Если из-за обманутых надежд у вас тяжело на сердце, то вы должны сделать все возможное для того, чтобы избавиться от этого состояния как можно скорее. Помните, что реализацию надежды можно отложить двумя способами. Во-первых, претворение ее в жизнь откладывается тогда, когда кто-либо не выполняет свои обещания или обязанности по отношению к вам или задерживает их выполнение. Во-вторых, вы терпите неудачи из-за того, что не имеете недвусмысленного и конкретного видения реализации претворения ваших желаний.

Ясное и четкое понимание главных целей поможет вам добиться результатов, о которых вы раньше только мечтали. Создайте на основе ваших надежд карту видения, и вы увидите, как они начнут сбываться одна за другой. С исполнением очередного желания или достижением следующей по списку цели ваше чувство удовлетворения будет расти. Тогда вы поймете, что Соломон имел в виду, когда отметил: «Желание исполнившееся – приятно для души…» (Притчи, 13:20).

В прошлом году моя жена Шеннон купила новую машину со множеством функций, о которых мы никогда раньше не слышали. Одна из таких функций показалась нам очень удобной: машина открывается и заводится при помощи электронного ключа, который для этого не нужно вставлять ни в дверной замок, ни в замок зажигания. Жена может даже не доставать его из своей сумочки – как только она подходит к машине, дверца автоматически открывается. Ей не нужно доставать ключ и после того, как она сядет в машину. Достаточно просто поставить ногу на педаль тормоза, нажать на кнопку рычага переключения передач – и двигатель немедленно заработает. Весь секрет заключается во встроенном в ключ принимающем и передающем устройстве. Как только рука моей жены касается дверцы или как только она садится на сиденье водителя, машина посылает сигнал, который принимает ключ. Он кодирует этот сигнал и передает его дверному замку или стартеру, в зависимости от того, где в это время находится Шеннон. Превосходный ключик, не правда ли?

Как бы то ни было, но чудо-ключ Шеннон не идет ни в какое сравнение с ключом мудрости царя Соломона. Ключ Соломонов может открыть любую дверь и привести в действие любой механизм на свете. Он способен помочь вам наладить отношения с начальником и клиентами. С его помощью можно снять замки с хранилищ вашего банка и получить путь к кошелькам инвесторов. Наконец, этот ключ может стать ключом к сердцу вашей супруги и детей. Я говорю о ключе царя Соломона, который открывает путь к эффективному общению.

Большинство ваших идей, касаются ли они дома или работы, остаются без внимания или отвергаются не потому, что они плохи, а потому, что вы неправильно или неубедительно их преподносите. По результатам опроса среди владельцев бизнеса и директоров крупнейших компаний, трудности в общении являются наиболее острой проблемой в бизнесе, а по словам доктора Гэри Смолли, это также проблема номер один в повседневных отношениях между людьми. Как только вы начнете совершенствовать навыки общения, следуя наставлениям царя Соломона, вы достигнете огромного успеха в работе, просто недосягаемого для людей, которые не владеют этими навыками.

В семье эффективная коммуникация еще более важна. Общение между членами семьи способно как укрепить, так и разрушить гармонию семейных отношений. Мужчины и женщины не могут подобрать нужные слова в нужный момент или, что так же плохо, предпочитают вообще ничего не говорить. Тот факт, что у большинства женщин в процессе мышления преобладает правое полушарие мозга, которое отвечает за чувственное восприятие, а у мужчин – левое, отвечающее за аналитическое, рациональное восприятие, уже сам по себе создает барьер в общении, который иногда трудно преодолеть.

Специалисты в области психологии общения утверждают, что женщины произносят в среднем от 25 тысяч до 50 тысяч слов в день, в то время как мужчины – всего от 12 тысяч до 25 тысяч слов. Такое различие еще больше усложняет их общение. По словам доктора Смолли, одна из важнейших потребностей женщины – это потребность во взаимопонимании с партнером. Без эффективного двустороннего общения в паре прежняя близость и взаимопонимание постепенно начинают ослабевать. И в конце концов окончательно прерывается.

То, что мы говорим, и то, как мы говорим, может иметь жизненно важное значение.

Я создал свой первый прямой рекламный ролик на телевидении в 1976 году. Прямой рекламный ролик – это ролик, с помощью которого товар продается непосредственно покупателю, без посредников. В нем сообщается номер телефона, адрес или веб-сайт, с которого можно заказать товар, не выходя из дома. Создавать подобные ролики не так просто, как может показаться. У вас есть всего минута или две, чтобы привлечь внимание потенциальных покупателей, заинтересовать их предлагаемым товаром, подчеркнув его преимущества и выделив из общей массы похожей продукции на рынке. За это короткое время нужно убедить зрителей отбросить все сомнения, позвонить по указанному номеру и сделать заказ. Только один из ста таких роликов оказывается успешным. Как бы то ни было, но за первые десять лет существования нашей компании успешность разработанной мною рекламы составила 70 процентов. К нам в офис поступило более 25 миллионов звонков с заказами рекламируемых товаров и услуг. Этот пример из моей жизни – лучшее доказательство того, какие неограниченные возможности открываются перед людьми, когда они овладевают навыками общения и убеждения.