Шрифт:
• Они принимают неудачи и экспериментируют, поскольку подходят к делу рационально и просчитывают издержки. Вместо того чтобы наказывать сотрудников за провалы или эксперименты, смелые организации поощряют работников идти на осмысленный, приемлемый и продуктивный риск, который принесет пользу компании. Потом они анализируют отзывы и мнения о подобных усилиях и используют полученную информацию для будущих проектов. Чем активнее вы поощряете своих сотрудников экспериментировать, тем меньше они боятся и более рационально подходят к рискам.
• Они постоянно и упорно ищут инновации и новые возможности для потенциального роста. Стремясь к тому, чтобы ваши люди подходили к делу как можно более творчески и нестандартно, поощряйте их инициативу и обмен идеями. Пусть они предлагают новые мнения, взгляды и стратегии. Придумайте, как отметить тех, кто выдвигает полезные идеи, публично хвалите их с большой помпой.
• Они поощряют обмен идеями и ресурсами в компании. Чтобы организация работала максимально эффективно, информация, идея и ресурсы должны свободно перемещаться по всем структурам, отделам и филиалам. Используйте современные информационные технологии и системы обмена данными, ломая стены, которые изолируют информацию, деньги и трудовые ресурсы в подразделениях. Сделайте работу командной.
• Они ищут партнеров, союзников и соратников в тех областях, где у них есть пробелы или где их возможности не так сильны. У каждой компании есть свои сильные и слабые стороны. Заняв нужных людей в нужное время и на нужном участке работы или же найдя вне организации партнеров и сотрудников, вы сможете оптимизировать эффективность компании.
• Они поддерживают культуру предприимчивости, лидерства и ответственности на каждом уровне. Если вы цените своих сотрудников, стимулируете их инициативность и предлагаете проявиться лидерским качествам и находчивости, они вам ответят взаимностью, прилагая максимум усилий.
• Они вознаграждают позитивное отношение к делу и решительность. Всегда воздавайте должное тем, кто действует смело и конструктивно. Простая благодарность или похвала творят чудеса. Можно объединить подобные шаги в рамках действующих поощрительных программ.
• Они принимают твердые решения, несмотря на неполную информацию. В конечном счете компании зависят от руководства, которое принимает обоснованные решения для достижения целей, и в стремительно меняющемся мире нам редко выпадает роскошь иметь в своем распоряжении достаточно времени или всестороннюю информацию. Так что принимайте решение, как только у вас будет достаточно фактов, подтверждающих обоснованность вашего выбора. Затем на основе результатов обновляйте и корректируйте свои планы и продолжайте двигаться вперед.
Успешная и смелая компания построена на позитивном образе мышления, на культуре, в рамках которой сотрудники мыслят как собственники и предприниматели. В таких структурах неизвестное приравнивается к потенциальным возможностям, а долгосрочные цели и выгода стоят выше сиюминутного выигрыша. Чем больше смелости вы привьете своей компании, тем успешнее она будет развиваться, обновляться и встраиваться в будущее.
Практические шаги
Хотя воспитание смелости не изгоняет страх совсем и навсегда, мы все же получаем силы добиваться серьезных целей. Чтобы справиться со страхом, собирайте нужную информацию, на ее основе совершенствуйте свою стратегию и затем действуйте соответствующим образом. Преодолевайте препятствия, развивайтесь и используйте возможности. Чем внимательнее вы анализируете страхи, сомнения и опасения, тем быстрее вы найдете свою ахиллесову пяту и тем быстрее они рассеются.
Все это связано с принятием неизвестности и готовностью рисковать и меняться, а также соблюдать перечисленные ниже принципы:
• Будьте смелыми. Чтобы вписаться в будущее, вы или ваша компания не должны позволять страху в различных его формах разубедить вас двигаться вперед к личным, профессиональным или корпоративным целям.
• Сформулируйте для себя новое определение смелости. Вы прочли эту главу и теперь знаете, что собой представляет смелость на примере успешных людей и компаний. А теперь сформулируйте свое определение смелости. Во-первых, выясните, чего вы избегаете или что выполняете с неохотой, затем боритесь с тревогами и выполняйте перечисленные вами пункты. Вы будете ощущать боязнь, но проявите настойчивость и решительность, преодолейте дискомфорт. Так вы на практике испытаете собственную концепцию смелости, пожиная плоды сейчас и в будущем.
• Научитесь жить с хронической боязнью и неуверенностью и бороться с помощью сознательно принятых решений со своими страхом и тревогами, заставляющими вас держаться в добровольно очерченных границах. Сомнения и неуверенность всегда сопровождают выдающихся людей или компании. Это просто риски, которые требуют оценки и нейтрализации, чтобы они не препятствовали действиям. Смелость приходит с осознанием того, что по сравнению с издержками инертности цена выхода из зоны комфорта ничтожна. Проявляйте решительность, и тогда страхи отойдут в тень.