Шрифт:
Эмоции, состоящей из одних чувств-с, не бывает. Настоящая эмоция всегда выдает себя характерным мышечным напряжением (или расслаблением), а также реакцией вегетативной нервной системы человека – покраснением, потливостью, изменением ритма дыхания, головокружениями и т. п.
Три компонента любой эмоции
Возьмем для примера отрицательную эмоцию – страх. Мы встретились с опасностью, наша потребность в защищенности оказалась неудовлетворенной, а потому-то мы и испытываем отрицательную эмоцию. То, что эмоция отрицательная – это сигнал: нам необходима мобилизация, чтобы с возникшей проблемой справиться. Необходимо напрячь мышцы, чтобы сбежать от этой опасности, а для этого нужно обеспечить эти напряженные мышцы большим количеством кислорода и питательными веществами. Тут-то и вступает в дело вегетативный компонент эмоции – нам понадобится увеличение силы и частоты сердечных сокращений, повышение артериального давления, изменение ритма дыхания, улучшенная терморегуляция (во избежание теплового удара), так что возрастет потливость и т. д., и т. п.
Вот именно эти два последних компонента эмоции – мышечный плюс вегетативный – и будут для нас главными при определении истинных эмоций нашего собеседника. К сожалению, ряд мышечных и телесных проявлений неспецифичны, т. е. могут возникать при различных эмоциях. Мышечное напряжение с целым комплексом вегетативных реакций возникнет и в том случае, когда человек испытывает страх, и тогда, когда он зол, и тогда, когда он возбужден и очень чего-то хочет (поесть, например, или заняться сексом). Впрочем, это уже важная информация! Мышечное напряжение и вегетативные симптомы скажут нам о том, насколько человек включен в ситуацию, является ли его желание подлинным, а страх или гнев настоящим (они ведь могут быть и показушными).
Напряжение мышц:
«Не будите медведя, он может испугаться!»
Мышечное напряжение – это то, на что всегда нужно обращать особое внимание, ведь оно способно самым лучшим образом рассказать вам об эмоциональном состоянии вашего собеседника. Если человек расслаблен, его движения плавные и равномерные, он спокоен, не суетится, не вскакивает с места и не елозит на нем, словно на сковороде, значит, он испытывает эмоции покоя, радости, удовольствия, наслаждения и т. п. Можно с уверенностью утверждать: его потребности удовлетворены, положением дел он доволен и, по крайней мере, на ближайшее время ничего не хочет, потому что у него «все есть».
С отрицательными эмоциями все несколько сложнее – во-первых, потому что их несколько, во-вторых, потому что они могут проявляться двумя формами – активной и заторможенной. Главными отрицательными эмоциями являются страх и гнев, все остальное – это их разновидности: стыд, вина, горе (подавленность) – это разновидности страха, а обида, презрение, отвращение, горе (отчаяние) – это разновидности гнева. Активная форма страха – это когда человек пытается найти выход из создавшейся ситуации, суетится, беспокоится; заторможенная форма страха – это когда человек, напротив, перестает суетиться, он раздавлен, парализован своим страхом. С гневом нечто похожее: активная форма гнева – это когда человек пытается действовать, т. е. нападает (физически или словесно); заторможенная форма гнева – это когда человек пытается скрыть свой гнев, пытается быть любезным, несмотря на весь свой отрицательный заряд и внутреннее негодование.
Даже если картина не представляется столь яркой, как описано в представленной таблице, напряженного и обеспокоенного человека всегда можно узнать по обилию «лишних», «беспричинных» движений: похлопывания, поглаживания, «барабанные» движения (пальцами по поверхности), «крутящие» (например, пуговицу или медальон), жевание, раскачивающиеся движения (корпусом или отдельной частью тела) и т. п. Кроме того, показательны сжатые кулаки, «играющие желваки», неестественно «вывернутые руки» или «сплетенные ноги» и т. п. Впрочем, движения могут быть и, напротив, чрезмерно скоординированными, «геометрическими», «стандартными», а могут казаться неловкими, неумелыми, размашистыми. Все эти моменты отчетливо проявляются, когда человек что-то записывает, и особенно характерно то, как он записывает (как подчеркнуто «каллиграфический» подчерк, с выведением каждой буквы, так и размашистый, с рваными линиями, пропуском букв свидетельствуют о выраженном мышечном напряжении, «качество» письма объясняется здесь только способностью это напряжение контролировать).
СПЕЦИФИЧЕСКОЕ НАПРЯЖЕНИЕ МЫШЦ ПРИ ЭМОЦИЯХ СТРАХА И ГНЕВА
Страх, тревога, стыд, подавленность
Тревожный человек напряжен: напряжение мышц служит защите внутренних органов от внешнего физического нападения (последнее ожидается рефлекторно, что заложено в нас биологически и проявляется даже в тех случаях, когда угроза не связана с физическим насилием). У него подняты плечи – попытка защитить голову (голова как бы утоплена в них), которая находится словно в тисках и не двигается. Руки прижаты к телу, ноги, по возможности, также приведены к телу. Отмечается дрожь, особенно это заметно в дрожании пальцев. Ноги слегка переминаются, при возможности сгибаются в коленях с заносом назад. Голос сбивается, возникает заикание, вызванное напряжением мышц гортани, человек проглатывает слова, говорит скороговоркой. Глазные щели расширены, брови слегка приподняты, глаза бегают, челюсти иногда сведены, а иногда рот, напротив, приоткрыт.
Гнев, раздражение, обида, презрение
Разгневанный человек напряжен: напряжение мышц служит мобилизации для нанесения телесных повреждений противнику (это напряжение возникает рефлекторно, что заложено в нас биологически и проявляется даже в тех случаях, когда человек не собирается выяснять отношение с помощью кулаков). Руки выведены чуть вперед и слегка согнуты в локтях, кулаки сжаты. Ноги прямые, напряженные, иногда он приподнимает их, сгибая в коленях, иногда он притопывает, как конь в стойле. Может отмечаться дрожь, но крупная, размашистая. Челюсти сильно сжаты и могут двигаться друг относительно друга со скрежетом зубов, на щеках играют желваки (выдвинутая вперед челюсть говорит об упрямстве). Голос становится громким, резким, отрывистым (иногда низким, иногда, напротив, высоким). Глазные щели сужены, брови опущены, глаза передвигаются быстро, но четко и жестко фиксируются на том или ином объекте.
Кроме того, несомненно важными являются как походка, так и осанка человека, поскольку это наиболее стабильные показатели хронического мышечного напряжения, возникающего в тех случаях, когда человек тревожен или раздражителен от природы. Посмотрите, ходит ли человек «на носочках» (походка неуверенного в себе, тревожного человека) или же «на пятках» (это характерно для людей, способных быстро и немилосердно выходить из себя); движется ли он ровно или пошатывается, тяжело или прыжками – все это следствия избыточного мышечного напряжения. «Сгорбленный» человек, подавшийся всем своим телом вперед, и человек с опущенными плечами, отклоняющийся кзади, очевидно демонстрируют признаки избыточной защиты или, напротив, беззащитности, пассивности.