Шрифт:
Не нужно иметь семь пядей во лбу, чтобы понять, что эти небольшие изменения могут иметь большое значение. Вот несколько способов того, как вы можете начать тестировать свой текст.
Тест 1 ЗАГОЛОВОК ЭЛЕКТРОННОГО ПИСЬМА
Первое, что можно проверить это заголовок. Например, выбрать из двух версий.
С MailChimp, например, очень легко, протестировать два варианта. После отправки двух версий 20% получателям из вашего списка, мы можем выслать «выигрышное» письмо оставшимся 80%.
Определить «выигрышное» письмо можно по показателю открываемости письма или по показателю перехода по ссылке в письме.
Наш пример:
Подпишитесь на бесплатную пробную версию простого инструмента опроса сегодня!
Узнайте, почему все говорят о простом инструменте опроса
Мне кажется, это достаточно разные заголовки, которые хорошо подходят для тестирования. После отправки их 20% людей из нашей подписной базы, мы будем знать, какое из них лучше работает, для отправки оставшимся.
Практическое задание
Придумайте заголовок к письму или к посту на блоге.
Затем протестируйте, как это описывалось выше.
Тест 2 КРЕАТИВНЫЙ ИМЕЙЛ И ТЕКСТ
Помните, мы говорили о том, что дизайн и текст должны работать вместе для достижения оптимального результата?
Чтобы проверить это, вы можете отправить электронную почту одной группе получателей и другую электронную почту другой группе получателей. Разница может быть в дизайне и / или тексте, которые используются в письме.
Во-первых, вам нужно придумать концепцию, которую вы собираетесь тестировать. Собираетесь ли вы протестировать две разные цветовые схемы, два различных макета с различными размерами шрифтов или две абсолютно разные версии письма?
Вы могли бы, например, изменить текст ссылки. Можно было бы использовать в качестве призыва к действию «купить сейчас» и «узнать подробнее».
Кроме того, можно проверить объём текста. Вы можете использовать более длинный текст с версией призыва "купить сейчас" и короткий текст с ссылкой "узнать подробнее", в зависимости от того, нужны ли вам продажи сразу или вы хотите заинтриговать людей для их дальнейшей «обработки» (простите за грубое слово)
Одна версия приведет к увеличению числа кликов, а другая к большему количеству заказов.
Как узнать, что лучше: «подробнее» или «купить»?
Обратимся к URL Google Builder (компоновщик URL) от Google Analytics
Переходим по ссылке
Заполняем разделы. Сделаете два варианта с двумя разными призывами к действию. Вскоре вы получите два разных кода.
Как использовать эти URL`ы?
Сначала добавьте их ссылками в письмо. Google Analytics начнет отслеживать статистику. В зависимости от ваших целей, вы узнаете, какой призыв привёл к большему количеству регистраций или покупок.
Для просмотра результатов кампании в Google Analytics, нажмите на "Источники трафика", а затем "Кампании".
После чего можете экспериментировать со всеми остальными элементами письма: дизайн, объём и т.д.
Не забывайте для оценки результатов использовать сначала 20% вашей подписной базы.
Это особенно хорошо, если у вас есть для уведомления своих подписчиков какая-та новость, акция или новая услуга.
Но если у вас просто блог с периодическим выходом интересных статей, то тестируйте заголовки.
Тест 3 ЗАГОЛОВКИ САЙТА И ТЕКСТ
Вы можете оценить какой из заголовков приводит к большему количеству регистраций и какой объём текста приводит к большему числу покупок.
Помните пример с CrazyEgg, которые увеличили конверсию на 30% благодаря смене заголовка и увеличения объёма текста в 20 раз?
Для тестирования можно использовать такие инструменты как Optimizely, Visual Website Optimizer или Google Analytics.
Практическое задание
Воспользуемся Optimizely, введём URL и нажмём кнопочку.
Ключевыми областями для тестирования являются:
Заголовки
Текст
Призывы к действию
Поскольку мы знаем, что заголовки это первое, что люди читают, мы протестируем в качестве примера сайт компании 5north marketing.
На картинке вы видите их старый заголовок «Избавим Вас от хлопот с маркетинговым контентом и оптимизируем конверсию»
А новый заголовок у них такой «Конвертируйте свой трафик в платежеспособных клиентов»
Мы собираемся проверить, какой из заголовков лучше заставит людей перейти на страничку контактов.