Так вот, гиперобщительность – это сообщать своей аудитории, что здесь вы проиграли, а вот тут вы выиграли, и не просто выиграли, а победили с величайшим успехом. Когда радость победы переполняет вас, то о своих проигрышах вы говорите с такой легкостью, что люди однозначно хотят за вами идти, верят вам и идут туда, куда вы их поведете. Это и есть настоящий профессионализм.

В конце 19 века усилиями многих изобретателей была создана электрическая лампочка. Сначала она появилась на улицах и площадях европейских городов. Но вскоре проникла в каждый дом, в каждую квартиру и стала неотъемлемой частью жизни каждого цивилизованного человека. И сегодня даже невозможно представить жизнь без этого маленького кусочка стекла, который своими внутренностями освещает пространство вокруг себя.

Но уже спустя столетие благодаря советским ученым человечество узнает, что такое лазер. С одной стороны, это обычный фонарик, из которого выходит тоненький луч. Но с другой стороны, фонарик этот не простой, да и луч тоже не обыкновенный. Он может вылечить слепоту, поразить на лету вражеский самолет, мгновенно просверлить отверстие в алмазе и раскроить тончайшую шелковую ткань.

Если искать отличия между лампочкой и лазером, то первое, что бросается в глаза, – это душевная доброта обычной лампочки. Имея мощность 100 Вт, она будет освещать все и всех. А вот лазер не растрачивает зря свою энергию направо и налево, он фокусирует излучение в одной точке. Используя такую же мощность, лазер с легкостью прожжет кусок стали или разрежет древесину.

Какое отношение все это имеет к лидерству? Дело в том, что 99 % людей на Земле – это и есть те самые добрые лампочки, которые не хотят продуктивно использовать себя, свою энергию, свои знания, умения, навыки. Они пытаются светить всегда, светить везде, светить всем и думают, что от этого будет польза. Но, к сожалению, пользы от этого нет.

Подобно лазеру, нужно уметь концентрировать свои связи, навыки, свое развитие на создании собственной ценности. В этом мире каждый человек получает деньги за то, что является какой-то уникальностью, какой-то ценностью. И остальные люди хотят получить эту ценность. Чем выше ваша ценность, тем больше денег вы получаете, тем больше имеете перспектив в этой жизни.

Большинство людей не понимают, что все это относится к абсолютно любому бизнесу. Чем больше своих ценностей вы отдаете покупателям или клиентам, тем больше вы востребованы, тем больше к вам выстраивается очередей и тем больше у вас покупают.

Я довольно часто привожу пример стоимости приема врача. Терапевт, как яркая добрая лампочка, всех примет, направит к специалистам, и на этом его работа закончена. Такая консультация стоит 500–600 рублей. Но когда же вы пойдете к узкому специалисту, который, подобно лазеру, начнет сверлить ваш больной орган, то это вам обойдется в несколько тысяч, а может, и в несколько десятков тысяч рублей за такое же проведенное время на приеме.

Производительность бывает разных типов.

Первый тип – это производительность на физическом уровне. Это продукты вашей деятельности – схемы, приборы, созданные вами, которые вы выставляете как свою ценность. Но этого мало.

Второй тип – это производительность на эмоциональном уровне. Когда вы хотите потратить свои сбережения и перед вами стоит выбор, купить трактор или HondaOdyssey то вы будете уже думать не только о физическом уровне, но и об эмоциональной составляющей, которая в него добавлена. Все зависит от того, какие эмоции у вас находятся на первом месте.

Если вы собираетесь отправиться в путешествие с семьей, то выбор падет на HondaOdyssey. Вы получите огромное удовольствие от поездки. Если вы работаете фермером и страдаете из-за нехватки времени на семью, на детей, то именно трактор поможет решить эту проблему. Людям, идущим за лидером, клиентам, стоящим в очередях, не хватает просто физической составляющей. Они нуждаются в эмоциях, которые несут им какую-то радость.

Третий тип – производительность на ментальном уровне. Человек лучше обучается, лучше развивается и, самое главное, передает новые знания своим последователям. Недавно мне позвонили из компании «CoralTravel» и предложили провести тренинг для их партнеров и клиентов. «CoralTravel» – один из ведущих туроператоров России. Клиентами «CoralTravel» являются турагентства.

Когда компания ввела в свои корпоративные мероприятия элементы обучения, то большое количество заново привлеченных турагентств изъявило желание с ними сотрудничать, потому что клиентам интересно получать новые знания, интересно развиваться и выгодно становиться более богатыми и успешными.

Четвертый тип – это денежная производительность. Благодаря тому что люди пользуются вашими знаниями, они получают эмоции, начинают зарабатывать больше и начинают за вами идти. Этот уровень в разы увеличивает количество людей, которые хотят быть рядом с вами. Приведу самый простой пример. Большинство тренеров, психологов, уфологов не могут собрать нормальное количество людей на свои тренинги и не могут их нормально продать. Люди не понимают, как это можно применить. Как только в эти тренинги вводится элемент зарабатывания денег, тут же количество желающих участвовать в тренинге резко увеличивается.

Если вы учите людей определенным вещам, которые сложно применить для улучшения своей жизни, то последователей будет мало. Но как только вы даете людям возможность вместе с вами зарабатывать больше, тут же увеличивается количество людей, желающих за вами идти.

Пятый тип производительности – это уровень отношений. Отношения играют огромную роль. Вы должны уметь налаживать связь с людьми, с которыми работаете. Люди должны доверять вам. Если они вам верят и доверяют, то в момент наступления ваших проблем они продолжают вам верить и продолжают за вами идти. Люди готовы доверять вам и готовы дальше с вами работать.