Книга известного специалиста по этикету Елены Вос, автора книги «Деловой этикет. Правила поведения, общения, дресс-кода», поможет вам сделать первые шаги на пути к успешной карьере: составить резюме, которое произведет наилучшее впечатление; правильно выбрать одежду и аксессуары перед собеседованием; уверенно чувствовать себя при общении с работодателем; грамотно представить себя и свои профессиональные навыки; найти работу, о которой вы мечтаете.
Вступление
Хотите быть принятым на работу, сделать шаг в карьерном росте, изменить профессию или вернуться к делам после перерыва? Осуществить задуманное помогут составление резюме и умелое прохождение собеседования.
Из двух кандидатов, обладающих одинаковым опытом и профессиональными данными, предпочтение будет отдано тому, кто лучше знаком с этикетом. Умение общаться и деловая привлекательность могут оказаться для работодателя более ценными качествами, чем выработанный стаж. Применение на практике правил делового этикета поможет добиться желаемого результата. Независимо от выбранного стиля и стратегии поведения неизменными остаются уважение к собеседнику, эффективная самопрезентация, умение вести беседу и корректно отвечать на вопросы.
Не стоит пренебрегать правилами дресс-кода, представления, речевого и других основ этикета во время собеседования, а также правилами составления резюме. Выполняя правила, соискатель демонстрирует знание норм поведения в деловой сфере, свою готовность и понимание будущей должности, соответствие принятым стандартам.
Претендуя на должность, проанализируйте свой имидж, созданный в социальных сетях, на сайте предыдущего места работы. Ваше мнение в чате, блоге, оформление странички, участие в обсуждениях способны помочь в поиске работы, но могут и оттолкнуть работодателя. Все больше работодателей и рекрутинговых агентств уточняют информацию в зоне свободного доступа в Интернете: на сайтах, в сетях личного общения, блогах.
Во времена снижения спроса на рабочую силу на трудоустройство может повлиять каждая мелочь. Известны случаи, когда соискатели получали отказ из-за фотографий с алкогольным напитком или в купальнике во время отдыха с компанией, опубликованных в соцсетях. Особое внимание уделяется имиджу руководства среднего и высшего звеньев.
Резюме
Объявление
Началом собеседования можно считать ознакомление с вакансией. В процессе чтения соискатель оценивает возможность получения должности, свою заинтересованность, соответствие требованиям. До того как писать резюме, представьте себя на собеседовании. Продумайте возможные вопросы, ответы, подберите убедительные аргументы.
Сведения о должности отражают основную и наиболее важную для работодателя информацию о требованиях к кандидатам. Отметьте в объявлении требования к чертам характера, темпу и режиму работы.
Стиль объявления можно принять за основу вашего резюме и сопроводительного письма. Обратите внимание на строгость, лаконичность или, напротив, яркий призыв.
Рекомендуется перечитывать объявление о приеме на работу в процессе составления резюме и сопроводительного письма. Важно отразить в резюме ваши способности, не забывая о предъявляемых к кандидату требованиях.
Не забудьте пересмотреть перед собеседованием описание вакансии и свое резюме. Специалисты часто ведут опрос на основании предоставленных данных. Продумайте, какие конкретные примеры из практики вы сможете привести в подтверждение описанных навыков, способов решения проблемы, характера.
Резюме – это важно
Словарь иностранных слов трактует происхождение слова «резюме» от французского resum'e – краткое изложение, повторение в сжатом виде, итог. В европейских странах резюме часто называют латинским словосочетанием «curriculum vitae» – «жизненный путь». Curriculum Vitae часто сокращают до CV, произносится курикулюм витэ.
Хорошее резюме не зря называют одним из самых эффективных средств поиска работы; привлекая внимание работодателя, резюме создает основу для личной встречи. Конкуренция предъявляет высокие требования к описанию возможностей кандидатов. Не стоит рассчитывать, что сотрудники отдела кадров или кадрового агентства сами выделят ваши профессиональные и положительные качества. По статистике, в ответ на объявление о вакантной должности может быть получено до нескольких сотен откликов, а среднее время, затрачиваемое сотрудником отдела кадров на изучение каждого резюме, – несколько минут. В связи с чем одной из основных задач резюме является яркое описание вашего опыта, выделение кандидата в общем потоке.
Обратить на себя внимание можно и особыми достижениями, и необычным подходом к составлению резюме. Попробуйте написать в самом начале резюме ваш лозунг или позитивный девиз. В ответ на объявление можно позвонить, представиться и задать профессиональные вопросы.
По статистике, самой популярной формой у работодателей по-прежнему остается традиционное напечатанное резюме. Такое резюме может быть отправлено по почте, в том числе по электронной, и по факсу. Важно, чтобы резюме отражало деловой настрой соискателя и уважение к работодателю.
Все большую популярность завоевывают видеорезюме, резюме в социальных сетях, открытые резюме на специализированных сайтах. Так что не отказывайтесь от новых возможностей – ознакомьтесь с наиболее эффективными способами их использования.
Приступая к поиску работы, продиагностируйте свое старое резюме. Вам предстоит не только добавить в него данные о новом опыте, но и сократить устаревшие данные.
Системный подход к созданию резюме претерпел в последние годы некоторые изменения. Когда-то составленное один раз резюме впоследствии лишь дополнялось новыми местами работы и должностями. Сегодня работодатели более заинтересованы в развивающихся сотрудниках, получающих дополнительное, второе или новое образование, людях, нацеленных на карьерный рост. Специалисты советуют корректировать резюме каждый раз в зависимости от должности и предъявляемых требований.