Шрифт:
– Так и было, дружище, прости, замотался, ей-богу! Не до почты было! Да и не ждал я ничего от тебя, ваши отчеты обычно рутинные, и я только за «одобрить» голосую.
– Сейчас не так! – проникновенно сказал кузен. – Там пара тонких и спорных моментов есть. И как раз по твоей специальности. Так что тебя непременно захотят заслушать. И скорее всего проголосуют в зависимости от твоей позиции.
– Что, и тетя Мэри? – не удержался от подколки Алексей. Тетя Мэри, мать Майкла, была известна своей упертостью. Она приходила на все собрания с уже готовой позицией, и не было случая, чтобы она ее изменила.
– И она! – вопреки ожиданиям Алексея подтвердил Майкл. – Если, конечно, ты ответишь мне сегодня. Сам знаешь, твой дед для нее – безусловный авторитет! А он сказал, что лучше тебя никто в мире тему не знает.
Хм… А вот такое заявление – уже серьезно! Дед словами разбрасываться не привык. И если сказал, что никто в мире, то так и есть, именно что никто в мире. Но что такого важного может сказать он, Алексей, в мире больших финансов и фондового рынка? Да ничего! Хоть у него и есть звание магистра по деловому администрированию, но в мире есть сотни тысяч человек, разбирающихся в данных вопросах как минимум не хуже. Да уж, заинтриговал дед! Умеет! И Алексей от души улыбнулся. Как же дед его чувствует. Всего пара слов, и он уже не успокоится, пока не разберется в проблеме, не сделает все наилучшим образом.
– Улыбками ты меня не подкупишь! – неправильно воспринял кузен его улыбку. – Ты давай с отчетом разберись и позицию обоснуй! Мама ждет ответа завтра к обеду, так что я должен получить от тебя ответ не позднее полудня.
– ОК! Я все исправлю. Ложись спать, а я ознакомлюсь с материалами и все тебе подробненько отпишу.
С этими словами Алексей дал отбой связи. Пять минут душа, чашечка кофе, приготовленная автоматом, и вот он уже просматривает отчет. Хм… И из-за чего Майкл так всполошился? Все как обычно… Капитализация, доходность, прогнозы тенденций рынка… В целом все удовлетворительно. И рутинно. Рутинно-удовлетворительно! Что же волновало Майкла настолько, что он, известный всем «жаворонок», не ложился спать до двух часов ночи?
О! Вот оно что! Ну да… Понятно теперь, почему Майкл беспокоился. Скорее неясно, почему беспокойство выразил только кузен. Ведь если тревога не ложная, то вся, именно вся, целиком, американская ветвь клана Воронцовых и все их союзники лишатся значительной части своего политического влияния и потеряют большую часть своих денег. Да и остальные Воронцовы понесут крупные потери.
«Ха! – сказал Алексей сам себе. – В том-то и дело! Они понимают, что дед в курсе, что он не мог не сделать те же выводы, но при этом спокоен, как удав в холодильнике! А значит – тревоги пустые. И, черт побери, логика наших американских родственников не подводит. Все идет по плану. Тревоги действительно пустые!»
Вот только теперь ему, Алексею, уважая терпение и доверие родни, придется подробно и доступно для непрофессионала объяснить, в чем именно ошиблись аналитики Фонда.
Алексей глянул на часы. Почти половина десятого. А к родителям Леночки он зван на пять часов. Времени уйма. Может, сначала позавтракать? Нет, с недосыпа что-то не хочется. Но и сон он себе уже перебил. Ну что ж, тогда – за дело! Пишем подробный комментарий к отчету!
Всего две опасности стоят перед любым профессионалом, пишущим отчет для большого начальства или владельцев бизнеса. Первая – начать сыпать терминами, углубляться в тонкости, не обязательные для понимания проблемы, замусорить объяснение деталями. И все! Его не поймут. И если дело не очень важное, на всякий случай откажут в том, чего он просит. В деньгах на ремонт, в открытии направления исследований, в увеличении фонда оплаты труда для всего коллектива или модернизации производства… Откажут просто потому, что их задача – БЕРЕЧЬ деньги. Раздать и потратить их желающих много. А вот последний рубеж сохранения денег, причем крупных, значимых для компании денег, это вот эти люди. И следовательно, специалист свою работу запорол. Не справился. Не убедил! Причем не убедил именно на своем поле, а не на их!
Вторая опасность – начать слишком обобщать и упрощать. Если перейти черту, то в результате вместо объяснения сути проблемы такой эксперт фактически предлагает: «Просто поверьте мне! Я – специалист! И деньги действительно нужны!»
Нет, жизнь есть жизнь, иногда такому эксперту действительно верят. И выделяют требуемый ресурс. Вот только в этом случае получается, что своих обязанностей не выполнили ЛПР, то есть «лица, принимающие решения».
Потому что ЕСЛИ вопрос положено вынести на их рассмотрение, то это означает, что системно выделение требуемого ресурса данному лицу находится за пределами его компетенции. И потому по-настоящему они должны возмутиться: «Да он что, нас за детей считает?! А себя он кем возомнил? Пусть объясняет нормально! А чего не поймем, то у независимых экспертов уточним!»
Результат, как ни странно, в этом случае должен быть тот же: отказ!
Хоть в данном случае Алексей не был наемным работягой и имел все основания надеяться, что ему просто поверят, но… Во-первых, это был не только вопрос уважения. Хотя американская родня выказала высочайшее доверие как деду персонально, так и всей своей российской родне, но доверие надо поощрять. Нет, не только оправдывать, это само собой, но и, как только выдастся возможность, прояснить все моменты, которые могли бы вызвать сомнение. Тогда и шанс, что в следующий раз тебе будут доверять, тоже растет. А во-вторых, вопрос личных отношений. Не тот человек тетя Мэри, урожденная Мэри Морган, чтобы спустить лично ему, Алексею, снисходительное «вы просто мне поверьте». Не так ее воспитали. Семейное предание гласит, что в этом она целиком пошла в своего прапрадеда, знаменитого Фреда Моргана. Вот уж кто был помешан на иерархии! И не дай бог кому-то, даже родственнику, проявить недостаточную степень почтительности, если он в иерархии стоит ниже. Фред таких буквально «рвал, как тузик грелку». Вот и тетя Мэри такая же. Нет, сразу она ничего не выскажет, но запомнит. И найдет случай «воспитать».
И ведь что характерно, в данном случае будет совершенно права.
Но Алексей и не тревожился. У него существовала простая методика для таких случаев. Для начала представьте, что суть проблемы вам надо объяснить «человеку с улицы». Не абстрактному, а конкретному, к которому ты к тому же испытываешь симпатию. Малолетнему племяннику, любимой девушке, другу в кухонном споре… Причем объяснить не лицом к лицу, в живом общении, а например, в записи. И представить это надо по-честному, без дураков, «вжиться в роль», как говорят актеры. А потом взять, да и наговорить этот файл.