Обычно. Двойки обычно великолепно понимают эмоциональные настроения и распределение сил. Они хотят иметь влияние – но обычно через других людей – и чувствуют тех, кто это влияние имеет. Они, однако, не всегда признают, что хотят иметь это влияние. Они становятся талантливыми «офицерами второго ранга» и часто считают себя «серыми кардиналами». Он проницательны, когда дело касается понимания чувств других людей, и часто им очень хорошо удаётся прочесть эмоциональные настроения, страстные желания группы людей и понять, в каком направлении движется группа.

Когда они в стрессе. Двойки часто теряют свою способность чётко считывать эмоциональные настроения и проецируют свои собственные потребности, нужды, волнения или недостатки на группу. Например, если они считают, что их не ценят, то они поворачивают всё так, словно не ценят группу. Это помогает Двойкам избежать признания своих собственных потребностей.

Коммуникация: открытое слушание и убедительность при общении

Обычно. Двойки хорошие слушатели и искренне обращают внимание на то, что говорят другие люди. Им свойственно фокусироваться на других и нравится делиться личными, часто интимными, подробностями о себе. Они являются активными слушателями и обычно говорят с таким энтузиазмом, что это привлекает внимание слушателей. Они знают, как дать почувствовать человеку, которого они слушают или с которым они разговаривают, что он единственный человек в комнате. Двойкам нравится помогать другим людям расти и добиваться своих целей, и они убедительно об этом говорят. У Двоек часто очень хорошо развиты навыки межличностного общения, так как они считают, что это поможет им быть связанными с другими людьми.

Когда они в стрессе. Двойки могут стать чрезмерно эмоциональными и агрессивными. Они теряют интерес к тому, чтобы помогать другим людям, и становятся эгоцентричными и незаинтересованными в том, чтобы слушать других людей. Им свойственно доминировать в разговоре, оставляя другим людям лишь немного шансов ответить. Это является способом обратить внимание на себя, как будто они говорят: «А вот теперь моя очередь!»

Выстраивание отношений

Сотрудничество: работа с другими над общей задачей

Обычно. Двойки хотят быть частью жизни других людей, и им нравится взаимодействовать с членами команды. Хотя иногда им приятно работать и в одиночку, чаще им нравятся роли, требующие взаимодействия с другими. Они хотят делиться всем лучшим в себе и помогать другим раскрывать свой потенциал по максимуму; они это делают, помогая людям чувствовать себя важными, особенными и оценёнными. Они делают всё, чтобы каждый член команды был вовлечён и признан.

Когда они в стрессе. Двойки могут чувствовать себя неоценёнными другими членами команды и жаловаться на то, что так много делают для других.

Им свойственно обращать внимание на то, что они сделали для других, для команды, для компании и так далее. При эскалации стресса Двойки часто ощущают, что их не замечают и что они заслуживают особого к себе отношения.

Лидерство: воодушевление других людей и групп и способность вести их за собой

Обычно. У Двоек наблюдается любопытное противоречие с этой компетенцией. С одной стороны, им необходимо навязать свою волю окружающим, однако Двойкам необходимо это скрыть, и поэтому они становятся закулисными лидерами. Двойкам обычно не хочется быть лидерами в традиционном понимании этого слова, потому что тогда они рискуют, что люди начнут отворачиваться от них, а Двойкам этого не хочется. Их стиль лидерства включает заботу о других людях, они воодушевляют людей, давая им почувствовать себя ценными.

Когда они в стрессе. Двойки фокусируют своё внимание на том, как их воспринимают окружающие, поэтому им сложно принимать непопулярные решения и думать на перспективу. Из-за того, что они беспокоятся о том, как поведение их последователей или сотрудников отразится на них, они могут стать контролирующими, критичными и осуждающими.

Влияние: поиск эффективной тактики для убеждения

Обычно. Двойки интуитивно знают, что другие люди хотят услышать, чтобы чувствовать себя в безопасности, уверенными и оценёнными. Их яркая, заботливая натура нравится окружающим и позволяет им убеждать других. Людям хочется слушать Двоек, потому что обычно они говорят оптимистично, воодушевляюще и часто захватывающе. Они могут мастерски влиять на других людей, делая им комплименты, замечая их достижения и хваля за достигнутый результат.

Когда они в стрессе. Двойки начинают уделять всё большее значение навязыванию своей воли, но они уже не так уверены, что могут это сделать. Они становятся манипулятивными, часто договариваясь о чём-то за чьей-то спиной. Они порой относятся к людям как к пешкам, используют лесть, домыслы, слухи и сплетни, чтобы те сделали то, чего от них хотят. Они могут изо всех сил стараться подружиться с особыми, высокопоставленными и влиятельными людьми.

Управление конфликтом: ведение переговоров и разрешение конфликтов