Часто пишут книги о бизнесе и консультируют начинающих предпринимателей те, у кого свой бизнес не получился. Кто умеет – делает, кто не умеет – учит.

Например, основатель сервиса продажи авиабилетов «Эвитерра», с шумом разорившегося в январе 2014 года и оставившего без авиабилетов тысячи туристов, консультирует о том, как создавать интернет-проекты за плату 1000 евро в час. Негативный опыт – тоже опыт:).

Моя задача – не подразнить вас красивыми картинками из жизни многомиллиардных компаний и не грузить абстрактной теорией о бизнесе, а показать реальный путь роста и развития бизнеса, со всеми ошибками и трудностями – от самозанятости и микробизнеса к малому и среднему.

В моем случае этот путь занял много лет.

В 2014 году исполняется уже 16 лет моему первому проекту Turizm.ru. Однако, оглядываясь назад из сегодняшнего дня, я вижу, как много ошибок совершил, сколько всего сделал не так. Если бы я начинал сейчас, имея свои нынешние опыт и знания, я взлетел бы гораздо выше и быстрее.

Искренне надеюсь, что с помощью этой книги у вас это получится гораздо легче.

Название «Первый миллион долларов самый тяжелый» было выбрано не случайно. Как только вы заработаете свой первый миллион, вы получите хороший опыт, и второй и третий миллионы дадутся вам гораздо легче и быстрее.

После того как вашей реальностью станет жизнь обеспеченного успешного человека, вам очень тяжело будет вернуться обратно в серые будни. И даже если судьба опустит вас с небес на землю, вы неизбежно подниметесь – просто потому, что уже будете знать законы бизнеса. Вспомните Дональда Трампа. Он много раз разорялся, но всегда поднимался, потому что он уже знал другую реальность.

Лично у меня на первый миллион ушло около десяти лет. Второй и третий пришли почти сразу. Сначала мне казалось, что чем больше работаешь, тем лучше будут результаты. Но потом пришло понимание, что дело не в количестве работы, а в точности приложения усилий и в правильной расстановке приоритетов.

И самое главное – не воспринимать всерьез окружающих, которые будут обязательно говорить: «Ну куда ты лезешь? Ничего у тебя не получится». Особенно, если у этих окружающих и самих ничего не получилось. Им просто страшно, что у вас действительно получится, и тогда им будет гораздо сложнее оправдывать свои неудачи.

Старайтесь прислушиваться только к мнению тех, кто в интересной для вас области добился большего, чем вы. Учитесь у успешных! Позитивный настрой и вера в себя творят чудеса!

В этой книге представлен не только мой опыт, но и опыт десятков бизнесов, с которыми мне приходилось соприкасаться, – где-то как создателю или совладельцу, где-то как другу владельца, где-то как коучу, помогающему увидеть и исправить те или иные узкие места.

После общения с десятками владельцев бизнеса понимаешь, что у большинства одни и те же проблемы (хотя самому человеку кажется, что его ситуация совершенно уникальна). И в этих проблемах я часто узнаю себя на ранних этапах развития бизнеса. Тогда мне тоже казалось, что моя ситуация абсолютно отличается от других.

Одна из самых важных вещей, которую я хотел бы донести этой книгой: текущее состояние бизнеса полностью зависит от настроя владельца бизнеса, его усилий, его энергии. Любой бизнес, даже на растущем рынке, можно загубить, если владелец сознательно или бессознательно прилагает к этому усилия. Так же и любой (ну или почти любой) бизнес можно вытянуть усилиями владельца, его верой в успех и правильным настроем. Если вы пробиваете головой стены ради роста бизнеса, то успех неизбежен!

Хочу заметить, что несмотря на то, что в книге много говорится о том, как начать собственный бизнес, я не буду вам рассказывать, как зарегистрировать ООО, как делать баланс, какие компьютеры выбирать для офиса и т. д. Я считаю, что каждый человек должен заниматься тем, что ему нравится и в чем он специалист. Вопросы юридические, бухгалтерские, технические нагоняют на меня скуку, поэтому я предпочитаю нанимать специалистов в этих областях, что и вам советую. Данная книга – это взгляд именно предпринимателя на то, как выстраивать бизнес и жизнь в целом.

Анализируя тот путь, который мне удалось пройти, я понимаю, что основное достижение моего главного бизнеса – сети туристических агентств «1001 Тур» – состоит в умении организовать в нашем бизнесе массовый поток входящих обращений клиентов. Огромное количество малых бизнесов страдают и закрываются как раз от нехватки клиентов.

Даже если продукт компании получается отличным, этого недостаточно для успеха. Мы большую часть времени жили в обратной ситуации: избыточного количества клиентов. Очевидно, что быть в такой ситуации гораздо приятнее. Но на самом деле такая ситуация также порождает немало проблем – от повышенной нагрузки на все подразделения компании до ощущения чрезмерной сытости и успокоенности у продавцов.