Лидерство неиерархично. Обретя титул начальника, человек получает определенные полномочия, но не обязательно становится лидером. Лидерство вовсе не удел избранных. Лидеры должны быть на всех уровнях организации. Хорошо работающие компании развивают лидерские способности как у начальников, так и у подчиненных.