Этап 4. Расскажите поучительные истории о других руководителях, изменивших стиль поведения и управления. На примерах покажите, что руководитель может добиться большего, если постоянно развивается и воспринимает новые задачи как вызов, смело берется за новые проекты.

Этап 5. Обсудите будущее, возродите планы, мечты и цели. Цель этого (если есть необходимость) – показать, что те установки, которые есть сейчас у человека, не позволяют ему достигать желаемого. Это может подействовать на кандидата мотивирующе. Он захочет стать более деятельным, чтобы добиваться лучшего. Спросите: «Как Ваши планы соотносятся с работой в нашей компании?», «Вы считаете, что корпоративные ценности нашей компании понятны Вам и не помешаю Вам раскрыться?».

Этап 6. Поддержите кандидата, если он осознал свои ошибки и готов меняться.

Скажите, что Вы понимаете, как сложно принимать решения о выборе работодателя. Затем обсудите, как он собирается действовать дальше: «Каким будет Ваш следующий шаг?». Велика вероятность, что кандидат сам скажет: «Я хочу прикинуть, что и как я смогу сделать в Вашей компании, составить некий план и обсудить его с Вашим руководством». Считайте, что цель достигнута.

Займите роль слушателя, говорите ненавязчиво. Не давайте советов, не делайте выводов

Ваша роль в мотивационном интервью – быть наблюдателем, лишь направлять разговор в нужное русло. Создайте комфортную обстановку, чтобы кандидат расслабился и был откровенным, демонстрируйте спокойствие, ведите разговор мягко и ненавязчиво. Показывайте, что готовы понять собеседника. Тогда он охотнее начнет рассказывать о своей жизни и работе.