Шрифт:
а. На клавиатуре нажимаем кнопку PrtScrn.
б. Открываем стандартную программу Виндоуз, Paint.
в. Нажимаем Ctrl+v.
г. Сохраняем графический файл (с расширением Jpeg или .gift.
д. Прилагаем его к багу.
Кстати, как Paint, так и другие графические редакторы позволяют об-
вести, например, красным цветом место на скриншоте, где видна про-
блема (например, группу радиокнопок, которые можно выбрать одно-
временно). В общем большое поле для творчества.
Жизнь замечательных багов
221
Естественно, что приложением может быть не только наглядная
иллюстрация в виде графического файла, но и любые другие
файлы, которые помогут программисту быстрее и точнее понять
суть проблемы.
Иногда бывают ситуации, что трудно описать проблему на род-
ном языке, не говоря уже об иностранном. Что делаем? Прила-
гаем файл с иллюстрацией проблемы в поле "Описание и шаги
для воспроизведения проблемы" и скромно пишем "Смотри при-
ложение" (See attachment).
Кстати, фраза "Смотри приложение" должна быть в поле "Опи-
сание и шаги..." в любом случае — чтобы каждый, кто просмат-
ривает занесенный вами баг, наверняка открыл и приложение.
SUBMITTED BY (АВТОР БАГА)
СТБ автоматически присваивает значение этому атрибуту. Как
нетрудно догадаться, значение "Submitted by " — это нередакти-
руемый текст с именем товарища, занесшего баг в СТБ (товарищ
далее именуется автором бага). Как правило, автором бага явля-
ется тестировщик.
DATE SUBMITTED (ДАТА И ВРЕМЯ ПОЯВЛЕНИЯ БАГА)
Как и в случае с Submitted by, СТБ автоматически присваивает
значение этому атрибуту. Как нетрудно догадаться, значение
"Date submitted" — это нередактируемый текст с датой и време-
нем, когда баг был занесен в СТБ своим отцом — автором.
ASSIGNED TO (ДЕРЖАТЕЛЬ БАГА)
Каждый открытый баг в каждый конкретный момент имеет
своего конкретного держателя (Owner). Держатель бага — это
участник процесса разработки ПО, на котором лежит ответствен-
ность сделать следующий шаг на пути к закрытию бага. Вариан-
ты следующего шага определяются процессом.
Когда баг заносится в СТБ, то автор бага обязательно должен вы-
брать имя из списка ниспадающего меню "Assigned to " (СТБ вы-
даст ошибку, если имя не выбрано). Список "Assigned to " состоит
из имен всех пользователей, кто имеет эккаунты в СТБ. Напри-
мер, мое имя пользователя в СТБ может выглядеть как г savin.
222
Тестирование Дот Ком. Часть 3
Кстати, счета в СТБ открывает администратор СТБ, который, как пра-
вило, является вашим коллегой-тестировщиком, корпящим в соседнем
отсеке по другую сторону серой стенки, украшенной постером с сило-
вой подачей Марии Шараповой.
Если автор бага
• не знает, кто из программистов должен ремонтировать этот
баг, или
• вообще не знает, что ему делать с этим багом,
то он просто выбирает из "Assigned to " самое родное и близкое,
что он может там найти, — свое имя.
В каждой интернет-компании на интранете должна быть стра-
ничка "Кто за что ответствен" (Who does What). На этой стра-
ничке должны быть перечислены:
• компоненты веб-сайта (те же, что и в атрибуте "Компонент",
о нем чуть позже);
• программисты, которые отвечают за эти компоненты;