В настоящее время широко используются три основных типа бизнес-систем:

1. Традиционные корпорации типа С (когда вы разрабатываете свою собственную систему).

2. Франшизы (когда вы покупаете существующую систему).

3. Сетевой маркетинг (когда вы покупаете долю и становитесь частью существующей системы).

У каждой из бизнес-систем есть свои сильные и слабые стороны, тем не менее в конечном счете все они дают одинаковый результат. Если правильно вести дела, любая хорошо отлаженная и эффективная система обеспечит устойчивый приток дохода без особых физических усилий со стороны владельца. Вся проблема в том, чтобы сделать ее отлаженной и эффективной.

В 1985 году, когда люди спрашивали у нас с Ким, почему мы были бездомными, мы отвечали: «Мы занимаемся созданием бизнес-системы».

Эта бизнес-система была гибридом традиционной корпорации типа С и франшизы. Как было сказано ранее, квадрант Б требует знания и систем, и людей.

Решение разработать собственную систему означало, что нам придется долго и много трудиться. Я уже проходил этот путь раньше, и моя компания потерпела крах. Несмотря на то что в течение ряда лет дела шли успешно, на пятом году существования компания внезапно обанкротилась. Успех пришел к нам раньше, чем мы успели довести систему до нужного уровня надежности. Она начала разваливаться, хотя наши работники трудились изо всех сил.

Мы чувствовали себя так, словно находились на большой яхте, которая дала течь, а мы не могли найти место, откуда поступала вода.

Когда я учился в средней школе, богатый папа рассказывал нам с Майком, что, когда ему было 20 лет, он чуть не потерял одну компанию. «Это был самый лучший и самый худший опыт в моей жизни, – сказал он. – Я возненавидел эту неудачную компанию, но в то же время очень многому научился, пока восстанавливал ее, и в конце концов привел ее к потрясающему успеху».

Зная, что я собирался открыть свою собственную компанию, отец Майка сказал мне: «Возможно, ты потеряешь две или три компании, прежде чем создашь такую, которая окажется успешной и будет жить долго».

Он готовил Майка к управлению его империей. Но, поскольку мой папа был государственным служащим, у меня не было шансов унаследовать империю. Я должен был построить свою собственную.

«Успех – плохой учитель, – любил повторять богатый папа. – Больше всего мы узнаем о себе, когда терпим неудачи, поэтому не нужно бояться неудач. Неудачи – часть успеха. Нельзя добиться успеха, не испытав неудачи».

Возможно, это было чем-то вроде самореализующегося предсказания, но в 1984 году моя третья компания потерпела крах. Я заработал миллионы, потерял их и собирался начать все сначала, когда познакомился с Ким. И я знаю, что она вышла за меня замуж не из-за денег, потому что у меня их тогда не было. Когда я рассказал ей о том, что собираюсь создать компанию номер четыре, она не отвернулась от меня.

«Я буду строить ее вместе с тобой», – был ее ответ, и она сдержала это обещание. Вместе с еще одним партнером мы построили бизнес-систему с 11 филиалами в разных частях света, которая приносила доход независимо от того, работали мы или нет. На строительство ушло пять лет крови, пота и слез, но наша система работала. Оба папы были довольны мной и искренне поздравили меня.

Майк часто говорил мне: «Я никогда не узнаю, смогу ли сделать то, что сделали ты и мой отец. Эта система досталась мне в готовом виде. Все, что от меня требовалось, – это научиться ею управлять».

Я уверен, что он смог бы разработать свою собственную успешную систему, поскольку многому научился у своего отца, но мне понятны его сомнения. Самая большая трудность в строительстве компании с нуля заключается в том, что вам приходится иметь дело с двумя основными переменными величинами: системой и людьми, которые ее строят. Если и люди и система «дадут течь», то велика вероятность краха. Иногда трудно определить, что становится причиной неудачи – люди или система.

Когда мой богатый папа начинал учить меня тому, как стать представителем квадранта Б, существовал только один вид бизнеса – большой бизнес, крупная корпорация, которая обычно господствовала в городе. В нашем городе на Гавайях это была плантация сахарного тростника, которая контролировала фактически всё, включая другие крупные предприятия. Кроме большого бизнеса, существовал еще семейный бизнес типа С, но между ними не было почти никого.

Найти работу на высших уровнях в этих крупных сахарных компаниях для таких людей, как отец Майка и я, было нереально. Представители национальных меньшинств: японцы, китайцы и гавайцы – могли работать на полях, но их никогда не допускали в советы директоров. Поэтому богатый папа научился всему, что он знал, просто методом проб и ошибок.

Когда я перешел в среднюю школу, мы впервые услышали о франшизах, но до нашего маленького городка эта форма бизнеса еще не дошла. Мы еще не слышали ни о «McDonalds», ни о «Kentucky Fried Chicken», ни о «Taco Bell». Когда я учился у богатого папы, названия этих компаний еще не стали частью нашего лексикона. Ходили слухи о том, что все это сплошной обман, незаконное мошенничество и что это опасно. Но отец моего друга не поверил слухам и полетел в Калифорнию, чтобы самому разобраться в том, что такое франчайзинг. Вернувшись, он сказал только одно: «За франшизами будущее», – и купил права на продажу двух франшиз. Его богатство стало стремительно расти сразу, как только он понял идею франчайзинга и начал продавать франшизы другим людям, чтобы они получили возможность создать свой собственный бизнес.