Шрифт:
Конечно, в процессе подготовки оратор рассчитывает время своего выступления. Чувство времени тоже приходит с опытом выступлений. Но как поступить, если в силу непредвиденных обстоятельств Вам не хватает времени?
– > В выступлении обязательны три блока: вступление, основная часть, заключение.
– > Нельзя сокращать предложения в кластерах, выдергивая отдельные фразы.
– > Сократите целиком один или несколько кластеров.
Завершение выступления
Эффектное завершение выступления – половина дела. Вспомните закон края: последнее запоминается лучше, надолго остается в памяти, поэтому так важна завершающая стадия выступления.
Древние римляне, завершая свое выступление, говорили:
– Dixi et animam levavi! Я сказал все и облегчил этим свою душу!
Слушатели ожидают от оратора заключения, побуждения к действию. Удавшимся можно считать то выступление, после которого аудитория твердо знает, что нужно делать с полученной информацией. Слушатели должны хорошо представлять, как поступать дальше. Оратору необходимо помнить о двух функциях заключения:
• напомнить главную мысль;
• объяснить, что с ней надо делать.
И еще одно. Любое выступление, даже критическое, должно заканчиваться на оптимистичной ноте.
• Мы учтем свои ошибки и в будущем постараемся достичь успеха.
Варианты концовок
– > Подытоживающее повторение
Основная мысль повторяется в развернутой словесной форме в виде тезиса или перечисления – во-первых, во-вторых, в-третьих. Будучи ленивыми слушателями по большей части, с короткой памятью, мы всегда благодарны оратору за краткое повторение, сделанное в любой форме.
– > Цитата, крылатая фраза, поговорка, народная мудрость
Такая концовка особенно хорошо запоминается в аудитории среднего и ниже среднего уровня подготовленности.
– > Обобщающий вывод
Основной вывод при этом формулируется кратко и в полной словесной форме.
– > Обращение к слушателям
Можно завершить выступление пожеланием слушателям хорошо провести выходные, отпуск, сегодняшний вечер и т. д., поздравить их с наступающими праздниками и др. В этом случае слушатели запоминают больше самого оратора, нежели выражаемые им идеи.
– > Благодарность за внимание и комплимент аудитории
Традиционная концовка речи: «Благодарю за внимание».
Концовку можно несколько расширить, похвалив аудиторию, ее уровень, заданные ею интересные вопросы, то есть выразив ей комплимент.
• Итак, я заканчиваю… В конце я хотел бы поблагодарить вас за внимание, за то, что вы очень осознанно меня слушали и задавали интересные вопросы. В вашей аудитории мне было очень приятно выступать.
• Благодарю вас за внимание. Мне было очень приятно выступать в вашей заинтересованной и доброжелательной аудитории.
• Благодарю за внимание и хочу поблагодарить вас за очень интересные вопросы, которые вы мне задавали.
Как не надо заканчивать выступление?
Заключительная часть публичного выступления должна логично вытекать из предыдущего изложения. Не следует говорить:
• А теперь я сделаю заключение.
• Теперь я перехожу к завершающей части своего выступления.
Концовка должна быть очевидной для слушателя без каких-либо специальных вводных фраз.
– > Не рекомендуется заканчивать выступление шуткой, не относящейся к делу
Это вызывает у аудитории недоумение, а эффект от выступления оратора исчезает.
– > Не следует извиняться
• Я понимаю, мне не удалось все охватить…
• Я вижу, несколько утомил вас…
– > Не надо дополнять уже сформулированный вывод
– > Нельзя прерывать речь без заключения
Рисуя мрачные картины, необходимо представить некоторую перспективу, наметить выход из положения и выразить уверенность в том, что худшее не произойдет, дабы не оставлять у слушателей ощущения безнадежности и беспросветности.
– > Не рекомендуется завершать выступление фразой: «Вот и все, что я хотел сказать».
Заканчивать лучше фразой, относящейся к содержанию выступления, или благодарностью за внимание.
Самомаркетинг…
Ответы к упражнениям приведены в Приложении.
За что я люблю свой город?
Выберите один или несколько приемов захвата внимания и придумайте начало к выбранной Вами теме своего выступления.