри на первый взгляд обычной фразы:

– Да ты после стакана водки отрубишься!

– Да на тебя ни одна девка не глянет!

– Да ты шефу и слова поперек не скажешь!

В этот момент, стараясь достойно возразить оппоненту, человек начинает действовать именно в том направлении, в котором ведет его манипулятор. Манипуляция оскорблением хотя и грубая, но в большинстве случаев работает превосходно.

Более опытные манипуляторы используют не оскорбление, а лесть:

– Ну вы же умный человек! Как вы не понимаете простой вещи.

Структура манипуляции та же самая: «Ты дурак! Ты не понимаешь простых вещей! А если бы понял, то поступил бы так».

И жертва идет на поводу у манипулятора. Льстец такой же манипулятор, как и грубиян, но работает эффективнее. Обычно лестью можно заставить человека сделать гораздо больше, чем грубостью.

Но если вы не хотите быть ослом, которого гонят палкой грубости или привлекают морковкой лести, то научитесь защищаться от манипуляций.

Защита от изменения самооценки

Задача любого оскорбления – изменить вашу самооценку. Но ведь это ваша оценка. Почему вы должны ее менять? Пока вы осознаете это, вы в полной безопасности. Подсознание поддерживает вас, а оно заковано в броню.

Поэтому если к вам залетит манипулятор и начнет зудеть около вас, как комар, пытаясь укусить мелкими оскорблениями, то спокойно ответьте на это:

– Вашего зудения я не понимаю. Если что-то нужно, скажите конкретно.

Или короче:

– Ваши предложения?

Собственно, здесь вся манипуляция и кончится. Или если вопрос серьезный, а вы занимаете ответственный пост и хотите полностью защититься от манипуляций, то скажите:

– А вы можете изложить ваш зуд в письменном виде?

В письменном виде любая скрытая команда сразу становится открытой.

Но вас могут застать врасплох. Вы расслабились на пляже. Кто-то спотыкается о ваши ноги и орет:

– Че разлегся тут, вшивый сморчок?

Здесь вы можете вообще проигнорировать манипуляцию, так как она обращена не к вам, а к какому-то сморчку. А можете флегматично заметить: «А здесь место для вшивых сморчков».

Или начальник, пытаясь заставить вас выкладываться на работе, рявкнет:

– Мне болваны и лодыри не нужны! А вы – и то, и другое!

Негативная оценка опасна, если мы проникнемся ей до глубины души. Тогда она заблокирует нашу энергию и травмирует наше душевное самочувствие. Но оценка, не воспринятая нами, не причинит нам никакого вреда. Спокойно ответьте начальнику: «Поэтому мы с вами и сработались».