Шрифт:
Поток сделок – это прекрасная вещь. Именно он помогает богатым стать еще богаче. Именно по этой причине куда проще перейти от 100 000 долларов к миллиону, чем от нуля к тысяче.
Но, попав в поток сделок, легко растеряться. Ведь количество времени, энергии, внимания, ресурсов и т. и. ограничено. И каждый раз, когда вы решаете воспользоваться какой-то возможностью, вам приходится от чего-то отказываться.
Для предпринимателей это, как правило, время.
Мой друг Дин Грасиози для иллюстрации альтернативных издержек приводит такую аналогию. Представьте, что у вас есть заполненная книжная полка. Обнаружив в магазине очередную прекрасную книгу, вы можете ее купить. Но при этом потребуется убрать с полки одну из имеющихся там книг.
Поэтому помните, что иметь много вариантов действий здорово. Но этому всегда сопутствуют альтернативные издержки. И умение сделать выбор, который сведет данные издержки к минимуму, является одним из ключевых для успеха вашего бизнеса.
Не считайте себя выше других
Если вы собираетесь заняться бизнесом и достичь долгосрочного успеха, приготовьтесь быть вечным студентом. Рынок, клиенты и конкуренты не собираются стоять на месте, и вы тоже не можете себе этого позволить.
По роду деятельности мне доводилось общаться с множеством крайне успешных бизнесменов, так что я могу с полным правом утверждать: все они постоянно учатся.
Может показаться, что я преследую корыстные цели как человек, зарабатывающий тем, что учит других правильно строить бизнес, но на самом деле такова правда жизни. И сам я потратил массу времени и денег на собственное образование. Мне пришлось это сделать. Это моя работа. Выгоды такого бизнеса огромны, но ценой большого успеха является необходимость постоянно контролировать ситуацию.
Вам придется начать учебу. И постоянно заниматься поддержкой и повышением собственной квалификации.
Один в поле не воин
Все очень просто – вам нужны прочные отношения с коллегами по отрасли. Более того, хотя чуть выше я употребил слово «конкурент», в жизни я им не пользуюсь. Предпочитаю смотреть на людей как на партнеров и будущих партнеров.
Я знаю, что некоторые виды бизнеса невозможны без конкуренции. К примеру, люди, как правило, не ходят в несколько тренажерных залов одновременно. Поэтому если вы открываете тренажерный зал, все остальные владельцы таких мест в округе становятся вашими прямыми конкурентами.
Но в современных условиях все больше людей становятся работниками умственного труда и занимаются бизнесами, в которых возможностей для сотрудничества куда больше, чем для конкуренции.
Свой нынешний бизнес я организовал при помощи рекламного партнерства с бизнесами, которые могут рассматриваться как мои прямые конкуренты. Но мы предпочитаем поддерживать друг друга. В результате нам не приходится заботиться о способах дележки пирога. Совместными усилиями мы делаем этот пирог намного больше.
Предлагаю вам подумать, каким образом можно превратить конкурентов в партнеров. Потратьте время на решение этой проблемы, потому что ваша деловая сеть и есть ваш капитал.
Займитесь информационным бизнесом
Все приведенные в этой книге примеры касаются информационного бизнеса, то есть предоставления продукта, обучающего людей разным вещам – от дрессировки собак до тенниса и жонглирования.
Но не могут же все вокруг заниматься информационным бизнесом. В конце концов, кто-то должен продавать автомобили или чистить ковры.
Однако в нашем мире практически каждому в определенной степени нужен информационный бизнес. Добавление информационнои составляющей – как части процесса реализации или как части продукта – становится основой успеха практически каждого дела.
К примеру, Джо Полиш смог расширить свою фирму по чистке ковров, предлагая клиентам бесплатный обзор, информирующий о мошеннических методах продаж, которые используются клининговыми фирмами. Этот обзор принес ему большую известность и множество заказов. Бизнес Джо не был связан с обучением, но он использовал информационный продукт для раскрутки своего предприятия, относящегося к сфере услуг.
Мы живем в информационно насыщенном мире. Люди жаждут легкодоступной информации. Значит, любой бизнес должен до некоторой степени быть издательским – как часть его маркетинга или как часть его предложения.
Человеческий фактор
Начав бизнес в далеком 1996 году, я столкнулся с тем, как человеческий фактор увеличивает продажи. Мне всегда нравилось быть самим собой и даже в голову не приходило изображать из себя огромную корпорацию. Я никогда не писал в письмах «мы», что с самого начала выделяло меня на общем фоне. В те дни практически каждый начинающий бизнесмен старался выражаться как большая важная фирма, я же обращался к подписчикам так, как беседовал с друзьями. И это работало.