Шрифт:
Не допустите, чтобы ошибочность фактов отняла у вас победу в споре.
Авторитетная для собеседника организация как источник данных. Используйте результаты опросов и исследований, которые проводили авторитетные для вашего оппонента организации. Это увеличит шанс, что собеседник прислушается к вам. Если таких данных нет, берите те, которые провели нейтральные или уважаемые организации. Например, данные о вреде курения лучше взять из исследований Всемирной организации здравоохранения, а не лоббистов, стремящихся подавить табачный бизнес.
Большая и качественная выборка. Например, вы нашли в подтверждение своей позиции такие данные: 70% опрошенных курильщиков старались бросить курить, но у них не получилось. Звучит ужасно, верно? Отличный, эмоциональный аргумент! Но это не так. Вдумайтесь в то, какой была выборка: опросили только курильщиков. Стоит ли удивляться, что никто из них не ответил, что бросил курить?
Не берите в расчет ответы «я не знаю». В каждом исследовании есть группа, выбирающая этот ответ. При желании манипулировать собеседником процент не знающих можно приплюсовать к нужному варианту ответа. Например, 65% англичан ответили, что не знают, стоит ли их стране выйти из ЕС, 15% ответили «да», 20% – «нет». Нечестный участник спора, доказывающий, что Англия не должна выходить из ЕС, скажет, указывая на исследование: 85% не поддерживают выход. А его нечестный оппонент укажет: 80% англичан поддерживают выход из ЕС.
Спорьте сами с собой. Перечислите все возражения, которые оппонент может сделать в ответ на ваши факты и аргументы. Найдите все слабые места. И найдите контраргументы. Так вы обезоружите другую сторону: у вас же на все готов ответ!
В каких ситуациях ни в коем случае нельзя спорить
Спор может быть успешен, если проходит в подходящее время в подходящем месте. Иначе результат может быть сколь угодно печальный.
Неподходящая обстановка
Например, у вас семейный новогодний ужин. Ваш дядя заводит любимую песню о вреде геев для общества, насмехается над ними и оскорбляет. Вы возмущены этой позицией, так как придерживаетесь иного мнения. Но стоит ли вступать в полемику прямо сейчас? Нет, не стоит. Спор с дядей ни к чему не приведет: об этом вы знаете по опыту. Зато праздничный ужин и настроение семьи будет испорчено, и уже ничто сегодня не восстановит гармонию. Другой пример. Вы встречаетесь с бизнесменом, желая получить от него финансирование своего проекта. В непринужденной обстановке перед тем, как перейти к делам, вы узнаете, что потенциальный инвестор заядлый охотник и обожает хвастаться своими подвигами и трофеями. А вы – противник охоты. Стоит ли немедленно сообщить об этом человеку, у которого вы пришли просить денег? Нет, не стоит.