Метод Сильвы помогает каждому, пока имеют место желание, ожидание и вера. Это отнюдь не пригласительный билет на семидесятилетний обеденный перерыв. Учеба и решение проблем

Я никогда в жизни не бездельничал. Я радовался своей семье и общению с друзьями. И конечно, я радовался своей работе. Единственное, чему я не радовался, – пустой трате времени.

Я встаю в 5.00 и начинаю работать. Куда бы я ни шел, у меня в руке книга. Это роман? Я никогда в жизни не читал романов. Я не говорю, что вам следует быть таким, как я. Читайте романы, если они вам нравятся, но читайте также и учебную литературу. Может быть, это комиксы? Единственный раз я читал комиксы, когда изучал английский язык.

Книга, которую я ношу с собой весь день, – это учебный текст, или урок, или какая-то познавательная литература. Это книга, которая содержит в себе что-то конструктивное.

Чем более менеджер владеет ситуацией в своей сфере объективно (через чтение и учебу), тем лучше он способен функционировать субъективно (через интуицию, восприимчивость и ясновидение).

Ничто в этой книге ни в коем случае не следует воспринимать как призыв обходить объективные методы. Цель этой книги – помочь вам дополнить объективные методы субъективными, чтобы вы стали «двухкамерным» менеджером – менеджером, пользующимся обоими полушариями мозга.

Продолжайте приобретать знания. То же советуйте делать своим коллегам и подчиненным. Чем больше будет в мире людей, успешно решающих проблемы, тем лучше будет этот мир.

Управленческий рост

Спустя несколько месяцев после окончания курсов Сильвы миссис Китт Кертис из Калабасаса, штат Калифорния, ее дочь Джери и третья женщина, Бетти Эш, решили снять проблему в кофейном бизнесе. Они основали компанию «Кертис коффи», занимающуюся жарением, сортировкой и упаковкой «высококачественного продукта по более конкурентоспособным ценам». Они стали первыми женщинами в мире, владеющими собственной кофейной фабрикой. Рост этой компании привел к раскрутке еще одной фирмы, обеспечивающей кофе бизнесменов.

Джун Брукс из Ардмора, штат Оклахома, еще одна выпускница метода Сильвы, стала единственной женщиной-«нарушительницей спокойствия» в бензиновом бизнесе. Она развернула кампанию за снятие государственного контроля, ведя переговоры с 8 группами по всей стране в поисках благоприятного для всех заинтересованных лиц решения.

Мужчины и женщины, которые учатся пользоваться своим разумом в большей степени и затем направлять свою энергию на решение проблем, растут во многих отношениях. С профессиональной точки зрения этот рост не ограничивается их собственными компаниями. Они часто получают признание со стороны деловых ассоциаций, торговых палат и других тому подобных агентств.

Лидеры общества и бизнеса – это люди, решающие проблемы. И они часто становятся лидерами в своих городах и странах. Объективные и субъективные подходы, объединенные для решения проблем, – непобедимая команда. Природа создала нас решать проблемы субъективно и объективно, но где-то по дороге мы потеряли субъективный подход.

Теперь мы подвержены риску перетянуть чашу весов слишком далеко в субъективное измерение. Когда люди из всех слоев общества, включая менеджеров, видят, как легко и просто добиваться результатов через субъективное функционирование, они легко могут переборщить и все больше и больше использовать субъективную технику в ущерб обычным объективным средствам.

Это было бы не меньшей ошибкой, чем когда мы прежде пользовались только объективной техникой. Необходимо поддерживать баланс. Необходимо для решения проблем использовать как субъективные, так и объективные подходы.

Наше субъективное функционирование позволяет нам черпать идеи и решения в причинном царстве созидания. Мы становимся «причиной». Наше объективное функционирование позволяет нам внедрять эти идеи и решения в царстве последствий. Мы порождаем эффект. Субъективный человек, неспособный функционировать объективно, неэффективен. Объективный человек, неспособный функционировать субъективно, может полагаться лишь на обстоятельства.

Субъективно-объективный человек является эффективным творцом обстоятельств.

Неудивительно, что некоторые компании ныне понуждают своих служащих сразу после приема на работу изучать метод Сильвы. Повторяющиеся проблемы с отдельным человеком

Объективный человек часто может вызывать возражения. Он не интересуется общим благом и действует только ради себя. Если в вашей организации есть такой человек, он может быть источником трений, столкновений, нарушений дисциплины и других повторяющихся проблем.

Так же как вы комбинируете субъективное общение и пусковой метод (соединение трех пальцев) для решения проблем более общей природы, вы можете комбинировать эти приемы и для того, чтобы позаботиться о вызывающем проблемы отдельном человеке.

Пусть, например, один из ваших служащих страстно любит читать газеты. Он читает их на работе, оказывая деморализующий эффект на других сотрудников, покупателей или клиентов и снижая собственную производительность труда. Никакие разговоры не помогают. Он продолжает до ленча носить с собой утреннюю газету, а потом вечернюю.