Как это ни странно, но некоторых очень раздражает излишняя услужливость продавцов. Наверняка и с вами такое случалось, когда вы хотели просто полюбоваться чем-то и побродить по большому магазину, обязательно появлялась какая-нибудь продавщица, улыбающаяся так мило и приторно и задающая вам неизменный вопрос: «Могу я вам чем-то помочь? Что вас интересует? Какой у вас размер, какой цвет предпочитаете?»

Конечно, если вы действительно хотите приобрести шубу и не решаетесь сделать покупку из-за огромного выбора, такое отношение будет как нельзя кстати. Но в противном случае каждому захочется закричать: «Ничего я не хочу! Отстань. Я просто посмотреть пришел!»

Будьте сдержанны и терпеливы! Продавец всего лишь выполняет свою работу, доставьте ему это удовольствие. Не стоит делать из мухи слона. Если же вы чувствуете, что уже закипаете от гнева, вежливо откажитесь от помощи. Вас обязательно поймут.

Проблема финансов и покупок – одна из самых серьезных на сегодняшний день. Например, зять может обрадоваться вещи, которая куплена тещей, только в том случае, если она куплена не на его деньги. Итак, остановимся подробнее на этом вопросе.

Если в одной квартире проживает несколько семей, им волей-неволей придется делить заработанные деньги или вносить свою долю в общую копилку на приобретение бытовых приборов или продуктов питания. Естественно, для того чтобы не возникло неприятностей, связанных с этим вопросом, вам заранее стоит договориться о том, что вы рассчитываете купить и какой вклад должен внести в эту покупку каждый работающий член семьи.

Конечно, в каждой семье есть финансовый лидер, то есть человек, который получает более высокую зарплату. Но правильнее будет, если вся семья перестанет постоянно смотреть в его сторону с надеждой: вдруг поделится?

Приведем несколько советов, как реагировать на обидную кличку, чьей владельцем вам не посчастливилось стать.

1. Отвечайте: «Да, именно так и есть»;

2. Придумайте клички для тех, кто называет вас, и сразу же после того, как вас назовут, ядовитым голосом тоже назовите его или ее самым обидным прозвищем;

3. Ответьте: «Сам(а) такой (ая)!»;

4. Еще до того, как появится возможность придумать вам кличку, заявите во всеуслышание, что у вас уже было или есть прозвище (например, во дворе), и назовите его. Если на самом деле такого ярлыка не было, придумайте какую-нибудь кличку позвучнее и обязательно произнесите это вслух, в присутствии самых заядлых обзывал.

Соперничество между сотрудниками по работе – явление обычное в наши дни. Кто не хочет сделать карьеру или хоть немного продвинуться по службе? Каждый работник, желающий преуспеть, должен уметь правильно преподнести себя в кругу коллег, проявить себя как человека делового, вежливого и обаятельного. К тому же необходимо быть в числе преуспевающих специалистов. Наверняка сотрудники поддержат вашу кандидатуру, если вы были с ними обходительны.

Конкуренция может быть связана с неприятностями, исходящими от коллег, пытающимися, используя ваши способности, продвинуться по службе. Пожалуй, вам следует отказаться от помощи этим сослуживцам. Конечно, они сочтут вас индивидуалистом, но в конце концов, придется решать, помогать ли им в завоевании успеха или уделять внимание лишь своей работе. Можно сослаться на нехватку времени и на большой объем работы. Уверен, что если вы обратитесь к одному из конкурентов за помощью, то вам откажут подобным же образом. Поэтому постарайтесь проявить твердость характера и сосредоточьтесь на собственной работе.

Научитесь самостоятельно действовать и мыслить, чтобы в случае вашего успеха вас никто не смог обвинить, что вы постоянно пользовались чьей-то помощью. Иначе конкурент скажет, что повышение заслужил он, а вы не по праву заняли чужое место.

Соперники способны на все, когда речь идет о явном продвижении по службе. О вас могут не очень хорошо отзываться, проявлять недоброжелательность. Постарайтесь не отвечать им тем же. Ведь наряду с хорошей работой в вас будут оценивать и способность общаться с коллективом. Если вам неприятны несправедливые замечания и критика, которая может обрушиться на вас, то ни в коем случае не смущайтесь. Преодолейте неуверенность и замешательство. Помните, что достойный конкурент будет вести только честную борьбу.

Уничтожить вас как работника вряд ли кто-нибудь решится, ведь это может любому грозить увольнением с предприятия. Ваши коллеги-конкуренты способны причинить только небольшие неприятности. Не пытайтесь войти с соперником в дружеские отношения, чтобы расположить его к себе. Он наверняка найдет способ, как скинуть вас на ступень пониже. Однако если вы боретесь за карьеру с давним другом, то дружбу терять ради почетного места не стоит. Конкуренция между вами должна проходить честно.