Абстрактность – злейший враг любого оратора. Если вы хотите, чтобы вашу историю запомнили, приводите в выступлении детали, которые возбудят воображение слушателей. Зачем? Люди не запоминают то, что вы говорите. В их памяти откладывается только то, что они видят и чувствуют, пока вы говорите. Детали позволяют людям увидеть картину.

Например, вы можете произнести такую фразу: «Много лет назад я окончил университет». Это предложение никогда не запомнят.

Однако если вы скажете: «В 1976 году я окончил Гарвардский университет по специальности “право”. После выпускного вечера я отправился на своем красном “форде” в Нью-Йорк навстречу главному приключению в моей жизни – трудоустройству в компании IBM», то сцена станет яркой и запоминающейся.

Детали не только придают сцене образность, но еще и рассказывают некоторые факты из биографии главного героя: оратор окончил Гарвардский университет, работал в IBM. Вы также можете прочитать между строк то, что не было сказано вслух: «Оратор высокообразован (учился в очень хорошем университете). Он родился примерно в 1958 году (потому что окончил вуз в 1976 году)».

Для описания деталей часто используются прилагательные и наречия. Употребляйте эпитеты, чтобы публика могла прочувствовать ваше выступление. Например: «Я лениво брел по раскаленному песку Венецианского пляжа в Лос-Анджелесе. Я взглянул на пожилую пару – держась за руки, они с нежностью смотрели друг на друга». Не нужно приводить слишком много деталей, но вы должны использовать прилагательные и наречия, чтобы помочь зрителю представить сцену.

Детали – это, вероятно, один из важнейших инструментов публичного выступления. Никогда не забывайте включать их в вашу речь.

Персонажи представляют собой одну из главных составляющих вашей истории и всего выступления. Нет персонажей и диалогов между ними – нет и самой истории.

В качестве персонажей выступают не только люди, но и животные, а также неодушевленные предметы, например машина. Неодушевленные предметы или животные тоже могут участвовать в диалоге: «Моя собака смотрела на меня так, будто думала: “Эй, если ты сейчас же не сводишь меня на прогулку, я надую тебе в тапки”». Чтобы вдохнуть жизнь в персонажей, нужно описать их внешний вид, привести некоторые факты биографии и включить их в диалог.

Так же как и в фильме, в вашей истории могут быть главные и второстепенные герои. Чтобы определить, нужно ли вам описывать внешность персонажа, задайте себе вопрос: играет ли он важную роль в рассказе?

Большая часть повествования должна быть посвящена действию. Описание общей атмосферы и персонажей следует сделать кратким. Просто представьте набросок портрета персонажа, и публика дорисует картину в своем воображении.

Например: «Девушка с розовыми волосами и пирсингом в носу подпрыгнула: “Вы забыли про меня, вы забыли про меня!”» Если бы вы спросили моих слушателей: «Как выглядела эта девушка?», кто-то сказал бы, что она была высокого роста и одета в красное платье; кто-то решил бы, что она была низкого роста и одета в синее платье. Не имеет значения, что люди рисуют разные картинки в своем воображении; важно, чтобы у каждого сложился определенный образ. Здесь главное – донести мысль о том, что девушка была молодая и эксцентричная.

Описывая главных героев, лучше всего привести какие-то факты из их прошлого. Когда аудитория знает историю персонажа, ей гораздо интереснее слушать, что же произойдет с ним дальше.

Вспомните голливудские фильмы, в которых в самом начале вы видите маленького ребенка, играющего с другими детьми, в следующей сцене этот герой – подросток, затем вы наблюдаете выпускника университета, и наконец, начинается сама история, в которой персонажу уже 35 лет. Узнав историю жизни человека, вы, как правило, с большим интересом слушаете о происходящих с ним событиях.

То же самое нужно делать и в публичном выступлении. Расскажите вашей публике историю жизни персонажа, и люди будут с неподдельным интересом слушать о том, что с ним случилось в дальнейшем.

Какой ваш самый любимый фильм? Всем нам нравится смотреть фильмы, потому что за полтора часа можно прожить жизнь другого человека.

Представьте себе фильм, в котором нет спецэффектов и компьютерной графики. Может ли такое кино быть интересным? Да.

Что если мы ограничим актерский состав до одного мужчины и одной женщины, поместим их в комнату с белыми полом, потолком и стенами и уберем из помещения всю мебель? Может ли такой фильм, при условии замечательного сценария и блестящей игры актеров, стать блокбастером? Разумеется, может.

А если эти мужчина и женщина вообще не разговаривают на протяжении всего полуторачасового действа? Будет ли этот фильм по-прежнему интересным? Ни за что.

Фильм не может существовать без диалога, ведь он лежит в основе любого успешного сценария. То же относится и к публичным выступлениям. Каждая история строится на диалоге. История – основа выступления, а значит, диалог является его основой.