Шрифт:
Мой пример:
Подсчитав количество единичек, двоек, троек, четверок, пятерок и т. д., мы увидим такой результат:
1 – 7
2 – 5
3 – 3
4 – 5
5 – 3
6 – 2
7 – 2
8 – 1
В зависимости от результатов заново составьте топ ценностей. Если некоторые ценности набрали равное количество баллов, посмотрите, какую из них вы предпочли при сравнении. Например, у меня признание и осознанность набрали по 5 баллов – 2–3 место в топе. При сравнении в таблице я выбрал признание. Поэтому на второе (более высокое) место я ставлю эту ценность. Но иногда интуиция может подсказать другой выбор. В таком случае к ней стоит прислушаться.
Мой топ ценностей:
1. Дружественность.
2. Признание.
3. Осознанность.
4. Развитие.
5. Результативность.
6. Самодостаточность.
7. Семья.
8. Личное пространство.
Топ позволит вам выстроить приоритеты в точках взаимодействия с участниками маркетингового процесса.
На первые три позиции стоит потом делать больший акцент.
Теперь ваш черед.
Расчертите и заполните таблицу.
Подсчитайте количество единичек, двоек, троек и т. д. Запишите результат:
1 –
2 –
3 –
4 –
5 –
В зависимости от результатов заново составьте топ ценностей:
1.
2.
3.
4.
5.
Я надеюсь, что в списке и у вас оказалась дружественность.
Для того чтобы вы могли рассказать о значимых для вас ценностях другим, раскройте суть каждой из них.
В первой части были даны основные критерии дружественности.
Так же вы можете дополнить ценности личными примерами, как сделал это я:
Дружественность
Я открыт для общения.
Отвечаю на письма и сообщения как можно быстрее, но не позже, чем в течение 12 часов.
Я друг, пока вы также друг для меня. Подставлять вторую щеку – не мое правило.
Держу обещания.
Я ответственен за отношения.
Готов помочь, если я компетентен в этом вопросе.
Я всегда говорю спасибо.
Искренне сопереживаю.
Думаю о последствиях.
Я извинюсь, если не прав.
Советую конкурентов, если они в чем-то компетентнее.
Составьте такие же критерии к каждой из ваших ценностей.
Перейдите еще на одну ступень ниже.
Какие эмоциональные и функциональные характеристики и преимущества есть у вашей френдмарки(F) и способствуют ее успешности? Какие недостатки могут помешать в достижении целей?
Мой пример.
Расчертите и заполните таблицу теперь и вы для своей компании.
На следующей ступени опишите все основные и наиболее важные процессы, связанные с френдмаркой(F) и направленные на достижение целей компании.
Обязательно учитывайте сильные и слабые стороны компании. Возможно, у вас появится какой-то дополнительный процесс, направленный на отработку слабых сторон.
Например, Friendmark(F) экспериментирует с открытыми тренингами, чтобы перед тем, как люди попадут на большую коучинговую программу, снять возражения о новизне концепции и молодости компании.
Мой пример.
Открытые тренинги.