• Формирование повестки общественного контроля. Например, ePart.it — итальянская обширная платформа, позволяющая гражданам, которые стали свидетелями любых местных проблем, использовать приложение для смартфона, которое отправляет фото с комментарием в качестве доклада о проблеме на площадку диалога с представителями власти. Автоматически приложение создает общую карту найденных проблем, изучение которой дает объемное представление о состоянии дел для представителей общественного контроля и одновременно предоставляет местным органам власти четкую картину реальности [437] .

Современное общество быстро меняется под воздействием интернет-технологий. Люди связаны друг с другом иначе, чем в прежние эпохи. Интернет предоставляет новые возможности объединениям людей и трансформировал привычные формы контактов. Новые типы возможных связей задают фундамент нового общества, его новую стратификацию. Связи внутри этого общества:

• не так стабильны, как ранее,

• ситуативно-адаптивны,

• не имеют пространственных и временных ограничений,

• в систему связей заложена возможность влиять на то, как устроена система связей.

Высокий уровень обладания техническими навыками становится универсально важным для всех сфер социальности. Социальный вес профессии программиста, престиж и зоны влияния ее представителей радикальным образом изменились в последние десятилетия. Изменилась и общественная стратификация в целом. Интернет сгладил традиционные виды неравенства в обществе — имущественного, географического, гендерного, возрастного, — но породил новое неравенство — цифровое. Это неравенство между теми, кто обладает большим спектром и глубиной интернет-компетенций, и теми, кто не обладает ими. Во власти высококомпетентных жителей интернета оказываются банки и даже сами правительства (как в случае Сноудена).

Цифровое неравенство (digital divide) формирует разобщенность между людьми, имеющими и не имеющими доступ к новым коммуникационным инструментам и ресурсам [438] . Это принципиально новый вид культурного неравенства информационного общества, частично совпадающего с возрастным, частично с географическим, частично с образовательным неравенствами, но не равного ни одному из них.

Именно та часть общества, которая обладает высоким уровнем интернет-компетенций, может сегодня осуществлять эффективный и современный общественный контроль.

Другая характеристика нового общества — активное потребление открытости. Речь идет об открытости частных жизней, логов переписок, схем взаимодействия, вирусном распространении случайных кадров чьей-то открытости, приложений для визуализации нахождения устройств, о сайтах «вся информация обо всех гражданах» и т. д. На пике популярности признания и разоблачения, скандалы и интриги. Открытость становится своего рода медиавалютой.

Общество интернета есть общество непрерывного гиперпотребления и гиперпроизводства. Любая активность — акт потребления информации и одновременно это акт ее порождения.

По сути, мы сегодня имеем два типа общества — офлайн и онлайн. Они и характеризуются неравными возможностями в сфере контроля информации и возможности для совместных действий. Интернет-среда, ставшая для многих людей основной средой социализации, сформировала внутри себя новое общество, члены которого обладают новыми ресурсами, формами мышления и поведения. Это дает им ряд социальных преимуществ по отношению к тем, кто этих навыков и ресурсов не имеет.

Концепт открытости приобретает все большую символическую ценность в западном обществе. Постепенно он приходит на смену идеалам информации прошлого — новизне, истинности, уникальности. Они больше не столь важны: в интернете все уже когда-то было, в каждый момент появляется нечто более новое, а любое уникальное ежеминутно копируется. «Автор», смерть которого была объявлена еще в философии структурализма, наконец полностью растворяется в высказывании: в интернете процветает коллективное творчество, иронично оформленное в качестве цитат за любой подписью.

На смену старым общественным ценностям приходят новые ценности, и прежде всего ценность открытости во всех ее возможных социальных проявлениях. Ее полной реализацией является ситуация, при которой нет никаких ограничений необходимого и достаточного передвижения любого количества информации по всем направлениям. Открытость напрямую технически связана с самим существованием интернета — она становится в интернете мерилом и самостоятельной ценностью. Применительно к человеческому сообществу открытость есть основа для реализации следующих социальных возможностей:

• Прозрачности — наличия, понятности и доступности всей желаемой информации.

• Участия — возможность непосредственного воздействия на принятие и осуществление желательных решений.

• Коллаборации — возможности образовывать необходимое разнообразие горизонтальных связей между пользователями и совместно действовать.

Этого набора возможностей оказывается достаточно для возникновения общества социального хаоса. Способы объединения людей изменились, возможности объединений безграничны. В новом обществе налицо становится нарастание двух противоположных тенденций.