1. Дать определение понятиям «проблемное пространство» и «пространство решения», а также обозначить их связь с креативностью.

2. Предоставить модели и понятия, с помощью которых читатели смогут а) определять и расширять восприятие проблемного пространства и б) открывать адекватное пространство решения.

3. Помочь читателям в применении навыков НЛП и моделей для того, чтобы определить и перенести эффективный креативный процесс из одного контекста решения проблем в другой.

4. Помочь читателям понять преимущества различных способов мышления в процессе решения проблем.

Раздел 5.1. Определение проблемного пространства и пространства решения

Дать определение взаимосвязи между «проблемным пространством» и «пространством решения», а также ввести следующий принцип: проблема не может быть решена с помощью создавшего ее стиля мышления.

Раздел 5.2. Пунктуация ключевых элементов проблемного пространства. Модель SCORE

Представить модель SCORE и ее связь с определением проблемного пространства и пространства решения.

Раздел 5.3. Креативность и расширение восприятия проблемного пространства

Объяснить процесс и ключевые соображения относительно определения и переноса релевантных элементов эффективной TOTE для креативности в ситуацию, где наблюдается дефицит креативности.

Раздел 5.4. Креативные навыки как совместный тренинг

Определить базовые концептуальные, наблюдательные и интерактивные навыки, связанные с обучением креативности для решения проблем.

Раздел 5.5. Перенос эффективной стратегии креативности из контекста в контекст

Вместе с читателями осуществить процесс определения и переноса релевантных элементов эффективной TOTE для креативного решения проблем в проблемную ситуацию, связанную с коммуникацией.

Раздел 5.6. Оценка прогресса в креативности

Представить ряд способов, с помощью которых можно оценить прогресс в креативности отдельного человека или группы.

Одной из основных областей применения креативности и новаторства является решение проблем. Ключевой элемент эффективного решения проблем – определение «проблемного пространства». Проблемное пространство – это не только физическое пространство, непосредственно связанное с проблемой. В него могут также входить взаимоотношения, ценности, восприятие и убеждения. Проблемное пространство определяется элементами, материальными и нематериальными, которые создают или вносят свой вклад в проблему.

Для того чтобы решить проблему, необходимо найти «пространство решения». Такое пространство содержит альтернативы и ресурсы, позволяющие преодолеть, трансформировать проблему или избежать ее. Если же альтернатив и ресурсов, доступных в пространстве решения, оказывается недостаточно для работы со всеми элементами проблемного пространства, решение будет неудовлетворительным. Пространство решения должно быть шире пространства проблемы. Решения могут оказаться неадекватными потому, что адресованы не всем элементам проблемы.

Креативное мышление может способствовать расширению доступного пространства решения; однако для начала вам потребуется некоторое количество креативности, чтобы выявить и определить проблемное пространство. Таким образом, креативность выполняет две основные функции в контексте решения проблем. С ее помощью можно:

1) обогатить и прояснить наше восприятие проблемного пространства и

2) определить или создать некоторую область пространства решения, достаточно широкую для того, чтобы охватить все релевантные аспекты проблемного пространства.

Прежде чем мы найдем решение, необходимо понять, какие факторы создают проблемное пространство. Базовый принцип определения пространства решения гласит: проблему нельзя решить с помощью того же вида мышления или той же карты, которые, по сути, создают проблему. Или, говоря словами Альберта Эйнштейна, «наше мышление создает проблемы, которые мышление того же типа не в состоянии решить». Карта, которая приводит нас в проблемное пространство, не может вывести нас оттуда.